Zbieraj opinie zgodnie z Dyrektywą Omnibus
Dowiedz się więcej
Większa sprzedaż
Zbieraj opinie klientów, które zwiększają ruch w witrynie, napędzają sprzedaż i dostarczają praktycznych informacji biznesowych.
Kontrola wizerunku
Odpowiadanie na czas na opinie może być trudne. Zautomatyzuj komunikację posprzedażową, zwłaszcza gdy posiadasz profile w wielu serwisach z opiniami.
Lojalni klienci
Wyjdź konsumentom naprzeciw, odpowiadaj na ich bolączki i twórz trwałe relacje, które zaowocują powracającymi klientami.
Budowanie zaufania
79% konsumentów ufa opiniom, dlatego skróć proces podejmowania decyzji zakupowych przez klientów. Wzbudź zaufanie do marki, chwaląc się opiniami.
Shopify WooCommerce Deconetwork Baselinker Zobacz wszystkie
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na [email protected]
Blog
Dowiedz się, co nowego
Baza wiedzy
Techniczne rzeczy
Przeanalizuj swój wizerunek w sieci
Nasze narzędzie pozwala na dogłębne sprawdzenie jak wygląda wizerunek Twojej firmy
Dowiedz się więcej
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na [email protected]
Local SEO Klienci Cenniki
Zaloguj się
Angielski
Szwajcarski
Zaloguj się Załóż konto Większa sprzedaż Kontrola wizerunku Lojalni klienci Budowanie zaufania Blog Baza wiedzy Local SEO Klienci Cenniki Większa sprzedaż Lojalni klienci Kontrola wizerunku Budowanie zaufania Blog Baza wiedzy Dokumentacja API Klienci Cennik Oferty pracy Zespół Katalog opinii Program partnerski Regulamin Polityka prywatności Przetwarzanie danych

Najłatwiejszy sposób na

zbieranie opinii od klientów

Już dziś zacznij zbierać opinie na temat firmy i zwiększ świadomość marki w Internecie.
Zbieraj opinie
Umów się na spotkanie online
Zaufali nam najlepsi
Zaufali nam najlepsi
Zgodność z RODO
Bezpieczeństwo danych to dla nas priorytet
Zgodność z RODO to punkt wyjścia dla wszystkich czynności związanych z przetwarzaniem danych, dlatego jest fundamentem działań, jakie podejmujemy w trosce o bezpieczeństwo Twoje i Twoich klientów.
Dowiedz się więcej
Mówią o nas
Potrzebujesz pomocy?
Z przyjemnością
pomożemy!
Jesteśmy tu dla Ciebie, dlatego skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz wsparcia podczas integracji z naszym systemem.
Skontaktuj się z nami

Ostatnie artykuły

W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.
Zacznij rozwijać się z Rating Captain już dziś
Załóż konto

Rating Captain – inteligentny nawigator w świecie prawdziwych opinii!

 

Czy wiesz, że aż 90% konsumentów sprawdza opinie o danej firmie zanim zdecyduje się skorzystać z jej oferty? Jeśli dołożyć do tego osoby, które zapoznają się z recenzjami okazjonalnie, okazuje się, że tylko 3% osób zainteresowanych Twoją ofertą nie korzysta z nich w ogóle. Aż dla 97% z nich jest to ważny wyznacznik Twojej solidności.

 

To właśnie opinie w wizytówce Google Moja Firma budują zaufanie do marki. Ludzie nie wierzą już reklamom. Ale wciąż potrafią zaufać sobie nawzajem. W Rating Captain potrafimy wykorzystać ten fakt z korzyścią dla Ciebie i Twoich klientów. 

 

Skutecznie pozyskujemy prawdziwe opinie klientów o firmie i produktach

 

Twoi klienci już po pierwszym kontakcie wyrobili sobie opinię o Twoim przedsiębiorstwie. Potrzebują jedynie drobnego bodźca, by wyrazić swoje zdanie otwarcie. Damy im znać, że zależy Ci na tym, by poznać ich punkt widzenia. Wyślemy do nich zaproszenia z prośbą o dodanie opinii w wybranym przez Ciebie serwisie i zadbamy o to, by nie zajmowało to wiele czasu. 

 

Otrzymać opinie użytkowników możesz dzięki naszym zaproszeniom wysyłanym mailowo lub za pomocą SMS-ów. Oprócz tego w Rating Captain mamy również możliwość zbierania opinii za pomocą pop-upu pojawiającego się na podstronie z podsumowaniem zamówienia. Dodatkowo w aplikacji możesz stworzyć ankietę, dzięki której sprawdzisz wskaźnik lojalności klientów.

 

Co dalej? W tym momencie do akcji wkroczą potężne algorytmy analityczne. Na podstawie uzyskanych wyników możemy zaproponować Ci kolejne działania i wyciągnąć wnioski ważne dla dalszego funkcjonowania Twojej firmy.

 

Dbamy, by pozytywne opinie Google były doskonale widoczne

 

Twoim podstawowym celem jest zwiększenie renomy marki. Dzięki algorytmom Google opinie mogą skutecznie windować Twoją firmę w wynikach wyszukiwania i przyczynić się do zwiększenia liczby osób chętnych do zakupu Twoich produktów i usług. 

