Zbieraj opinie zgodnie z Dyrektywą Omnibus
Dowiedz się więcej
Pozyskiwanie opinii
Podstawowe funkcje Rating Captain
Zarządzanie
Moderacja i kupony
Analiza
Poznaj lepiej swoich klientów
Widgety SEO
Popraw swój wpływ na SEO
Badanie satysfakcji klienta
Wygodne badania ankietowe
Shopify WooCommerce Deconetwork Baselinker Zobacz wszystkie
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na support@ratingcaptain.com
Blog
Dowiedz się, co nowego
Baza wiedzy
Techniczne rzeczy
Przeanalizuj swój wizerunek w sieci
Nasze narzędzie pozwala na dogłębne sprawdzenie jak wygląda wizerunek Twojej firmy
Dowiedz się więcej
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na support@ratingcaptain.com
Klienci Cenniki
Zaloguj się
Angielski
Polski
Szwajcarski
Zaloguj się Załóż konto Pozyskiwanie opinii Zarządzanie Analiza Widgety SEO Badanie satysfakcji klienta Blog Baza wiedzy Klienci Cenniki Produkt Materiały Klienci Cennik Oferty pracy Zespół Katalog opinii Program partnerski Regulamin Polityka prywatności Przetwarzanie danych
Ładowanie artykułu

Jak zdobyć pozytywne opinie Google Maps?

Agnieszka Szczepanowska
30/10/2020 | 4 min czytania
Jak zdobyć pozytywne opinie Google Maps?

Spis treści

    Chcesz prowadzić dobrze prosperujący biznes? Musisz wiedzieć, jak zdobywać klientów. Co sprawi, że sami będą do Ciebie przychodzić? Pozytywna opinia Google Maps. Kto wystawia opinie na platformach należących do Google? Kupujący.

     

    Dostrzegasz zależność? W ten sposób tworzy się swoiste perpetuum mobile, umożliwiające rozwój Twojej firmy. Trzeba tylko wiedzieć, jak wprawić je w ruch.

     

    Kup opinie? Zła rada. Tego nigdy nie rób.

     

    Kupowanie opinii nie jest uczciwe. Co gorsza, nie jest też skuteczne. Oczywiście osiągniesz dzięki temu chwilowy efekt. Nie wyciągniesz jednak żadnych wniosków i szybko zawiedziesz pokładane w Tobie oczekiwania. Zawiedziony klient bardzo chętnie wystawi Ci opinię negatywną. Proces kupowania opinii trzeba więc będzie powtarzać bez końca.

     

    Jednym słowem - to droga donikąd. Nigdy z niej nie korzystaj.

     

    Poproś o opinie Google Maps.

     

    O opinie Google Maps można prosić na kilka sposobów. Jeśli prowadzisz lokal stacjonarny, możesz umieścić na drzwiach naklejki z podziękowaniem za wizytę i prośbą o recenzję. Podobne treści mogą się znaleźć na ulotce lub w menu restauracji. Najbardziej skuteczne są jednak prośby internetowe. Znajdź na nie miejsce na stronie firmy. Wyślij też do klientów maila z ankietą badania satysfakcji.

     

     

    Zautomatyzuj pozyskiwanie opinii.

     

    Każda prośba powinna być oczywiście profesjonalna. Nie sugeruj nabywcom, że oczekujesz pozytywnej opinii Google. Lepiej powiedz, że chcesz stale poprawiać jakość swoich usług, dlatego interesuje Cię ich zdanie.

     

    Wysłany formularz można zaprojektować w taki sposób, by sugerował inne działania klientom zadowolonym i niezadowolonym. Tych pierwszych warto przekierować na stronę z opiniami. Z zawiedzionym klientem trzeba kontynuować rozmowę tak długo, aż jego problem nie zostanie rozwiązany.

     

    Ułatwiaj wystawianie opinii w Google.

