TrustedShops opinie

TrustedShops Opinie – Wykorzystaj potencjał opinii od Twoich klientów i rozwijaj swój sklep internetowy

Dlaczego opinie są tak ważne dla każdego biznesu?

Przede wszystkim opinie są dla konsumentów źródłem wiedzy na temat danej firmy. Z tego powodu ponad 90% klientów sprawdza opinie o firmie lub produktach, zanim podejmie decyzję o zakupie czy skorzystaniu z usługi. Oprócz tego opinie są niezwykle ważne dla samego biznesu, ponieważ pozwalają lepiej poznać potrzeby klientów, a dzięki temu dostosować swoją ofertę do ich oczekiwań.

Jak to działa?

Wystarczy połączyć swój sklep z Rating Captain i jako platformę, do której będą pozyskiwane opinie, wybrać TrustedShops. Po integracji aplikacja będzie wysyłać do twoich klientów zaproszenia z prośbą o opinie. Gdy pojawi się nowa recenzja, dostaniesz powiadomienie wraz z analizą sentymentu wypowiedzi, dzięki czemu odpowiadanie na opinie nawet w trudnych sytuacjach będzie bardzo proste.

Oprócz tego w Rating Captain znajdziesz wiele statystyk i raportów dotyczących Twojej sytuacji, a także dodatkowe funkcjonalności, takie jak kody rabatowe czy widgety z opiniami, które możesz wyświetlać na swojej stronie internetowej.