Szanowny Panie, staramy się, aby każdy klient był zadowolony z zakupów w naszym w sklepie oraz całego procesu obsługi pozakupowej. Jak widać po kilkuset pozytywnych opiniach, w zdecydowanej większości przypadków spełniamy oczekiwania naszych klientów. Jest nam niezmiernie przykro, że odniósł Pan takie wrażenie. Bardzo prosimy o opisanie w wiadomości mailowej konkretnej sytuacji wraz z numerem zamówienia, lub innymi danymi identyfikującymi zamówienie (imię, nazwisko, adres mailowy, produkty, data), a postaramy się wyjaśnić sytuację. Z poważaniem, Klasyczne Buty
1539177030
1
1. Sprzedają o wiele drożej niż w innych sklepach, zarówno chodzi o ich ceny w sklepie stacjonarnym, jaki i w @. 2. Nie odpowiadają na maile. 3. Na swej stronie wymuszają klikanie w jakieś pseudo-spamowe zabezpieczenia przy przeglądaniu zdjęć butów! Klikasz dobrze, a mimo to jesteś odsyłany do kolejnego i kolejnego klikania! Nawet, gdy po minucie lub dwu przejdziesz tę kretyńską klikaninę, zdjęć nie zobaczysz! 4. Wielokrotnie były problemy ze zwrotami, bo sklep próbował imputować kupującym różne rzeczy. Więcej na forum "but w butonierce". 5. I PO CO KŁAMIECIE W ODPOWIEDZI NA TĘ MOJĄ OPINIĘ?!!! WIELOKROTNIE OTRZYMYWALIŚCIE MAILE, RÓWNIEŻ DZWONIŁEM, WIĘC NIE MIZDRZYJCIE SIĘ PRZED POTENCJALNYMI KUPUJĄCYMI! Typowo kupiecka etykieta: by nagonić kupującego robicie oczy maślane, a gdy sprzedacie bubel, uciekacie w napuszone kłamliwe słowa!
Panie Sławomirze, bardzo nam przykro że nie jest Pan w pełni zadowolony z wizyty w salonie w Warszawie. Przy kolejnej wizycie postaramy się spełnić Pana oczekiwania, skrócić czas oczekiwania i sprawić, że poczuje się Pan jak w salonie w Gdańsku. Jeśli jakaś para nie jest dostępna w Warszawie, możemy ją dla Pana sprowadzić.
1630328992
2
Niestety bez porównania do sklepu w Gdańsku - personel wydaje się dużo mniej kompetentny, za każdym razem trzeba czekać mimo relatywnie niewielkiego obłożenia (np. tylko 1 inny klient w sklepie, a i tak trzeba czekać około 10 minut) i bardzo mały asortyment w porównaniu do sklepu w Gdańsku (brakuje niektórych marek). Polecam zamawiać przez internet albo jechać do Gdańska - niestety sklep w Elektrowni Powiśle nie spełnia swojej roli i jeśli tylko mam taką możliwość wolę unikać go na rzecz tego w Gdańsku. Być może brakuje tu po prostu Pana Zbigniewa :)
Dbanie o środowisko to również kupowanie trwałych produktów. Od kilku lat kupuje buty w klasycznych i ta jakość trwa po prostu latami. Patrzę jak młodzież w domu wymienia buty co sezon (dlatego że rosna) a moje stoją na półkach szafy i niezmiennie wyglądają ponadczasowo (przy odrobinie wysiłku). Profesjonalna porada, dobry wybór... czekam tylko na salon pokazowy w Warszawie. Polecam. Pozdrawiam
Bardzo się cieszymy, że jest Pan zadowolony z poziomu naszej obsługi Klienta. Staramy się poszerzać nasze kompetencje i opowiadać o butach najlepiej, jak potrafimy. Zapraszamy częściej - również osobiście. :)
1604932252
5
Pierwsza para prawdziwych oxfordów od Partigiani - już sam wygląd powala. Są rewelacyjne (zresztą jak wszystkie które sklep oferuje). Fantastyczna obsługa ze strony pana Pawła, którego serdecznie pozdrawiam i dziękuję za fachowe doradztwo, wskazówki i cierpliwość. Jak tylko nadarzy się okazja być w Gdańsku czy Warszawie na pewno zajdę do sklepu (w tym wypadku zakup całkowicie internetowo). Tak zacząć przygodę z prawdziwymi butami... szczerze polecam i Dziękuje raz jeszcze.
Bardzo nam przykro, że jest Pani niezadowolona. W takich sytuacjach prosimy o kontakt z obsługą sklepu w Gdańsku - z pewnością pomożemy w sprawie rozwiania wątpliwości i zrobimy wszystko, by była Pani zadowolona z kolejnej usługi z naszego #ShoeHouse.
1605017863
1
Skorzystałam z usług szewskich, oddałam buty do zabezpieczenia pięknego, czerwonego obcasa i jego koloru. Buty bez mojej zgody zostały przepastowane, kolor obcasa zmieniony. Obuwie za 1400 zł zostało de facto zniszczone, straciło cały swój urok, dla którego je kupiłam.
mdi-close
Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.