Erko-krakow opinie

1591643721

Jarosław Machejek

google

1

Witam. Chciałem się podzielić swoimi spostrzeżeniami na temat wspomnianej firmy Erko z siedzibą przy ul. Nowochuckiej 50 w Krakowie. Po początkowej euforii z mojej strony mniej więcej 7 miesięcy temu, muszę wyrazić swoje krytyczne stanowisko i opinię na temat firmy Erko a dokładnie na temat właściciela Pana Radosława. Jakiś czas temu potrzebowałem usługi frezowania na blacie kuchennym aby wykonać stół do rehabilitacji ręki po wypadku samochodowym. Usługa zrobiona szybko i prawidłowo. Brak uwag. Następnie kolejny raz wróciłem ze zleceniem do w/w firmy z prośbą o ucięcie i wygięcie blachy mosiężnej 2 krotnie. Brak uwag. Następnie postanowiłem u nich zakupić niewielkie formatki aluminium ok 350x135mm 2 szt o grubości 10 mm aby później zlecić usługę frezowania i gwintowania (45 otworów na 1 płytce aluminiowej + na radiatorach obudowy aluminiowej oraz podfrezowanie / pogłębienie wcześniej wykonanych 2 otworów pod gałki na front panelu sprzętu audio) . I tu zaczynają się schody i zaprzeczenie wszystkich opinii na temat firmy jak i samego właściciela. Dokładnie 3 miesiące temu a dokładnie 9 marca 2020 poprosiłem o wykonanie usługi opisanej 2-a wiersze wyżej. Zapewnienia były obiecujące a skończyło się i trwa do dnia dzisiejszego z negatywnym skutkiem. Dokładnie za 2 tygodnie od zlecenia miało to być wykonane. Potwierdzone przez Pana Radosława (właściciela) . Nie dotrzymał słowa. Kolejny tydzień znowu brak rezultatu. Pomyślałem sobie może ma ważniejsze (większe zlecenie) ...... W porządku poczekam. Kolejny tydzień (początek kwietnia 2020r) odpowiedż brzmiała .... obiecuję zrobię za 2 dni. Nie dotrzymał obietnicy. Kolejne 1.5 tygodnia....... odpowiedź brzmiała .... obiecuję że zrobię to w najbliższą sobotę...... znowu skłamał. Kolejne podejście i zapytanie ........ zapomniałem.. brak dotrzymanego słowa z jego strony. Kolejna wizyta w firmie końcem kwietnia 2020 ...... zlecenie nie zrobione...... odpowiedź brzmiała : musiał Pan przyjeżdżać ? Gdybym wiedział to bym się schował przed Panem!! Kolejne zapewnienie, że zrobi w przeciągu 2 dni. Przyjeżdżam a on mówi o awarii maszyny. Dobra daję kolejną szansę i umawiam się za tydzień. Przyjeżdżam we czwartek 28 maja 2020 i co?........ powtórka scenariusza tj; brak wykonanej usługi z powierzonego materiału. Dziś mamy 8 czerwca 2020 i ciągle słyszę stek bzdur i zapewnień (nawet o rzekomej darmowej usłudze z jego strony w zaistniałej okolicznościach). Panie Radosławie. Chciałem tylko aby wykonał Pan wspomnianą usługę odpłatnie w określonym terminie czyli ok 2 tygodni. Do tej pory czekałem 3 miesiące i byłem nadwyraz cierpliwy. Ale dłużej nie można tego tolerować. Umowa choćby ustna to nadal umowa. Swoim postępowaniem zasłużył Pan i tym samym firma Erko na negatyw z mojej strony. Motto z waszej strony cytuję .. "Jeśli priorytety Klientów nie są naszymi priorytetami nie mamy żadnych priorytetów" ..... w zaistniałej sytuacji pokrywa się w 100% . Niech to bedzie przestrogą dla potencjalnych zleceniodawców chcących współpracować. Proszę to przemyśleć i wyciągnąć wnioski i nie próbować w żaden sposób tego tłumaczyć bo nie jest to profesjonalne a wręcz powiedziałbym źenujące.

1653600131

Tomasz Janeczek

google

5

wygięcie i zespawanie szyny stalowej wykonali od razu i z należytą starannością, polecam!

1498589733

Dawid Oleśniewicz

google

5

Pełen profesjonalizm

1638940853

wiktor tadeusz

google

5

Najlepsze malowanie proszkowe w Krakowie !!!

1638858702

Michał

google

5

Oddałem do malowania grzejniki. Od pierwszego kontaktu, przez doradzenie w temacie koloru (dostałem nawet kilka próbników, żeby żona zatwierdziła, bo z kolorami to nie taka łatwa sprawa), po malowanie - wszystko sprawnie i w ustalonym terminie :) Efekt końcowy rewelacyjny, cena moim zdaniem bardzo w porządku, także serdecznie polecam :)