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It can be really difficult to reply in time to each review. Automate post-purchase communication, especially when you have profiles on multiple review sites.
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79% of consumers trust reviews, so shorten the process of making decisions by customers. Build trust in your brand by showing your reviews.
Hallo C. Erg. Das ist natürlich ärgerlich und sollte nicht der Fall sein - aber immerhin haben die anderen zwei Früchte geschmeckt! Bitte schicke uns eine E-Mail an [email protected] und wir werden dir gerne ein Farmer's Snack Packet zuschicken mit einem neuen Obst-Mix.
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Die Verpackung des Trockenobst wirbt mit "VIERFACHE FRUCHTLEIDENSCHAFT! Die edle Auslese aus aromatischen Aprikosen, saftigen Pflaumen, fruchtigen Birnenhälften und soften Apfelringen [...] in einem Mix." Enttäuschend nur, dass ich nur die zweifache Fruchtleidenschaft erhielt. Die von mir gekaufte Packung besteht nur aus Aprikosen und Pflaumen! "Ein abwechslungsreiches Geschmackserlebnis " blieb also aus. Saftig und aromatisch waren sie aber wenigstens.