Panie Kacprze, z posiadanych informacji wiemy, że zgłosił Pan zastrzeżenia do jakości otrzymanego produktu w dniu 20.01 i tego samego dnia otrzymał Pan odpowiedź z pozytywnym rozpatrzeniem Pańskiego zgłoszenia. Sklep poinformował Pana, że otrzyma Pan nowy element zestawu. Nawet odpisał Pan na tą wiadomość przekazując adres pod który ma zostać zrealizowana wysyłka. Czy może się Pan odnieść do tych informacji? Pan Kacper zauważył, że przyszli klienci powinni wiedzieć o pewnych aspektach, dlatego uzupełniamy jego opinię o ważne informacje. Pan Kacper kupił zestaw lunchowy lunchbox TO GO ze sztućcami oraz plecak termiczny, za łączną kwotę 249zł. Zadrapania pokazane na przesłanym zdjęciu lunchboxa są spowodowane metalowymi sztućcami. Z kolei zgłoszenie wysłane przez klienta do sklepu zawierało informację o pęknięciu pokrywki. Opinia została zgłoszona do Google jako nieprawdziwa.
1611346114
1
Produkty może i całkiem przyzwoitej jakości chociaż stosunek jakości do ceny jest nieadekwatny (zdjęcia dla rozważających zakup -produkt po wyjęciu z pudełka- wg obsługi klienta przedstawiony stan jest normalnym). Największym minusem i przyczyną tej recenzji jest niekompetentna, nieporadna obsługa klienta i nieakceptowalna forma rozwiązywania problemów gdzie klient jest traktowany jako petent który ma przelać kasę i do widzenia. Swoją drogą ceny w wielu przypadkach są niższe na stronie producenta wliczając koszty dostawy. Jeżeli ktoś liczy na zakupy w przyjemnej proklienckiej atmosferze to na pewno nie z tą firmą i innymi podlegającymi pod konglomerat Leduvel.
Produkty marki są rewelacyjne. Mam od nich lunchboxa, słoiki do kiszonek, naczynie do mleka roślinnego, naczynie do ryżu, formę do chleba oraz silikonowe foremki do lodów. Na tym na pewno jeszcze nie koniec moich zakupów.
mdi-close
Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.