Nie polecam! Problem z zamówieniem ciężko się dogadać. Meble przyszły po miesiącu i to jeszcze w złych kolorach i znowu czas oczekiwania przynajmniej 3 tyg. Za każdym razem czegoś brakowało. Bok blatu odpadł po 8 miesiącach...
Zamowilam juz wczesniej upatrzone meble przez tel, mialam ich zdjecie pierwotny plan jak z mezem bylismy na miejscu i jak nam to pracownik tej firmy rozrysowal. Przez tel okazalo sie ze tej kolorystki która chcielismy dolnych szafek nie ma. Ok wybralismy inne. Koszt mebli 5tys. nie bylo info ze transport jest platny i wnoszenie. Poniewaz jedyne o czym osoba przez tel mowila ze jedynie platny jest montaz jezeli chcemy. Zamówilam 25 listopada, Pan powiedzial ze na 99% beda przed swietami jezeli je zamowie w tym tygodniu. Ok zamówione pozniej sie okazalo ze przez to ze gora lakier nie bylo szans na meble przed świętami. Ok to tez przezylam, mąż z tatą moim pojawil się w owej firmie bo chcielismy jeszcze stol z krzesłami kupić, pytając o meble mąż razem z tatą usłyszeli termin 15 stycznia beda meble. Mąż zadzwonił będąc jeszcze w sklepie mi o tym powiedziec nie musze mówić ze ze szczescie stek wulgaryzmów pchał się na język bo opoznilo to nasza przeprowadzkę pierwotnie planowana na 20. 01. Maz pracuje za granicą musiałam zorganizowac czlowieka do montażu mebli (oczywiscie go oplacajac). Dzwonie 14. 01 o 16.30 o ktorej tych mebli sie spodziewac aby czlowiek do montażu nie siedział nie wiadomo pokiego grzyba w mieszkaniu, no i zaczynają sie jaja. Pan odbiera i mówi mi ze absolutnie nie ma możliwości i nie bylo nawet takiej opcji aby te meble były 15. 01. Ja mu tłumacze że taką informacje maz uzyskał w sklepie przy ojcu odrazu do mnie zadzwonil i tez ten termin otrzymalam. Pan przekrzykuje nie daje dojść do slowa i nie wazne ze 2 osoby slyszaly ten termin to byla zapewne iluzja,początki gluchoty 34latka i 48latka. Tlumacze facetowi ze nie robilabym problemu, gdyby nie to ze facet opłacony czeka na telefon o ktorej ma tam byc 15. 01. no. Pytam kiedy sie tych mebli spodziewac? Mowia mi ze po 25.01. Tlumacze facetowi ze 21. 01 sie przeprowadzam ale jak mam to zrobic nie majac mebli w kuchni ani mozliwosci uzywania kuchenki i zlewu przy 2 dzieci. Oczywiscie tlumaczyl jak to mu przykro nie jest ale to nie ich wina (oczywiscie wina pewni byla moja no i meza i taty wszyscy mamy przesluchy). Ok tlumacze facetowi ze teraz jestem stratna za osobe do montazu i kto mi to po 25. 01 zrobi (mąż dalej za granicą) Pan powiedzial ze pomysli przedyskutuje z osobami od skladania mebli i zadzwoni.Oczywiscie nie oddzwonil nic z tym nie zrobil . 25.01 dostaje telefon ze meble beda 26.01 i ze mam przygotowac 40zl za dowoz plus za wniesienie mebli . Ja ze zdziwieniem pytam, jaki dowoz? Jakie pieniadze za wniesienie? Dlaczego przy składaniu zamowienia mnie o tym fakcie nie poinformowali? Otrzymalam info ze no niech Pani nie zartuje meble za 5tys. i myslala Pani ze za darmo wniesienie i dowoz? ( 3m mebli, 3szafki na dole 3 u gory i slupek, jezeli to jest mało za meble to ja nie mam pytań) Nie myślałam tylko byłam przekonana gdzie kolwiek nie kupowalm mebli zawsze bylam przy zamowieniu informowana o danych kosztach jezeli wystepowaly. Po totalnym wkur....... stwierdzilam ze jadę tam bo ewidentnie jaja sobie ze mnie robią. Stanęło na tym ze Panowie byli tacy "dobroduszni" ze nie zapłaciłam za dowóz i wniesienie, oni poniesli te tragiczne straty przez brak poinformowania klienta o takowej opłacie. A ja musialam znowu placic osobie za montaz tych mebli. Takze ja nie polecam i nigdy więcej nie pojawie sie w ich sklepie. Ignorancja, przekrzykiwanie klienta, brak kontaktu z szefem, czas realizacji, dezorganizacja ogolnie jedna wielka masakra .
Hab dort im jahr 2014 eine küche gekauft und bin seeeehr zu frieden damit, eine aus der Nachbarschaft hat sich auch damals eine Küche gekauft für das 3-Fache des Preises aus einem bekannten Möbelhaus in D und wirft die schon heute weg... Top Qualität für wenig Geld, super Lieferung, top Beratung, das einzige was gefehlt hatte war denn wirklich das Anbringen in der Küche... Sie liefern und sind dann aber auch weg.
Nie polecam. Od samego początku do samego końca problemy z terminem dostawy i kłamstwa, pracownik na szefa szef na pracownika, nikt nic nie wie czeski film. Tylu nerwów nie spodziewaliśmy się, warto poszukać gdzie indziej.
mdi-close
Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.