Szanowna Pani Marto opinia wystawiona przez Panią jest niezgodna z prawdą i krzywdząca dla całego zespołu, dlatego nie możemy pozostawić jej bez odpowiedzi. Pierwszym naszym krokiem był kontakt telefoniczny z Panią w celu omówienia powstałego problemu, ponieważ uważamy, że nie portale społecznościowe powinny służyć do kontaktu pomiędzy pacjentem a lekarzem. Doktor Gatkowski rozmawiał z Panią i na podstawie wykonanych w naszej klinice badań Rtg oraz prowadzonej dokumentacji medycznej przestawił Pani historię leczenia, z którą jak najbardziej się Pani zgodziła i przyznała , że nie pamiętała wszystkich szczegółów i ma obecnie jasny obraz sytuacji, co przyczyni się do zweryfikowania zamieszczonych opinii. Jednocześnie zaprosiliśmy Panią do kliniki oraz zaproponowaliśmy możliwość przesłania wszelkich zdjęć oraz wypisu z karty tak, by obecny lekarz prowadzący, mógł mieć również pogląd na przebieg leczenia danego zęba. Do naszej kliniki zgłosiła się Pani nie 3 ale ponad 5 lat temu ze złamanym poddziąsłowo zębem o czym została Pani poinformowana. Leczenie kanałowe oraz wkład szklany były wykonane w innym gabinecie. Ze względów finansowych oraz ze względu na Pani wiek pomimo wątpliwych rokowań wykonaliśmy koronę protetyczną, nie decydując się wówczas na jego usunięcie i implantację. Informowaliśmy Panią o niepewnym rokowaniu i możliwych alternatywnych formach leczenia. Po dwóch latach złamaniu uległ wkład szklany i wówczas również ze względów finansowych, ograniczając koszty, zdecydowaliśmy się na wymianę tego wkładu na metalowy z wykorzystaniem tej samej korony. Nie mieliśmy żadnego wpływu na głębokość preparacji zęba pod wkład, ponieważ takie warunki dyktował nam wcześniej zamontowany w innej klinice wkład szklany czego była Pani świadoma. Decyzja o podjęciu próby pozostawienia zęba w jamie ustnej i ryzyko niepowodzenia tego leczenia było uzgodnione z Panią. Od tego czasu nie pojawiła się Pani w naszej klinice na żadnej wizycie kontrolnej stąd też nie mieliśmy Pani danych w systemie komputerowym lecz tylko w archiwum kart papierowych. Mamy wrażenie, że utrzymanie tego zęba przez okres 5 lat pozwoliło Pani lepiej przygotować się do implantacji zarówno ze strony finansowej jak i Pani wieku - który obecnie jest również odpowiedni na podjęcie takiego leczenia. Jednocześnie pragniemy poinformować, że nasz zespół to pięciu lekarzy, którzy zajmują się swoją specjalizacją i poświęcają dużo czasu uczestnicząc w szkoleniach i kongresach tak, by w danej dziedzinie jak najlepiej pomagać naszym pacjentom. Jeszcze raz namawiamy do kontaktu telefonicznego lub osobistego w przypadku wątpliwości . Zespół Artdent
1601824517
1
Nie polecam jeżeli ktoś ma do robienia koronki. Moja po 3 latach jest do wyrzucenia i czeka mnie kosztowna wymiana. W gabinecie jest praktykowana zasada jeden dentysta- wszystkie profesje: chirurgia, protetyka, koronki, stomatologia zachowawcza. Nie da się być we wszystkim najlepszym. Warto skupić się na jednej dziedzinie i robić ją porządnie, a nie marnować czas i pieniądze klientów. Edit: korzystałam z Państwa usług kilka lat, jeżeli nie ma mojej karty widocznie je czyściciel po kilku latach.
Nie polecam. Pan dentysta bardzo niemiły, jakby traktował pacjenta z góry. Pomimo powiadomienia lekarza o bólu zęba ten uznał, że wszystkie są zdrowe. Po wizycie u innego dentysty okazało się, że ząb dostał zapalenia i musi zostać podany antybiotyk. Natomiast Pani ortodontka odeszła od tematu aparatu przechodząc do tematu o swoich zarobkach. Miła atmosfera, aczkolwiek trafiłam na nie profesjonalnych lekarzy.
Super profesjonalne podejście do leczenia dzieci. Córka panicznie bała się stomatologa, aż do dzisiejszej wizyty. Ekstrakcja zęba przebiegła szybko, sprawnie i bezboleśnie. Wizyta odbyła się punktualnie, co nie zawsze ma miejsce w innych gabinetach. Osobiście bardzo, bardzo polecam!
Dziękujemy za miłe słowa, Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Artdent Kalisz
1640941344
5
Córka wyleczone wszystkie zęby mleczne super podejście do dzieci miła i sympatyczna fachowa Pani stomatolog wszystko sprawnie szybko przystępne ceny duży plus za możliwość skorzystania z gazu serdecznie polecamy
Pani Ireno, bardzo przepraszamy za wynikłe spóźnienie. Pragniemy tylko poinformować, że o godz. 8.44 ( 14 minut spóźnienia) dr Gatkowski po przeprowadzeniu krótkiej wizyty kontrolnej u pacjentki po wczorajszym zabiegu dzwonił już do Pani chcąc wyjaśnić Pani rezygnację z wizyty. Niestety nie udało nam się porozmawiać. Dokładamy wszelkich starań, by wizyty odbywały się w określonym czasie, ale ze względu na specyfikę usług, czas indywidualnie poświęcony każdemu pacjentowi oraz sytuacje nagłe mogą zdarzyć się opóźnienia. Jest nam niezwykle przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Zespół Artdent Kalisz
1665035404
1
Dzisiaj 05.10.2022 jestem umowiona na wizyte z dr. A. Gatkowskim na godz 8.30. Wczoraj wizyta zostala potwierdzona czyli dzień i godzina wizyty. Dzisiaj 8.42 pan doktor zaczyna pracę i ......... do gabinetu proszona jest inna pani a ja mam czekac!!!! Żadnego , przeprszam !! Nic!! Jest to zupelny brak szacunku dla pacjenta i ignorowanie podstawowych zasad pracy czyli PUNKTUALNOSCI! Nalezy nadmienić ze nigdy nie udalo mi się wejsć na wizytę do dr. Gatkowskiego punktualnie!!! Kazdy z nas ma zycie prywatne i obowiazki , ktore musi wykonac a za pracę i czas poswiecony pacjentowi pan doktor bierze pieniadze i nie robi tego charytatywnie o czym zdaje sie zapominać!! Polecam tylko pracę i podejscie do pacjentów i wykonywanych zadan p. dr. Mikulskiego. Jest to lekarz z pasją, doswiadczeniem i genialnym podejsciem do pacjentów!!! Dziekuję p. doktorowi!!!!! Życzę duzo zdrowia i dalszych sukcesów w pracy! Pacjentka I. Kamińska
mdi-close
Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.