Sam pobyt w Cesenatico we Włoszech uważamy za dobry . Wyjazd był w terminie 20.09-1.10.2021 Pół grupy było z Legionowa , a drugie pół ze Śląska . Wszystkie osoby były starsze emeryci i renciści . Hotele i obsługa hotelowa , wraz z kuchnią bardzo dobra . Przewodnik wycieczek fakultatywnych Pan Marek fantastyczny , kompetentny ,kulturalny ,z ogromną wiedzą i humorem . Podróż autokarem z tym biurem odradzam w 100% -była tragiczna . Piloci reprezentujący biuro są raczej konwojentami pan Bartek i pani Dominika . Wyjazd do Włoch z Legionowa opóźnił się o 2 godziny . Już na wstępie autokar spóźnił się 1 godzinę , po czym kierowca zrobił przerwę 45 minut na tachometr . Dojechaliśmy w końcu na Śląsk i zaczęło się zbieranie turystów po 2-3 osoby w kilku miastach na Śląsku . Woziliśmy się 2 godziny . Aby nadrobić stracony czas przerwy na toalety były bardzo rzadkie i krótkie . Pan pilot Bartek informował o postoju 1minutę przed postojem . Cała podróż trwała 23 godziny . Powrót był jeszcze gorszy . Wolne miejsca w autokarze zapełnione były bagażami . Przerwy w podróży były dopasowane do potrzeb kierowców co 4 4,5 godziny . Na prośby pasażerów o częstsze przerwy co 3 3,5 godziny pani Dominika najpierw wcale nie reagowała , a potem była bezczelna i stwierdziła , że pracuje dla firmy nie dla turystów . Informacje o przerwie w podróży również były podawane 1minutę przed postojem . Gdy jedna z pasażerek straciła przytomność i upadła , rozbijając się po 4,5 godzinnej jeździe nawet nie wiedziała do jakiego miasta została odwieziona karetką do szpitala . Tak złych pilotów podróży nie spotkaliśmy w żadnym biurze turystycznym , chociaż bardzo często wyjeżdżamy za granicę , 2 3 razy do roku . Moja opinia jest wystawiona w imieniu całej grupy z Legionowa .
Bylam z firma BUKSA TRAVER w tym roku w Kiten w Bulgarii ,jestem bardzo zadowolona ,mimo bardzo duzej trasy ,przejechalismy w milej atmosferze,kierowcy ,pieknie prowadza ,a przewodnik cudowny ,pozdrawiam z kolezanka i do zobaczenia w przyszlym roku ,prosze o przeslanie ofert do stycznia i z gory dziekuje !