Panie Krzysztofie, w okresie przedświątecznym mamy zawsze prawdziwy kocioł i faktycznie zdarzają nam się jakieś wpadki i opóźnienia. A produkcja w czasie pandemii i niespodziewanych kwarantann pracowników, to już było prawdziwe wyzwanie. Cieszymy się, że meble się podobają. Pozdrawiamy
1622133000
3
Meble sa ladne ale czas oczekiwania, profesjonalizm i kontakt z obsluga zostawie wiele do zyczenia. Moj mebel dotarl do mnie mocno spozniony i w zlym wymiarze (inne niz na zamowieniu). Opoznienie nie bylo komunikowane Stol reklamowalem i udalo sie wymienic konstrukcje tak aby wysokosc stolu byla zgodna z zamowieniem. nie polecam jesli ktos chce kupic meble w uzgodnionym terminie i rozmiarze oraz byc profesjonalnie traktowany natomiast jakos wykonania i wyglad na duzy plus
Z przykrością musimy przyznać, że w pełni zasłużyliśmy na tę opinię. Co roku mamy do czynienia z dużym wzrostem sprzedaży przed świętami, więc sądziliśmy, że jesteśmy na niego przygotowani. Stety/niestety w 2018 roku przedświąteczny wzrost sprzedaż był ponad dwu i pół krotnie wyższy niż zazwyczaj, w konsekwencji czego nie byliśmy w stanie dotrzymać podanych na stronie terminów. Zapewniam jednak, że uczymy się na błędach. W przyszłym roku będziemy zwiększać zatowarowanie już od sierpnia, aby sprostać nawet największemu wzrostowi przedświątecznemu. Czas dostawy stolika MAXIMO będziemy systematycznie skracać, tak, aby od marca br. dostępny był w ciągu zaledwie 5 dni roboczych. Raz jeszcze przepraszamy, że zaistniałą sytuację.
1548938649
1
Jeżeli szukasz firmy, która dostarczy zamówienie w terminie to źle trafiłeś. Zamówiłem stolik MAXIMO 5 grudnia, który wg. producenta miał zostać dostarczony w około 10 dni roboczych. 19 grudnia po wysłaniu maila dowiedziałem sie, że dostawa będzie 2 stycznia (przez opóźnienie świąteczne). Ok. 3 stycznia zadzwonilem i dowiedzialem sie, że stolik bedzie u mnie w nastepnym tygodniu (7-11 stycznia). 14 stycznia po raz kolejny zadzwonilem i dowiedzialem sie, że stolik na pewno bedzie u mnie 18 stycznia. Jako, że do 18 stycznia stolik nie dotarł, 21 stycznia zrezygnowałem z zamówienia. Plus za szybki zwrot pieniędzy. Nie polecam ze względu na podejście do klienta oraz terminowość, a raczej jej brak.
Cieszymy się, że meble spełniły Pani oczekiwania. Jakość produktu to dla nas sprawa najważniejsza. --- Obsłużyliśmy już prawie 23.000 Klientów, którym dostarczyliśmy prawie 35.000 mebli.
1653468810
2
Meble dobrej jakości i na tym zakety się kończą. Nieterminowa wysyłka. Niemiła obsługa.
mdi-close
Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.