Panie Łukaszu, dziękujemy za tą informację. Zwiększyliśmy również dostępność radiologów wykonujących badania. Niestety rozwiązania informatyczne firmy zewnętrznej nie są idealne i nie mamy na nie wpływu. Przeszkoliliśmy personel aby próbował wyłapywac takie zdarzenia w przyszłości. W razie wątpliwości przy rejestracji prosimy o kontakt telefoniczny lub email.
1651920738
1
Nie polecam tego miejsca z tego względu że podczas rejestracji nie ma możliwości kontaktu z recepcją trzeba zaznaczać poszczególne rubryki które są gotowe w zestawieniu. Moja żona chcąc zarejestrować się na USG piersi zrobiła to poprzez wytyczne ich systemu dostała przydzieloną datę i lekarza, termin badania był dostępny za 2,5 tygodnia poczym dwa dni przed umówioną datą zadzwoniła Pani z recepcji i poinformowała że takiego badania ten lekarz który maszyna jej przydzieliła nie wykonuje. Kazali zadzwonić za dwa tygodnie aby umówić się na nowy termin,więc badanie które miało być 3 grudnia jest możliwe najwcześniej w połowie stycznia a ból ma sobie poczekać. Brawo! Pełen profesjonalizm!!!
Niestety, ale jestem niezadowolona. Moja I i ostatnia wizyta w tym szpitalu. Wszystko robione na szybko, stanowczo za szybko. Echo serca zrobione bardzo szybko. Miałam wrażenie, ze dr jakby się gdzieś spieszył. Na pytania odpowiadał, ale nie byl miły.
Wspaniały lekarz, profesjonalny, bardzo dobrze wszystko tłumaczy, nie mam pojęcia jak to zrobił, ale moje dziecko, które zwykle płacze i jest wystraszone czuło się na wizycie naprawdę dobrze. Bardzo dziękujemy za wielkie serce .
Dziękujemy za przesłaną opinię. Niestety nie jesteśmy w stanie się ustosunkować do niej merytorycznie. Zbyt ogólnikowe przedstawienie sytuacji. Prosimy o bardziej szczegółowy opis. My ze swojej strony dołożymy wszelkich starań, aby wyjaśnić sytuacje i zarazem, jeśli został popełniony błąd, podobne sytuacje nie zdarzały się w przyszłości. Pozdrawiamy serdecznie :) Zespół Szpitala Eskulap
1628609676
1
Witam serdecznie. Zupełnie nie polecam recepcji w poradni specjalistycznej. Pani młoda w okienku bardzo nie ładnie mnie potraktowała. Potrafi zrobić z człowieka niezłego kreatyna. Trochę im się poprzewracało. A pani z popołudniowej zmiany polecam przypomnienie podstaw współpracy z klientem. Nie polecam. Napewno tak nie wrócę i nie polecę dalej
mdi-close
Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.