Zbieraj opinie zgodnie z Dyrektywą Omnibus
Dowiedz się więcej
Większa sprzedaż
Zbieraj opinie klientów, które zwiększają ruch w witrynie, napędzają sprzedaż i dostarczają praktycznych informacji biznesowych.
Kontrola wizerunku
Odpowiadanie na czas na opinie może być trudne. Zautomatyzuj komunikację posprzedażową, zwłaszcza gdy posiadasz profile w wielu serwisach z opiniami.
Lojalni klienci
Wyjdź konsumentom naprzeciw, odpowiadaj na ich bolączki i twórz trwałe relacje, które zaowocują powracającymi klientami.
Budowanie zaufania
79% konsumentów ufa opiniom, dlatego skróć proces podejmowania decyzji zakupowych przez klientów. Wzbudź zaufanie do marki, chwaląc się opiniami.
Shopify WooCommerce Deconetwork Baselinker Zobacz wszystkie
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na [email protected]
Blog
Dowiedz się, co nowego
Baza wiedzy
Techniczne rzeczy
Przeanalizuj swój wizerunek w sieci
Nasze narzędzie pozwala na dogłębne sprawdzenie jak wygląda wizerunek Twojej firmy
Dowiedz się więcej
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na [email protected]
Local SEO Klienci Cenniki
Zaloguj się
Angielski
Szwajcarski
Zaloguj się Załóż konto Większa sprzedaż Kontrola wizerunku Lojalni klienci Budowanie zaufania Blog Baza wiedzy Local SEO Klienci Cenniki Większa sprzedaż Lojalni klienci Kontrola wizerunku Budowanie zaufania Blog Baza wiedzy Dokumentacja API Klienci Cennik Oferty pracy Zespół Katalog opinii Program partnerski Regulamin Polityka prywatności Przetwarzanie danych
Oferta dla nowych firm

Korzystaj przez 5 miesięcy za darmo

Założyłeś własny biznes? Korzystaj z naszej aplikacji przez 5 miesięcy za darmo i później zadecyduj czy z nami zostać.
Zarejestruj się
Karta nie jest wymagana
Zbieraj opinie od początku swojej działalności!
Czy wiesz, że 90% klientów sprawdza opinie przed dokonaniem zakupu lub skorzystaniem z usług? Dodatkowo konsumenci, którzy widzą odpowiedź firmy na negatywny komentarz, przejawiają o 186% większą chęć zakupu, niż osoby, które odpowiedzi nie zobaczą.
Naszą misją jest pomaganie firmom w dotarciu do nowych klientów i rozwijaniu biznesów. Dlatego stworzyliśmy aplikację, która pozyskuje opinie, monitoruje platformy opiniotwórcze, np. Google, Facebook, Opineo, a także pozwala zautomatyzować komunikację posprzedażową.
Co proponujemy?
Wiemy, że na początku niezwykle trudnym zadaniem jest pozyskanie pierwszych opinii, dlatego chcielibyśmy zaproponować Ci korzystanie z naszej aplikacji
zupełnie za darmo przez 5 miesięcy.
Jak to działa?
Wskazujesz nam swoich klientów, a my pytamy ich o opinię na temat Twojej firmy i produktów.
Zadowolonych klientów zapraszamy dodatkowo do pozostawienia opinii na zewnętrznej platformie, np. Google. Natomiast niezadowolonych pytamy o przyczynę i kierujemy bezpośrednio do Ciebie, dzięki czemu możesz sprawnie rozwiązać ich problem.
Pomnóż zyski dzięki opiniom
Pozyskiwanie opinii
Szybko pozyskasz prawdziwe opinie np. do Google, Facebook, TripAdvisor, więc Twoje profile będą atrakcyjniejsze dla potencjalnych klientów.
Retencja klientów
Zyskasz dodatkową sprzedaż dzięki powracającym klientom.
Kontrola wizerunku
Nie przegapisz żadnej opinii. Co więcej, dostaniesz wskazówki, jak odpowiedzieć na każdą z nich.
Widgety na stronie głównej
Z łatwością pochwalisz się opiniami na Twojej stronie internetowej, dzięki czemu zwiększysz zaufanie do Twojej marki.
Maile produktowe
Dzięki mailom produktowym klienci mogą ocenić dokładnie ten produkt, który zakupili.
Lepsze SEO
Prawdziwe opinie pozytywnie wpłyną na pozycjonowanie strony i produktów w wyszukiwarce Google.
Widoczność w Google
Zdobędziesz gwiazdki ocen w wynikach wyszukiwania w Google, które wyróżnią Twoją stronę na tle konkurencji.

