9design opinie

1514958243

Damian Wojdyna

google

Panie Damianie, jest nam przykro, że nie jest Pan zadowolony z obsługi w naszym Salonie. Codziennie dokładamy wszelkich starań, aby obsługa Klienta w naszym sklepie była na najwyższym poziomie. Oczywiście Pana uwagi są dla nas bardzo cenne. Przekażemy je zespołowi. Pragniemy również zaznaczyć, że nikt wcześniej nie zgłaszał nam problemów ze znalezieniem naszego sklepu stacjonarnego. Jest on zlokalizowany przy samej ulicy i opatrzony dużym szyldem 9design. Informuje o tym również duży banner umieszczony przy pobliskim rondzie. Wejście poprzedza parking, więc Sklep z pewnością widoczny jest z daleka. O odpowiednie oznaczenia zadbaliśmy również po drugiej stronie budynku tak, aby kierowcy jadący z dwóch stron ulicy Lucerny mogli go bez problemu odnaleźć. Pozdrawiamy, zespół 9design

1515157429

1

Kiepski kontakt z obsługą. Sprawia wrażenie niekompetentnej, ignorując obecność klienta. Sklep położony w bardzo kiepskiej lokalizacji, trudno tam dojechać i jeszcze trudniej go znaleźć. Strona internetowa wygląda trochę lepiej, jednak stosunek ceny do jakości produktów w wielu przypadkach pozostawia wiele do życzenia.

1630942559

Szymon Maj

google

Panie Szymonie, na złożenie reklamacji przysługiwał Panu okres dwóch lat. Trudno nam się odnieść się do przedstawionych zarzutów, nie mając wiedzy na temat tego, w jaki sposób produkt był zamontowany i użytkowany. Z uwagi na przekroczony termin, niestety nie jesteśmy w stanie zapewnić Panu wymiany lampy. Z poważaniem, zespół 9design

1631001405

2

Design produktów bardzo mi pasował i dostarczone zostały do mnie terminowo, w stanie nienagannym. Niestety same produkty okazały się bardzo niskiej jakości i niskiej wytrzymałości, a firma nie zapewnia ani części do naprawy ani reklamacji więc moje lampy trafiły do kosza po 2 latach.

1595682306

Joanna

trustmate

5

Zgodnie z informacją, tak lubię. Transakcja sprawna, zero problemów z uzyskaniem dodatkowych informacji o produktach, kompetentni i cierpliwi pracownicy. Solidna firma - bezpiecznie, tanio i szybko.

1638305871

Joanna Płaczek- Wrotniak

google

Dziękujemy za wysoką ocenę! :) Pozdrawiamy, zespół 9design

1638866432

5

Super

1596623328

Marcin

trustmate

1

Wystawiają towar, którego nie mają. Pracownik sklepu zadzwonił i obiecał zrealizować zamówienie w ciągu trzech tygodni, po miesiącu sam napisałem i zapytałem - kazano czekać kolejne cztery tygodnie. Ostatecznie towar otrzymałem po 6 tygodniach od zamówienia.