     

    Przede wszystkim zrób wszystko, by wystawienie pozytywnej opinii Google wymagało od klienta jednego kliknięcia. Możesz wygenerować krótki link do swojej wizytówki lub dodać do ankiety przycisk przekierowujący. Dzięki temu użytkownicy map Google nie będą musieli poświęcać na tę czynność więcej, niż minutę.

     

    Wyślij prośbę o opinię w dobrym momencie. Klient musi wciąż o Tobie pamiętać, gdy ją dostanie. Jednocześnie warto dać mu chwilę na przetestowanie produktu. Oczywiście w przypadku usług prośbę możesz wysłać od razu.

     

    Postaw na skuteczne pozycjonowanie wizytówki Google Moja Firma.

     

    Zadbaj również o to, by Twój profil Google Moja Firma był dobrze widoczny w wynikach wyszukiwania. Możesz to osiągnąć poprzez szeroko zakrojone działania SEO. Dzięki temu osoby, które będą chciały znaleźć Cię w wyszukiwarce, zrobią to bez problemu. Wiele z nich od razu trafi na Twój profil na Google Maps. Inne możesz tam skierować, zamieszczając na stronie firmy link do wizytówki w mapach Google.

     

    Na pozytywne opinie Google wpływa Twój profesjonalizm.

     

    Oczywiście żadna firma nie zdobędzie pozytywnych recenzji, jeśli nie spełni wymagań swoich klientów. Dlatego jak najszybciej określ, co w Twoim przedsiębiorstwie wymaga natychmiastowej poprawy. Dbaj o jakość swoich towarów i usług. Zapewnij kupującym świetną obsługę. Zaskocz ich, oferując więcej, niż Twoja konkurencja.

     

    Masz negatywne opinie w Google Maps? Zareaguj!

     

    Nie oburzaj się. Nie odbieraj opinii niezadowolonych klientów osobiście. Nie zaprzeczaj. Przeproś za niedogodności, zidentyfikuj trudność, na jaką się natknęli i zaproponuj rozwiązanie. To najprostszy sposób, by zmienić zdanie konsumenta o Twojej firmie. A w rezultacie skłonić go do zmiany recenzji z małą ilością gwiazdek w komentarz bardziej przychylny.

     

    Zastosuj wszystkie powyższe wskazówki w praktyce. Z aplikacją Rating Captain będzie to znacznie łatwiejsze, niż sobie wyobrażasz.

    Oceń ten artykuł

    Średnia ocena tego postu to: 4.95{{$app.blogCurrentReview < 4.3? 4.3 : $app.blogCurrentReview}}

    Sprawdź, co ludzie mówią o Twojej firmie

    Uzyskaj darmowy dostęp do raportu z audytu Twojej firmy. dowiedz się, jak możesz zwiększyć sprzedaż?

    Dowiedz się za darmo
    Sprzedaż i informacje o produktach
    pawel.burda@ratingcaptain.com
    Wsparcie techniczne i płatności
    support@ratingcaptain.com
    HQ Poland
    Liskego 7, 50-345 Wrocław
    HQ Switzerland
    Hertistrasse 26, 8304 Wallisellen,
    Produkt Pozyskiwanie opinii Zarządzanie Analiza SEO Widgets Integracje Badania ankietowe Local SEO Branża medyczna
    Materiały Blog Baza wiedzy
    Klienci
    Cennik
    Oferty pracy
    Zespół
    Katalog opinii
    Program partnerski
    Regulamin
    Polityka prywatności
    Przetwarzanie danych
    Zapisz się do naszego newslettera
    Zapisz się
    Na podany adres email zostanie przesłana wiadomość z prośbą o potwierdzenie. Coś poszło nie tak :-(
    Social media
    Google logo YouTube logo LinkedIn logo Instagram logo Facebook logo
    Copyright © 2022 by Rating Captain
    Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.
    Zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
    Zgadzam się