Outbound-Marketing

Was ist Outbound-Marketing?

Outbound-Marketing bezeichnet klassische Marketing-Strategien, bei denen das Unternehmen den Erstkontakt mit potenziellen Kundinnen und Kunden initiiert. Im Gegensatz zum Inbound-Marketing, bei dem Nutzerinnen und Nutzer die Marke selbst finden, geht es beim Outbound-Marketing darum, die Zielgruppe aktiv anzusprechen - unabhängig davon, ob bereits Interesse gezeigt wurde.

Typische Outbound-Massnahmen sind TV- und Radiowerbung, Aussenwerbung, Telemarketing, Cold-E-Mail-Kampagnen, Display Ads, Flyer sowie Direct Mail.

Was solltest du über Outbound-Marketing wissen?

Outbound-Marketing wird weiterhin breit eingesetzt - insbesondere im B2B-Vertrieb und in Kampagnen zur Steigerung der Markenbekanntheit. Damit es wirkt, braucht es eine durchdachte Umsetzung:

• Beim Outbound-Marketing macht das Unternehmen den ersten Schritt - das ist oft mit höheren Kosten und präzisem Targeting verbunden.
• Der Erfolg hängt davon ab, die richtige Zielgruppe, den passenden Kanal und das richtige Timing für die Botschaft zu wählen.
• Outbound kann als aufdringlich wahrgenommen werden. Deshalb kombinieren Marketer es zunehmend mit Inbound-Techniken (z. B. mit einer Mehrwert-Landingpage als Ziel).
• In digitalen Kanälen umfasst Outbound-Marketing unter anderem bezahlte Werbung (Google Ads, Facebook Ads), Cold-E-Mail-Outreach und Remarketing.

Die Bedeutung von Outbound-Marketing

Auch wenn Inbound-Marketing an Bedeutung gewonnen hat, bleibt Outbound-Marketing ein wichtiges Instrument - vor allem, wenn schnelle Reichweite oder die Gewinnung von Leads im Vordergrund stehen.

Im Online-Marketing hilft Outbound-Marketing dabei:

• Lead-Generierung und Sales-Kampagnen zu unterstützen,
• Reichweite und Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen,
• Nutzerinnen und Nutzer anzusprechen, die Marke oder Produkt noch nicht kennen,
• Inbound-Funnels als zusätzlicher Touchpoint in Multi-Channel-Strategien zu ergänzen.

Beispiele für Outbound-Marketing

Unternehmen nutzen Outbound-Marketing auf unterschiedliche Weise:

• Eine Marketingagentur versendet Cold Emails an eine Liste von Firmen aus einer bestimmten Branche und bietet ein kostenloses Audit an.
• Ein Möbelhersteller schaltet eine Plakatkampagne in grossen polnischen Städten.
• Ein Onlineshop startet eine Google-Ads-Kampagne und richtet sie an Nutzerinnen und Nutzer, die die Website bisher noch nie besucht haben.