1598616483
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s114441555987143441655!2s0x0:0x1d3aad10fe745167?hl=en-US
Andrzej Nizielski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJFYhcHCdbBEcRZ1F0_hCtOh0
Dzień Dobry. Niewątpliwie prawdą jest iż wskazówki stopera zostały u nas zagubione podczas weryfikacji zegarka i o tym został Pan uczciwie poinformowany jednak zaproponowane Panu zostały inne, nowe od modelu tej samej marki. Z chęcią naprawilibyśmy Pana zegarek jak i również zamówilibyśmy nowe wskazówki - gratisowo, jednak otrzymaliśmy odpowiedź od Producenta Marki Pana Zegarka, że nie produkuje On już do tego modelu żadnych części . Jesteśmy autoryzowanym serwisem otwartym zawsze na pomoc Naszym Klientom jednak nie nam decydować i ustalać dlaczego producent nie dysponuje oryginalnymi podzespołami oraz kompletnym mechanizmem. Taka sytuacja jest niewątpliwie niezręczna dla nas ponieważ chęć pomocy z naszej strony jest zawsze a brak potrzebnych części i elementów mechanizmu nie pozwala nam właściwie rozwiązać problemu i potrzeb Klienta. Brak dostępu do części zdarza się niezmiernie rzadko jednak do marki, którą Pan posiada staje się to ostatnimi czasy bardzo częste i nagminnie - niestety. Jest Pan zawsze mile widziany w naszej Firmie i pozostajemy do Pana dyspozycji . Za zaistniałą sytuację częściowo nie wynikającą z naszej winy - serdecznie przepraszamy.
1598872296
1
Niestety nie mogę wystawić dobrej opinii. Zgubiono pozostawione część dosyć drogiego zegarka nie proponując w zamian innych. Zegarek nie został naprawiony. Podobno brak część chociaż reklamuje się jako serwis tego typu zegarków.
1600715010
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s115307911694399625318!2s0x0:0x1d3aad10fe745167?hl=en-US
Jay Dry
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJFYhcHCdbBEcRZ1F0_hCtOh0
Adwersarzu, bardzo cenna jest taka osoba, która w życiu się nie myli, nie popełnia błędów, zawsze bezbłędnie wykonuje wszystkie zadane mu prace My, niestety, jak większość populacji błędy popełniamy. Oczywistym jest, że chcemy ich zawsze unikać, co niestety potwierdza wyjątek od reguły. W naszej odpowiedzi PRZYZNALIŚMY się do błędu, co niektórym może sprawić trudność. Przeprosiliśmy. Podaliśmy sposób jego naprawienia. Uważamy, że po podanych wcześniej wyjaśnieniach temat został wyczerpany i dalsza polemika nie ma sensu. Podobno, kto nie pracuje, nie popełnia błędów.
1600689690
1
Poważnie zgubiliście człowiekowi wskazówki do zegarka? Zróbcie sobie najpierw porządne sprzątanie i porządek w tym bajzlu, i porządnie zorganizujcie pracę, wkładając na przykład wszystko, co dotyczy danego zegarka do odpowiednich przegródek z numerkami, czy nazwiskiem. Ktoś wam niesłusznie zaufał powierzając zegarek, a wy go zawiedliście i to jest WASZA WINA. Dociera to do was?! Nie "częściowo" wasza, tylko w całości, bo nie jest winą ani klienta, ani producenta zegarków, że wy zgubiliście wskazówki. Ale zamiast się przyznać, w komentarzu skupiacie się na tym, że producent tej marki nie ma takich samych części zapasowych. Oświecam, że w dzisiejszych czasach producenci po jakimś czasie przestają produkować części do swoich produktów, a wy, wiedząc o tym ogólnym fakcie i aspirując do elementarnego poziomu profesjonalizmu powinniście tym bardziej dbać, żeby nie zgubić części, które wam powierzono. Zasłaniacie się pracą, ale ona jeszcze bardziej uwypukla wasze braki organizacyjne.
1581969079
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s105739947101909521231!2s0x0:0x1d3aad10fe745167?hl=en-US
camel
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJFYhcHCdbBEcRZ1F0_hCtOh0
Dzień dobry, Jako autoryzowany serwis dysponujemy narzędziami oraz fabrycznymi przyrządami rekomendowanymi przez markę Doxa a nasi zegarmistrzowie są przeszkoleni i certyfikowani przez Firmy Szwajcarskie. Tym bardziej dziwi mnie fakt, że taka sytuacja miała miejsce gdyż nasze prasy zegarmistrzowskie oraz krążki umożliwiają otwarcie oraz zamknięcie zegarka ( wieczka ) bez uszczerbku na jego wyglądzie. Miło nam będzie jak pomimo Pana niezadowolenia odwiedzi nas Pan raz jeszcze gdzie wspomniane uszkodzenia zostaną bezpłatnie skorygowane. Z poważaniem
1582630405
1
Autoryzowany serwis Doxa podczas wymiany baterii porysował kopertę i uszkodził dekielek w zegarku, nawet o tym nie zostałem poinformowany, zauważyłem w domu, nie polecam.