Nie czekaj, zarejestruj się już teraz i skorzystaj z darmowego okresu testowego.

Jesteś w dobrym towarzystwie

Tutaj znajduje się kilka marek, kóre zaufały Rating Captain i zyskały pozytywny wzrost opinii i zadowolenie swoich klientów.

Ostatnie artykuły

W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.

Opinie Google – Jak dodać, edytować, usunąć i zbierać opinie w wizytówce Google?

 

Rating Captain umożliwia zbieranie, analizowanie i wyświetlanie zweryfikowanych i potwierdzonych zakupem opinii klientów. To narzędzie all-in-one, dzięki któremu w krótkim czasie zbierzesz autentyczne opinie, wyciągniesz z nich wnioski biznesowe oraz wyświetlisz je na stronie zwiększając zaufanie do swojej marki, sprzedawanych produktów i świadczonych usług.

 

 

Rating Captain wspiera biznesy takie jak sklepy online – e-commerce, duże sieci handlowe z wieloma placówkami w całym kraju oraz agencje marketingowe.

 

 

Twoim głównym celem powinno być zbudowanie silnej reputacji marki. Opinie w Google moga znacznie przyspiszyć cały ten proces podnosząc pozycję Twojej firmy w wynikach wyszukiwania. To z kolei sprawi, że więcej osób będzie zainteresowanych Twoimi produktami i usługami, co finalnie może doprowadzić do większej liczby klientów.

 

 

Czym są opinie Twojej firmy i jak wystawić opinie Google

 

 

Opinie Twojej firmy w Google, dostępne w Google My Business, to recenzje, które klienci zostawiają na Twojej wizytówce. Te opinie Google pochodzą od użytkowników i ocena w postaci gwiazdek stanowią jeden z kluczowych elementów budowania reputacji online.

 

 

Opinie są widoczne publicznie i mogą znacząco wpłynąć na decyzje potencjalnych klientów. Google może wystawić wytyczne dotyczące opinii, aby zapewnić ich autentyczność.

 

 

Dodawanie recenzji Google do wizytówki Google Moja Firma

 

 

Jak dodać recenzję do wizytówki Google Moja Firma? Możesz dodać opinię w kilku prostych krokach:

 

  1. Zaloguj się na swoje konto Google – Aby dodać recenzję, musisz być zalogowany na konto Google.
  2. Znajdź firmę – W wyszukiwarce Google lub w aplikacji Google Maps wpisz nazwę firmy, której chcesz wystawić opinię.
  3. Przejdź do wizytówki firmy – Po znalezieniu firmy kliknij na jej wizytówkę, aby zobaczyć szczegóły.
  4. Przewiń do sekcji opinii – W wizytówce firmy znajduje się sekcja „Opinie”. Kliknij na „Napisz opinię”.
  5. Wybierz ocenę i napisz recenzję – Zaznacz odpowiednią liczbę gwiazdek, a następnie napisz swoją opinię.
  6. Dodaj zdjęcia (opcjonalnie) – Jeśli masz zdjęcia związane z Twoim doświadczeniem z firmą, możesz je również dodać.
  7. Opublikuj recenzję – Kliknij „Opublikuj”, aby Twoja recenzja została dodana do wizytówki firmy.

