Shoplo opinie

Shoplo Opinie – Zadbaj o rozwój swojego sklepu internetowego dzięki opiniom Twoich klientów

Dlaczego opinie są tak ważne dla każdego biznesu?

Przede wszystkim opinie są dla konsumentów źródłem wiedzy na temat danej firmy. Z tego powodu ponad 90% klientów sprawdza opinie o firmie lub produktach, zanim podejmie decyzję o zakupie czy skorzystaniu z usługi. Oprócz tego opinie są niezwykle ważne dla samego biznesu, ponieważ pozwalają lepiej poznać potrzeby klientów, a dzięki temu dostosować swoją ofertę do ich oczekiwań.

Jak to działa?

Wystarczy, że połączysz swój sklep z Rating Captain oraz wybierzesz platformy, do których chcesz pozyskiwać opinie. Następnie aplikacja wyśle do Twoich klientów zaproszenie do wystawienia opinii. Zebrane recenzje klientów możesz wyświetlić na stronie swojego sklepu za pomocą widgetów dopasowanych do identyfikacji wizualnej Twojej marki.

Integracja z Rating Captain pozwoli Ci również lepiej poznać Twoich klientów, ponieważ aplikacja analizuje sentyment wypowiedzi pozostawionych recenzji, dzięki czemu znajdziesz elementy ścieżki klienta, które warto jeszcze poprawić.