Collect opinions in accordance with the Omnibus Directive
Find out more
Get reviews
Basic features of Rating Captain
Manage
Moderation and coupons
Analyze
Know your customers better
SEO Widgets
Upgrade your SEO impact
Customer Satisfaction Survey
Convenient survey research
Shopify WooCommerce Deconetwork Baselinker See all
mdi-chat-processing-outline
Contact us: +48 572 971 973 or support@ratingcaptain.com
Blog
Find out what's new
Knowledge base
All technical stuff
Analyze your online image
Our tool gives you an in-depth look at what your company's image looks like
Find out more
mdi-chat-processing-outline
Contact us: +48 572 971 973 or support@ratingcaptain.com
Customers Pricing
Sign in
English
Polish
Sign in Sign up for Free Get reviews Manage Analyze SEO Widgets Customer Satisfaction Survey Blog Knowledge base Customers Pricing Features Resources Customers Pricing Careers Team Reviews Catalog Affiliate Program Terms of Use Privacy Policy Data processing
mdi-chevron-left Return

Wydawnictwo Nowela - reviews

Information about Wydawnictwo Nowela

4.11
9 reviews
Opinion-forming portals
Visit website mdi-chevron-right
1643625978
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s105083711994706582277!2s0x0:0xa28b8b7e4c7fd057?hl=en-US
Łukasz Premik
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJuz_rZxRFBEcRV9B_TH6Li6I
5
Wydawnictwo godne polecenia. Bardzo duży wybór książek, miła obsługa i profesjonalne podejście do klienta.
1641724613
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s110584162805306143942!2s0x0:0xa28b8b7e4c7fd057?hl=en-US
Łukasz Kułaga
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJuz_rZxRFBEcRV9B_TH6Li6I
Dzień dobry Panie Łukaszu, bardzo nam przykro, że Pańskie doświadczenia z naszym wydawnictwem nie były pozytywne. Chcielibyśmy jednak rzucić trochę światła na sytuację, która Pana dotknęła. Złożył Pan zamówienie w sklepie internetowym Noweli dnia 21.12. Na stronie sklepu umieściliśmy baner informujący, że zamówienia złożone między 21.12 a 3.01 zostaną wysłane po 3.01 ze względu na inwentaryzację dopuszczamy jednak możliwość, że baner wyświetlił się na stronie już po tym, jak złożył i opłacił Pan zamówienie. W momencie składania przez Pana zamówienia zakupione podręczniki figurowały w naszym systemie jako dostępne, co podczas inwentaryzacji okazało się niestety błędem systemu. Gdy tylko dowiedzieliśmy się o braku podręczników w magazynie, osoba odpowiedzialna za Pańskie zamówienie przekazała Panu informację mailową, na którą Pan odpowiedział. Maila z odpowiednią informacją otrzymał Pan 10 stycznia. Zaproponowaliśmy zwrot pieniędzy zaakceptował Pan to rozwiązanie. Opinia zaś została przez Pana wystawiona 14 stycznia, gdy był Pan już świadom sytuacji, a zwrot był już zlecony. Najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację. Zdajemy sobie sprawę, że błąd był po naszej stronie, niemniej zrobiliśmy wszystko, co w naszej mocy, aby załagodzić jego skutki. Mamy nadzieję, że skorzysta Pan jeszcze z naszych usług gorąco do tego zachęcamy. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół wydawnictwa Nowela
1643613665
1
Czekam na wysyłkę zamówienia już prawie 3 tygodnie. Nie polecam
1637505667
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s103541545280359679943!2s0x0:0xa28b8b7e4c7fd057?hl=en-US
andre mollard
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJuz_rZxRFBEcRV9B_TH6Li6I
5
Ingénieur il y a deux ans je quittais Madrid avec mon épouse espagnole pour venir travailler a Poznan.ne parlant pas Polonais l'adaptation ne fut pas si facile ni pour moi ni pour Monica et puis un jour grâce a un ami j'ai découvert la librairie NOWELA et cela a change beaucoup de choses nous avons pu y venir régulièrement faire des achats dans nos langues respectives l'accueil particulièrement chaleureux sympathique et compétent nous a beaucoup apporté c'est un petit paradis dans lequel nous allons régulièrement nous ressourcer ne changez pas vous etes peecieux dans la vie culturelle de votre belle ville andre monica
Sales & Product Information
pawel.burda@ratingcaptain.com
Technical support and payments
support@ratingcaptain.com
HQ Poland
Liskego 7, 50-345 Wrocław
HQ Switzerland
Hertistrasse 26, 8304 Wallisellen,
Features Get reviews Manage Analyze SEO Widgets Integrations Surveys
Resources Blog Knowledge base
Customers
Pricing
Careers
Team
Reviews Catalog
Affiliate Program
Terms of Use
Privacy Policy
Data processing
Subscribe to our newsletter
Sign up
A confirmation message will be sent to the e-mail address provided. Something went wrong :-(
Social media
Google logo YouTube logo LinkedIn logo Instagram logo Facebook logo
Copyright © 2022 by Rating Captain
We use cookies to provide the best possible service.
Refer to our privacy policy for more info.
I agree