Ostrzegam i odradzam. Właścicielem jest młody człowiek wyjątkowo chciwy i pazerny na forsę. Nie szanuje nawet stałych, lojalnych klientów. Już rok lub dwa lata temu zdumiała mnie jego bezstresowa decyzja wydania auta ze skręconą kierownicą o 45 stopni po wymianie jakiegoś elementu przedniego zawieszenia i oświadczeniu, że tak musi być, a jak chcę mieć tak jak było, czyli normalnie koła prosto i kierownica wyśrodkowana, to muszę extra dodatkowo dopłacić - niestety dopłaciłem. Mimo wszystko nadal naprawiałem wszystkie nawet najmniejsze usterki, wymieniałem opony, oleje - wszystkie pieniądze zostawiałem w tym warsztacie. Ale dziś chciałem przygotować się do zbliżającego kolejnego terminu wymiany oleju silnikowego i zaproponowałem w zaufaniu ocenę przedniego zawieszenia by ewentualnie przygotować się i połączyć wszystko razem w czasie jednej wizyty w warsztacie. Sam prosiłem się na jego dodatkowy zarobek. Nic nie stwierdzono, ale właściciel zażądał - o czym mnie nie uprzedził - extra zapłaty. To tak jakby zapytać szewca do którego ciągle się nosi buty do naprawy - czy kolejne już nadają się do naprawy - znajomy szewc odpowiada że jeszcze nie, ale należy się już opłata ! Od teraz mam już dość tego warsztatu. Ten młody człowiek nie poznał jeszcze smaku porażki i konkurencji. On nie pojmuje świata zaufanych, lojalnych i szacownych klientów. Jego świat to tylko forsa. Ostrzegam na jego brak wiedzy i umiejętności przewidywania technologii procesu naprawczego. Ostrzegam od konsultacji przygotowujących do naprawy, bo to bez jego wcześniejszego uprzedzenia, tuż po, zaraz extra kosztuje. Stanowczo nie polecam i ostrzegam wszystkich.
Niestety nie polegam na diagnostyce innych warsztatów, jeżeli klient prosi mnie o wykonanie diagnostyki to wykonuje taką usługę a później się z niej rozliczamy. To klient po konsultacji podejmuje decyzję czy taką usługę mamy wykonać i tak było w tym przypadku.
1637094310
1
Nie dowiedziałem się nic nowego na temat usterki w samochodzie, a wykonano mi odpłatnie dodatkowo niepotrzebna diagnostykę, która mówiłem, że już była wielokrotnie zrobiona.