Bardzo nam miło, dziękujemy. Zachęcamy do kolejnych wizyt w naszym salonie.
1708589829
5
Zakup auta przeszedł bardzo sprawnie, w poniedziałek podpisałem leasing, w środę auto było przerejestrowane, umyte i gotowe do odbioru.Pan Tomasz Gniazdowski był zaanagażowany i gotowy do pomocy na każdym etapie całego procesu. Polecam.
Panie Marcelu, dziękujemy za konstruktywną krytykę. Mając na względzie utrzymywanie jak najwyższych standardów obsługi, zachęcamy do kontaktu mailowego na adres: [email protected]. Dzięki temu będziemy mogli skontaktować się bezpośrednio i wyjaśnić sytuację.
1708346783
2
Serwis działa tak że nigdy nie wiesz czy będziesz czekał 2 czy 5 godzin na naprawę, natomiast co ważniejsze nie polecam kupowania ochrony opon - to jest po prostu straszne że klient musi godzić się na ryzyko zapłaty za oponę (droższą, bo musi przyjść od dystrybutora) w momencie kiedy ubezpieczyciel nie wyrazi zgody na wymianę i zwrot kosztów (bo jak twierdzi BMW oni muszą mieć płatnika z góry). Nie tak działają ubezpieczenia. Nie wspominając już o tym że próbowano mi wcisnąć odrazu wymianę 2 opon, a już najlepiej żebym za wszystko zapłacił sam. Dodatkowo mając problem z aktualizacją auta (nie przychodził mi komunikat w pojeździe o możliwości zaktualizowania) serwis powiedział że zrobią to ale za 170zł xd auto nie działa, jest na gwarancji, ale płać Pan. Mam wrażenie, że nikt nie wie co się dzieje w tym serwisie a osobą która ma identyfikować i naprawiać problemy ma być klient a nie serwis.
mdi-close
Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.