Pozyskiwanie opinii
Podstawowe funkcje Rating Captain
Zarządzanie
Moderacja i kupony
Analiza
Poznaj lepiej swoich klientów
Widgety SEO
Popraw swój wpływ na SEO
Badanie satysfakcji klienta
Wygodne badania ankietowe
Shopify WooCommerce Deconetwork Baselinker Zobacz wszystkie
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na support@ratingcaptain.com
Blog
Dowiedz się, co nowego
Baza wiedzy
Techniczne rzeczy
Przeanalizuj swój wizerunek w sieci
Nasze narzędzie pozwala na dogłębne sprawdzenie jak wygląda wizerunek Twojej firmy
Dowiedz się wiecej
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na support@ratingcaptain.com
Klienci Cenniki
Zaloguj się
Angielski
Polski
Zaloguj się Załóż konto Pozyskiwanie opinii Zarządzanie Analiza Widgety SEO Badanie satysfakcji klienta Blog Baza wiedzy Klienci Cenniki Produkt Materiały Klienci Cennik Oferty pracy Zespół Katalog opinii Program partnerski Regulamin Polityka prywatności Przetwarzanie danych
Case study
Jak AllBag dba o doświadczenia klientów w sklepie internetowym?
AllBag to firma produkująca wyjątkowe torby reklamowe. Wzory cechują się oryginalnym pomysłem i solidnym wykonaniem. Dodatkowo starannie wyselekcjonowane torby ekologiczne podkreślają indywidualność i łączą wysoką jakość i najniższą cenę.
Wyzwanie
Firma AllBag mimo dobrej obsługi, terminowych realizacji zleceń oraz nieszablonowych pomysłów nie posiadała wielu opinii w wizytówce firmowej w Google. Wyzwaniem było więc pozyskanie komentarzy i ocen od klientów marki, aby w ten sposób rozpocząć rywalizację z konkurencją i dotrzeć do kolejnych klientów zainteresowanych ofertą.
Rozwiązanie
Oczywiście podstawowym rozwiązaniem było pozyskanie opinii zarówno od obecnych klientów, jak i od tych sprzed kilku miesięcy. Proces naprawczy obejmował również weryfikację najczęściej występujących problemów i usprawnienie procesu sprzedaży. Rozwiązaniem było wdrożenie zmian, takich jak poprawa opisów produktów, skrócenie czasu dostawy oraz usprawnienie komunikacji z klientami. Z kolei na stronie sklepu został wdrożony widget z opiniami, przyciągający uwagę potencjalnych klientów.
Wyniki po 5 miesiącach
z Rating Captain
Firma przez 3 lata posiadania wizytówki w Google otrzymała 10 opinii, których średnia wynosiła 4,2.
Zaledwie 5 miesięcy po rozpoczęciu korzystania z aplikacji Rating Captain AllBag może pochwalić się 168 opiniami dającymi 4,6 gwiazdki.
To naprawdę bardzo dobry rezultat! Firma stawia na stały napływ recenzji od swoich klientów, dzięki czemu zna bieżące oczekiwania konsumentów.
1680%
10
168
Wzrost pozytywnych opinii
4.2
4.6
Wzrost oceny w Google
Allbag - Liczba opinii w czasie
Dodatkowe korzyści

Jednak to nie wszystko! AllBag odnotowuje również świetne wyniki sprzedażowe. Wzrost sprzedaży z wizytówki firmowej wzrósł o 300%. Firma cieszy się również o 25% większa sprzedażą z wyszukiwań organicznych, a także wzrostem powracających klientów aż o 15%.

A to na pewno nie koniec! Marka AllBag sama przekonała się, że prowadzenie biznesu online jest skomplikowane, ale może być łatwiejsze i bardziej skuteczne dzięki odpowiednim rozwiązaniom.

Stempleks podbija branżę poligraficzną dzięki opiniom
Problemem sklepu była ogólnie niska liczba opinii, które są ważne szczególnie na rynku lokalnym.
Czytaj dalej

Ostatnie artykuły

W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.
Sprzedaż i informacje o produktach
+48 572 971 973
pawel.burda@ratingcaptain.com
HQ Poland
Liskego 7, 50-345 Wrocław
Wsparcie techniczne i płatności
support@ratingcaptain.com
Produkt Get reviews Manage Analyze SEO Widgets Integrations Surveys
Materiały Blog Knowledge base
Klienci
Cennik
Oferty pracy
Zespół
Katalog opinii
Program partnerski
Regulamin
Polityka prywatności
Przetwarzanie danych
Zapisz się do naszego newslettera
Zapisz się
Na podany adres email zostanie przesłana wiadomość z prośbą o potwierdzenie. Coś poszło nie tak :-(
Social media
LinkedIn logo Youtube logo Facebook logo Instagram logo
Copyright © 2022 by Rating Captain
Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.
Zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
Zgadzam się