 

 

W Mapach Google możesz dodawać opinie nie tylko w odniesieniu do usług, lecz także produktów, co może pomóc innym użytkownikom w podjęciu decyzji zakupowych. Mapach Google możesz również monitorować opinie i odpowiadać na wszystkie opinie.

 

 

Czy warto kupić opinie Google? 

 

 

Nie, kupowanie opinii Google nie jest wartością dodaną i jest zdecydowanie odradzane. Istnieje kilka powodów:

 

 

  1. Naruszenie polityki Google – Google ma bardzo restrykcyjne zasady dotyczące recenzji. Kupowanie opinii w Google jest sprzeczne z wytycznymi Google i może prowadzić do usunięcia fałszywych recenzji, a nawet do nałożenia sankcji na konto firmy.
  2. Utrata zaufania klientów – Klienci mogą łatwo rozpoznać fałszywe opinie, co może negatywnie wpłynąć na Twoją reputację. Autentyczność jest kluczowa, a kupione opinie mogą zniechęcić potencjalnych klientów.
  3. Zagrożenie dla SEO – Google stale ulepsza algorytmy wykrywające fałszywe recenzje. Jeśli system zidentyfikuje nienaturalne działania w opiniach Twojej firmy, może to negatywnie wpłynąć na jej pozycję w wynikach wyszukiwania.
  4. Legalne konsekwencje – W niektórych krajach kupowanie fałszywych recenzji może wiązać się z konsekwencjami prawnymi, co stanowi dodatkowe ryzyko dla Twojego biznesu.

 

Mapy Google, czyli opinie w Google Maps – jak działa pozycjonowanie?

 

Opinie w Google Maps są jednym z kluczowych czynników wpływających na lokalne pozycjonowanie firmy. Oto jak to działa:

 

 

  1. Liczba opinii i ocena średnia – Im więcej pozytywnych opinii posiada Twoja firma, tym większe szanse na wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania Google Maps. Pozytywne i negatywne opinie mają wpływ na średnią ocenę.
  2. Słowa kluczowe w recenzjach – Opinie pochodzą od użytkowników, którzy używają słów kluczowych związanych z Twoją działalnością (np. nazwy produktów lub usług), co może pozytywnie wpłynąć na Twoje pozycjonowanie. Algorytmy Google analizują treści recenzji pod kątem ich zgodności z zapytaniami użytkowników.
  3. Lokalizacja użytkowników – Google Maps bierze również pod uwagę lokalizację użytkownika w stosunku do Twojej firmy. Firmy w Google Maps znajdujące się bliżej użytkownika mają większe szanse na wyświetlenie się wyżej w wynikach wyszukiwania.

 

 

Dodając przykładowe opinie, firmy mogą lepiej monitorować opinie i zarządzać opiniami w Google, aby utrzymać pozytywny wizerunek.

 

 

Możesz dodać opinię w mapach Google, sprawdzając swoje opinie i edytować opinie na Google, jeśli sytuacja tego wymaga. Google może mieć możliwość usunięcia opinii, które naruszają zasady. Sprawdzić opinie firm można za pomocą narzędzi Google. Usunięte prez Google opinie mogą być odwołane, jeśli naruszałyby wcześniej ustalone reguły.

 

 

Cena za opinie Google nie powinna być brana pod uwagę jako strategia marketingowa. Google może rozpatruje usunięcie fałszywych opinii i niewidoczne opinie Google, które były manipulowane. Informacje w Mapach Google oraz profil firmy w Google mają ogromne znaczenie dla lokalnych wyszukiwań.

 

Negatywne opinie w Google również nie powinny być kupowane, lepiej działać zgodnie z wytycznymi Google dotyczącymi autentycznych recenzji.

 

 

Jakie znaczenie mają pozytywne opinie i negatywne opinie na Google Maps?

