Thermondo bewertungen

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joey

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Hallo lieber Thermondo-Kunde, vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns über Ihre super Bewertung und freuen uns weiter für Sie im Einsatz zu sein. Mit den besten Grüßen, Ihr Thermondo-Team

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Ich habe vor einigen Wochen, Mitte März eine neue Gasbrennwert Anlage von thermondo installiert bekommen, nachdem meine alte Gasheizung komplett ausgefallen war und altersbedingt ersetzt werden musste. Nach meiner online Anfrage, kam 2 Tage später schon ein Mitarbeiter zur Vermessung und Auftragserstellung mit modernsten Geräten. Das anschließende Festpreisangebot und das contracting Angebot waren schnell erstellt und ich entschied mich für das Sorglos Paket mit Installation+Wartung+ Garantie und Demontage der alten Heizung, für einen monatlichen Betrag(contracting). Das es so eine Lösung gibt ist einfach klasse, da eine neue Heizung schnell mehrere tausend Euro kostet und so die hohen Anschaffungskosten entfallen . Danach ging alles zügig, was uns zugute kam, da es im März noch sehr kalt war. Die neue Anlage wurde morgens um 8uhr geliefert und kurz darauf hin ist das Installationsteam eingetroffen. Die Jungs waren strukturiert und professionell . Man konnte zusehen wie sauber und schnell die Demontage und Montage der neuen Heizung vonstatten ging. Nach 2 Tagen war die Installation abgeschlossen und mir wurde alles erklärt. Ich bin sehr zufrieden mit thermondo und kann nach meinen Erfahrungen , eine klare Empfehlung aussprechen .

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Marc Rußmann

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Hallo Herr Rußmann, wir bedauern, dass es bei Ihnen zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne würden wir dem genannten Vorgang auf den Grund gehen, allerdings fehlen uns dafür Ihr Name oder das entsprechende Bauvorhaben. Wenn Sie uns über unser Service-Formular (thermondo.de/service) kontaktieren, können wir die benötigten Informationen aufnehmen und den Fall im Detail prüfen, um hoffentlich eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Thermondo-Team

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Kauf und Installation war super!! Nach 4 Monaten jetzt das erste Problem. Seit 4 Tagen keine Heizung und kein Warmwasser. Es hat sich bis heute niemand mehr gemeldet. Nach unzähligen anrufen und Schadensschilderungen kam nix zurück. Ich bin sehr enttäuscht und wütend!! Der Kundendienst kann ich definitiv nicht empfehlen!

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Beate Biller

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Hallo liebe Frau Biller, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind! Mit den besten Grüßen und bleiben Sie gesund, Ihr Thermondo-Team

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Schnell und gute Arbeit, sehr sympathisch.

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Frank

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Wir hatten einen Beratungstermin und uns vorbereitet, wie von der Firma vorgegeben. Zudem frei genommen. Am Vortag wurden wir durch die Firma per email und sms erinnert, dass wir den Termin hätten. . Sah prima aus. Aber dann kam die Beraterin gar nicht. Erst als wir uns eine Stunde nach dem vereinbarten Termin an Thermondo gewandt hatten, schrieb sie per sms , sie benötige noch Informationen von uns fürs Angebot..warum sie nicht den Termin wahrnehmen konnte, nicht mal absagte..keine Info in dieser sms. Vielleicht bin ich zu *old school* . Ich brauche so etwas nicht. Ich möchte einen zuverlässigen Partner und nicht so etwas..

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R W

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Hallo lieber Thermondo-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind! Mit den besten Grüßen und bleiben Sie gesund, Ihr Thermondo-Team

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War absolut spitzen Handwerksleistung auf einer sehr schwierigen Baustelle. Produkt und Leistung sind definitiv 5 Sterne!