Obsługa na części z nartami sprawiała wrażenie jakby nie chciała pomóc w doborze sprzętu. Po przedstawieniu oczekiwanych parametrów nart, sprzedawczyni oznajmiła, że nie będzie polecała nart w podanej długości (w jej opinii za krótkie) , na czym skończyła temat nie przedstawiając żadnej innej alternatywy. Obsługiwany, miałem wrażenie, że marnuje czas sprzedawczyni oraz zadaje głupie pytania.
Całkowity brak kontaktu poprzez formę elektroniczną. Wystawiony sprzęt do sprzedaży którego nie posiadają. Obsługa obiecuje wysłać zdjęcia sprzętu i cisza. Mimo ponownego kontaktu i przypomnienia, brak reakcji. Rozumiem, jest początek sezonu, sprzedaż wysoka, więc całkowity brak szacunku dla klienta. Rozumiem i wystawiam 1 gwiazdkę. Nie polecam.
Jeżeli chodzi o dobór butów narciarskich zdecydowanie najlepszy sklep w Krakowie. Pracownik był skupiony na odpowiednim dobraniu butów a nie na sprzedaniu tego co jest na stanie. Serdecznie polecam i z pewnością wrócę!