Pani Elżbieto, Bardzo nam przykro, że tak odebrała Pani wizytę w naszym salonie. Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie oraz staramy się zapewnić atmosferę sprzyjającą relaksowi. Stworzyliśmy salon kosmetyczny w centrum miasta, gdzie można się wyciszyć i odpocząć, i za to cenią nas stali klienci. Coconut manicure to wyjątkowy rytuał nawilżający z masażem dłoni. Wybierając dodatkowo hybrydę zabieg powinien trwać 1,5h. Dla osób, które nie mają tyle czasu na manicure hybrydowy posiadamy w ofercie jego najkrótszą wersję 45-minutową bez rytuału. Zaprosiliśmy Panią ponownie na ten sam zabieg i bardzo nam przykro że, nadal nie spełnił on Pani oczekiwań. Mimo to, bardzo dziękujemy za Pani opinię i życzymy wszystkiego dobrego!
1574696770
3
Miejsce jest ładne, kosmetyczki są bardzo uprzejme, ale jednocześnie panuje tam taka nieprzyjemna cisza. Przechodząc do zabiegu - miałam wykonywany rytuał kokosowy - najpierw zdjęto mi hybrydę z paznokci u rąk, wycięto skórki, nadano kształt moim paznokciom. Potem kilka minut moczono mi paznokcie w olejku kokosowym, później wykonano mi hybrydę Shellac, peeling i nałożono mi krem. I oto cały "rytuał"... za 185 zł. Taką usługę mogę mieć 100 zł taniej gdzieś indziej... Co do trwałości to się nie wypowiem, bo jeszcze za krótką mam tą hybrydę, aczkolwiek wydaje mi się, że paznokcie po wizycie w innych salonach gdzie nakładano mi hybrydę innych firmy - były bardziej błyszczące a te są takie "za mgłą". Na minus czas trwania manicure - 1,5 h. Według mnie nie warto.
Pani Anno, bardzo mi przykro, że odebrała Pani wizytę w naszym salonie w ten sposób. Zależy nam, aby klienci czuli się u nas komfortowo dlatego staramy się aby obsługa jak i poziom usług były zawsze na najwyższym poziomie. Chciałabym przyjrzeć się całej sytuacji i wyjaśnić wszelkie niedogodności. Nie zarejestrowaliśmy niestety w naszym systemie osoby o Pani imieniu i nazwisku więc nie mam wiedzy kiedy Pani korzystała z usług w naszym salonie. Bardzo proszę o kontakt z recepcją salonu w celu omówienia sytuacji. Pozdrawiam!
Bardzo nam przykro, że ma Pani takie odczucia po wizycie w naszym salonie. Najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację i dziękujemy za cenną uwagę. Zachęcam do kontaktu ([email protected] lub pod numerem telefonu 692692632), abyśmy mogły podjąć odpowiednie kroki w celu wyjaśnienia zdarzenia. Pozdrawiamy serdecznie!
1580548845
3
Chciałamby bardziej dokladnie i bez bólu
mdi-close
Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.