 

 

Pozytywne opinie Google Maps mogą przyciągnąć nowych klientów i poprawić pozycjonowanie twojej firmy w wynikach wyszukiwania. Im więcej pozytywnych recenzji, tym większa szansa, że użytkownicy zdecydują się na skorzystanie z twoich usług.

 

 

Z kolei negatywne wystawione oceny Google Maps mogą zniechęcić potencjalnych klientów. Ważne jest jednak, aby podejść do nich konstruktywnie.

 

 

Fałszywe opinie w Google – jak je rozpoznać i czy da się usunąć opinię?

 

 

Fałszywe opinie w koncie Google mogą być frustrujące dla właścicieli firm. Mogą one pochodzić od konkurencji lub osób, które nigdy nie korzystały z twoich usług. Aby rozpoznać fałszywe opinie, zwróć uwagę na podejrzanie brzmiące recenzje lub te, które są bardzo ogólne.

 

 

Opinia Google: Czy można kupić opinie o firmie na Google?

 

 

Wielu właścicieli firm zastanawia się, czy można kupić wystawianie opinii Google Maps, aby zwiększyć swoją reputację online. Choć kuszące może być zdobycie wielu pozytywnych opinii szybko i bez wysiłku, warto pamiętać, że kupowanie dodawanych opinii w Google Moja Firma jest niezgodne z zasadami Google. 

 

 

Fałszywe recenzje w Google mogą prowadzić do usunięcia wizytówki przez Google lub innych sankcji na twojej wizytówce. Zamiast tego lepiej jest skupić się na zdobywaniu wiarygodnych opinii od zadowolonych użytkowników Google.

 

Pozytywne opinie Google – zintegruj Rating Captain aby dodać opinie na Google

 

Obecność firmy w Google jest niezaprzeczalną koniecznością. Jednak warto pojawiać się również w innych miejscach w sieci. Dlatego bądź wszędzie tam, gdzie spędzają czas Twoi klienci

 

Korzystając z Rating Captain, samodzielnie zdecydujesz, na jakich platformach chcesz skupić swoje działania marketingowe. Poza wizytówką w Google do wyboru masz jeszcze mnóstwo innych serwisów m.in.: Facebook, Yelp, Opineo, Ceneo, TripAdvisor czy Booking.com. 

 

Nasz system może uwzględniać wszystkie najważniejsze portale opiniotwórcze, z których konsumenci korzystają na co dzień. Bez problemu wykorzystasz też jego funkcjonalności na Twojej platformie e-commerce dzięki wygodnym wtyczkom.

 

Moje opinie w Google Maps są negatywne – czy można wystawiać, edytować i usuwać opinie?

 

Zdecydowanie tak. Negatywna recenzje google nie oznacza końca świata, lecz bardzo często dostarcza wielu przydatnych informacji o użytkowniku. Dlatego w Rating Captain gromadzimy Big Data na potrzeby późniejszych analiz. 

 

 

Nasze algorytmy doskonalą swoje działanie w oparciu o zaawansowany Machine Learning. Korzystając z nich, możesz poznać rozwiązania swoich trudności, które sprawdzają się najlepiej.

 

 

Jakich efektów możesz oczekiwać, odpowiadając na opinie z Google?

 

Rezultaty, jakie możesz osiągnąć z naszymi algorytmami, znacznie przekroczą Twoje oczekiwania. Tworzona w Google opinia o Twojej firmie zawsze będzie oparta na realnych przesłankach. Wszelkie próby nierzetelnej manipulacji oceną są z góry skazane na porażkę. 

 

 

Z powodzeniem wykorzystujemy efekt skali i mechanizm potwierdzenia. Dajemy Twoim klientom opinie od prawdziwych użytkowników, które mogą z łatwością zweryfikować jako obiektywne. To z kolei zachęca ich do lojalności wobec Twojej marki.