Akceptacja wniosków złożonych on-line może trwać do 10 dni roboczych. Jest to zapisane w regulaminie, na którego warunki zgadzają się Państwo, zakładając konto w systemie. O tym, że czas oczekiwania na rozpatrzenie wniosku jest długi, informujemy od początku maja. Jednocześnie przedłużenie Karty możliwe jest od lutego. To w interesie użytkownika leży przedłużenie Karty w terminie tak, żeby nie utracić dostępu do rabatów. Obecnie ze względu na to, że większość użytkowników zdecydowała się przedłużyć Kartę w ostatniej chwili, czas oczekiwania na akceptację wniosku wynosi 10 dni. W tym czasie użytkownicy nie mogą korzystać ze zniżek. Informacje o tym, że taka sytuacja może zaistnieć, również są dostępne na naszej stronie od początku tego roku.
1654759239
1
Czekam już ósmy dzień na aktywację pakietu. Czy ktoś tu w ogóle pracuje? W poprzednim roku aktywacja trwała niecały dzień. Czy w tym mieście może coś działać sprawnie?
Mail aktywacyjny pomimo upływu dwóch dnie nie dotarł. Usiłuję się dodzwonić do centrum obsługi o różnych porach i po komunikacie jest melodyjka a po kilku sekundach informacja o przepełnieniu skrzynki i rozłączenie. Żenada.
Samo zarejestrowanie nie trwa "chwilki". Miało być tak szybko i prosto...Na mail nie przychodzi powiadomienie jaki jest status zgłoszenia. Najlepsze, że mimo zarejestrowania karty i tak nie można skorzystać z kupna tańszego biletu miesięcznego dla ucznia.