 

Zadbamy nie tylko o pozyskanie prawdziwych opinii Google Maps, ale także o ich wyświetlanie w organicznych wynikach wyszukiwania Google w postaci gwiazdek. Dzięki temu przyciągniemy do Ciebie nowych klientów i wyraźnie zwiększymy liczbę klientów powracających.

 

Twoja strona internetowa jest miejscem, gdzie warto pochwalić się opiniami klientów. Dzięki jednej z naszych funkcjonalności z łatwością wyświetlisz opinie o firmie i w ten sposób pokażesz, jak wiele osób już zaufało Twojej marce. Dodatkowo możesz wyświetlać opinie dotyczące konkretnych produktów z Twojej oferty. Pamiętaj, że potencjalni klienci wcale nie oczekują 5 gwiazdek przy każdym produkcie, a wyświetlanie ocen i opinii skutecznie zachęca do dokonania zakupu.

 

To jednak nie wszystko. Stworzyliśmy własny katalog opinii, w którym agregujemy wszystkie opinie dodawane przez Twoich klientów na różnych platformach, a także zdobyte przez aplikację Rating Captain. Główną zaletą takiego rozwiązania jest wyświetlanie się katalogu wysoko w wynikach Google na frazę "nazwa firmy opinie". Jest to również korzyść dla Twojego potencjalnego klienta, który w jednym miejscu może sprawdzić oceny i komentarze na temat Twojej firmy.

 

Zdmuchnij konkurencję z Map Google

 

Czy wiesz, w jaki sposób najczęściej konsumenci szukają lokalne firmy? Wpisują w wyszukiwarkę nazwę interesującego ich produktu lub usługi i często dopisują też lokalizację na przykład: "fryzjer Wrocław". Oczywiście w pierwszej kolejności zainteresują się wynikami najbardziej wyeksponowanymi, czyli fragmentem mapy wraz z wizytówkami firmowymi. Ale co zrobić, aby znaleźć się wśród trzech najwyżej wypozycjonowanych firm? 

 

Znamy odpowiedź również na to pytanie, dlatego możemy zaproponować Ci nie tylko wysyłanie skutecznych zaproszeń z linkiem do wizytówki, ale również pozycjonowanie jej w wynikach Google. W ten sposób kompleksowo zadbasz o reputację swojej firmy, a Twój profil Google będzie wzbudzał zaufanie już od pierwszych chwil.

 

Moje opinie w Google Maps są negatywne. Czy potraficie dotrzeć do źródła moich problemów?

 

Zdecydowanie tak. Negatywna opinia nie oznacza końca świata, lecz bardzo często dostarcza wielu przydatnych informacji o użytkowniku. Dlatego w Rating Captain gromadzimy Big Data na potrzeby późniejszych analiz. Trafnie identyfikujemy trudności, z jakimi borykają się Twoi klienci, dzięki czemu możemy wskazać Ci aspekty Twojego biznesu, które wymagają dopracowania. 

 

Co ważne, na podstawie analizy sentymentu opinii od klientów dużo łatwiej i szybciej zareagujesz w danej sytuacji, a czas odgrywa bardzo ważną rolę zwłaszcza w przypadku niezadowolonego klienta.

 

Nasze algorytmy doskonalą swoje działanie w oparciu o zaawansowany Machine Learning. Korzystając z nich, możesz poznać rozwiązania swoich trudności, które sprawdzają się najlepiej.

 

Nasze narzędzia z łatwością zintegrujesz z najważniejszymi platformami opiniotwórczymi

 

Obecność firmy w Google jest niezaprzeczalną koniecznością. Jednak warto pojawiać się również w innych miejscach w sieci. Dlatego bądź wszędzie tam, gdzie spędzają czas Twoi klienci

 

Korzystając z Rating Captain, samodzielnie zdecydujesz, na jakich platformach chcesz skupić swoje działania marketingowe. Poza wizytówką w Google do wyboru masz jeszcze mnóstwo innych serwisów m.in.: Facebook, Yelp, Opineo, Ceneo, TripAdvisor czy Booking.com. 

 

Nasz system może uwzględniać wszystkie najważniejsze portale opiniotwórcze, z których konsumenci korzystają na co dzień. Bez problemu wykorzystasz też jego funkcjonalności na Twojej platformie e-commerce dzięki wygodnym wtyczkom.

 

Jakich efektów możesz oczekiwać, wykorzystując wyłącznie prawdziwe opinie?

 

Rezultaty, jakie możesz osiągnąć z naszymi algorytmami, znacznie przekroczą Twoje oczekiwania. Tworzona w Google opinia o Twojej firmie zawsze będzie oparta na realnych przesłankach. Wszelkie próby nierzetelnej manipulacji oceną są z góry skazane na porażkę. 

 

Z powodzeniem wykorzystujemy efekt skali i mechanizm potwierdzenia. Dajemy Twoim klientom prawdziwe opinie, które mogą z łatwością zweryfikować jako obiektywne. To z kolei zachęca ich do lojalności wobec Twojej marki.

 

Spróbuj za darmo i obserwuj, jak Twoja opinia Google rośnie!

 

Wiemy, jak ważne jest inwestowanie wyłącznie w sprawdzone i skuteczne rozwiązania. Dlatego chcemy, by testowano nas całkowicie za darmo, a także gwarantujemy zwrot kosztów w przypadku braku skuteczności w pierwszym miesiącu współpracy. Zamiast ryzykować, wybierz celowe działania, które dają miarodajne efekty.

 

Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.
Zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
Zgadzam się