Pani Joanno, dziękujemy za opinię i przepraszamy za opóźnienie w realizacji zamówienia. Od czasu Pani zamówienia znacząco poprawiliśmy obsługę Klienta, tak, aby takie sytuacje nie miały miejsca. Mam nadzieję, że mimo długiego czasu oczekiwania, biurko dobrze Pani służy :) Pozdrawiamy Meblowa1
1619078485
1
Dałam aż 1 gwiazdkę. Niby max 10 dni oczekiwania na towar.... Na 9 dzień oczywiście roboczy zadzwoniłam z zapytaniem co z moim zamówieniem. Uszałam, że mam napisać maila. Oczywiście niezwłocznie to zrobiłam. Od rana żadnego odzewu z ich strony. Więc po raz kolejny zadzwoniłam z zapytaniem o zakupiony towar. Tym razem dostałam odpowiedź, że za 2 lub 3 dni biurko dopiero zejdzie z linii produkcyjnej. Gdybym się nie upomniała, ciekawe czy dostałabym zakupione biurko... Wg mnie mają klienta w głębokim poważaniu, nie szanują. Odradzam zastanawiającym się, czy towar zdąży dojść na czas.
Pani Justyno, bardzo dziękujemy za opinię! :) Od razu dzień staje się lepszy. Pozdrawiamy Meblowa1
1619078286
5
Polecam w 100%. Zamawiałam kilka mebli, z każdego jestem mega zadowolona. Płyty ładne, śnieżnobiałe, bez uszczerbków i rys. Każdy element dopasowany idealnie, obsługa ekspresowa, kontakt telefoniczny bez zastrzeżeń. Będę polecać. Pozdrawiam
Dzień dobry, najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację. Niestety nie zgłosiła Pani, że nowe elementy przyszły w innym odcieniu, gdyby tylko się Pani odezwała dosłalibyśmy nowe. Nie mamy też odpowiedzi na ostatnią wiadomość, z prośbą o dosłanie numerów wszystkich elementów, które nie odpowiadają Pani jakością. Również w tym przypadku dosłalibyśmy nowe. W naszej firmie zadowolenie Klientów to dla nas priorytet. W branży meblowej nie da uniknąć się uszkodzeń, ale zawsze stajemy na wysokości zadania i robimy wszystko, aby Klient finalnie był zadowolony z zamówionych produktów. Pozdrawiamy Meblowa1
1644913854
1
Zamówiliśmy kilka mebli ze sklepu Meblowa1, ponieważ opinie w internecie były zachęcające. Żałujemy zakupu i nie polecamy tego sklepu. Meble nie przyszły w wyznaczonym terminie. Na dodatek jedno z zamówionych mebli było źle zapakowane i zabezpieczone w wyniku czego kilka elementów było uszkodzonych i ponownie musieliśmy czekać ponad tydzień na dostarczenie nowych elementów, które różnią się odcieniem od pozostałych. Brak informacji o wysłaniu paczki i listu przewozowego. Niektóre elementy nie współgrały ze sobą co utrudniało montaż. Niektóre elementy były wykonane niestarannie oraz miały drobne defekty. Instrukcje były nieintuicyjne. Sklep dosyć szybko odpowiadał na maile, był możliwy kontakt telefoniczny, jednak uzyskiwane informacje różniły się od rzeczywistości. Z czego wynika ta jedna gwiazdka. Nie polecamy.