Bardzo nam przykro, że nie ocenia Pan pozytywnie naszej placówki. Zależy nam aby świadczone przez nas usługi były na jak najwyższym poziomie, dlatego każda opinia jest dla nas ważna. Na wizytę zawsze należy przyjść 15 min przed umówioną godziną wizyty wraz z ważnym dokumentem tożsamości. Przykro nam z powodu napotkanych niedogodności. Mamy nadzieję, że następna wizyta w naszej klinice będzie w pełni zadowalająca. Pozdrawiamy zespół Medicover
1661494161
1
Zaprawdę powiadam, nie ważcie się przyjść do tej placówki, uprzednio zapominając zabrać z domu dowodu osobistego. Pani pracująca na recepcji bez kawałka plastiku ze zdjęciem nie jest w stanie potwierdzić tożsamości, mimo chęci podania peselu i numeru karty medicover. Zero chęci wsparcia lub próby rozwiązania tematu, spytania o dane z karty dzięki którym mógłbym UWIARYGODNIĆ, że ja to ja, a nie jakiś złodziej tożsamości łaszący się na 15-minutową wizytę u internisty :). Co ciekawe, cała sytuacja nie miała by miejsca, gdybym ze względu na korki nie spóźnił się około 7 minut na wizytę. Wówczas po prostu potwierdziłbym wizytę przy urządzeniu służącym do tego, używając właśnie numery karty, lub pesel. Nie rozumiem więc, dlaczego te dane wystarczą monitorkowi, a Pani z recepcji nie? Dlaczego w innych placówkach (globis, tarasy grabiszyńskie) takie sytuacje nie miały miejsca, gdy przychodziłem bez dowodu? Mam poczucie, że była to po prostu niechęć pomocy wieloletniemu klientowi, co pozostawia negatywne wrażenie w tejże placówce.
Panie Piotrze, jestesmy bardzo wdzieczni za docenienie naszej pracy. Dziekujemy za poswiecony czas na przekazanie swojej opinii. Zapraszamy do nas w przyszlosci. Pozdrawiamy
Pani Julio, bardzo dziękujemy za pozytywną ocenę. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług. Pozdrawiamy Zespół Medicover
1660142793
5
Moim zdaniem świetna placówka, jedyną wadą może być brak wydzielonego parkingu, ale Medicover nie ma na to wpływu. Zazwyczaj da się upolować jakieś miejsce w bocznych uliczkach. Wizyty odbywają się planowo, recepcjonistki są naprawdę miłe i pomocne, a lekarze kompetentni.
Bardzo się cieszymy, że jest Pani zadowolona z naszych usług. Dziękujemy za poświęcony czas na wystawienie opinii. Pozdrawiamy zespół Medicover
1656914787
4
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Od samego wejścia witają uśmiechnięci pracownicy rejestracji. Miałam okazję skorzystać z pomocy dwóch lekarzy i za każdym razem byłam bardzo zadowolona. Wiele spraw można załatwić telefonicznie. Polecam.