Bardzo proszę o podanie numeru umowy w celu weryfikacji problemu
1644406253
1
Oszukali mnie. Nano-Serwis określa się jako profesjonalny serwis komputerowy, a jedyne co zrobili żerowanie na niewiedzy. Zalałam laptopa wodą i zaniosłam do nich, po czym po 10 dniach dowiedziałam się, że laptopa nie da się uratować, chyba że zapłacę 2000 zł za nowe części - co jest zrozumiałe. Ale oszukali mnie mówiąc, że nie mogę odzyskać danych z laptopa, na których bardzo mi zależało. Zaproponowali "utylizację" laptopa, żebym nic nie musiała więcej płacić. Na szczęście mój znajomy był czujny i zdziwiło go to, że danych nie da się odzyskać. Dzień później odebrałam laptopa z serwisu, a moi koledzy w GODZINĘ odzyskali dane, o których pracownik z wielkim smutkiem mówił wcześniej, że się odzyskać nie da. Jestem zażenowana taką postawą i serio, nie wiem kogo jeszcze oszukali, ale NIE POLECAM. Dzięki za nic, chłopaki. Masakra.
Szanowny Panie Kamilu serwisant oczywiście w pierwszej kolejności naprawia usterki zgłoszone przez klienta. Jeśli zauważy elementy które wymagają regeneracji i usługa ta mieści się w kwocie barierowej to dokonywana jest takowa czynność ponieważ gdyby tego nie zrobił to klient za chwile wróciłby do nas z kolejną usterką.
1623662225
1
Przy naprawie odkurzacza samojezdnego, w którym awarii uległ silnik szczotki bocznej (wskazana awaria przy zdaniu sprzętu do naprawy) serwis dolicza jakieś hipotetyczne naprawy jak regenerację innych elementów, które nie były zgłaszane do naprawy jak np. regeneracja szczotki. Ma to na celu wyludzenie pieniędzy od klienta. Nie polecam!
I was deceived. They took money from me to check the problem with the projector, however, no work was done. I have every reason to say so. I suspected they were cheating me and asked for proof that they were trying to find the fault. But they said they don't have any video or photo of them doing anything with my device. But I have photographic evidence that they did nothing. Please see attached file. The manufacturer's seal, which need to be broken in order to check the board for operability, remained intact. they use such a scheme - they take money supposedly for a service check. 100 PLN , I am not criticizing the invoice they gave me for the repair, PLN 1000 for 2 parts with a total value of up to 20 PLN, this is their right. But I criticize the deceit that I have been subjected to. And I have every right to be dissatisfied, because I paid money for what I myself wrote to them in a letter before bringing the projector. (yes, I wrote to them that according to the symptoms, the IC regulator for lamp is broken, this is a standard problem of such projectors). but judging by the fact that they obviously did not carry out any work, then I am not sure of the accuracy of their diagnosis either. (photo taken after I picked up the projector from the service, factory seal is not broken) as a result I lost my money 100 pln + lost 4 hrs in total driving to service and back (2 times) + about 40 PLN for fuel. And yes, instead of the promised 3-7 days, they spent 14 days on "checking", of which two days in a row I unsuccessfully tried to get through to their service on my own initiative, when I realized that it was difficult to wait for a response from them. (when I arrived, I understood why - there was not a single operator at the reception, although the phones were bursting with calls). Also, I wrote letters to them several times and even asked them to check them when I called them on the phone. Guess how successful it was. ...
mdi-close
Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.