Pani Karolino, jest nam ogromnie przykro że doszło do takiej sytuacji. Pragniemy zapewnić, że systematycznie wdrażamy odpowiednie mechanizmy które pozwolą poprawić jakość naszych usług i produktów. Jeszcze raz bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za pozostawienie komentarza.
1687698566
1
Podzielam opinie poprzedniczki. Wchodząc do sklepu i widząc jak Pani Blondyna bacznie obserwuje co się robi, czujesz się jak intruz. Skoro klienci są nie mile widziani to po co ten sklep. Skoro nie możemy dotykać, otwierać czy nawet usiąść na kanapie z zamiarem jej kupna, to po co ten sklep. Pani, która tam pracuje, tak obserwowała, że jej irytacja sięgał zenitu i dosłownie nakrzyczała na nas. A skończyło się tym, że biedne dziecko wyszło zapłakane ze sklepu, krzycząc przeraźliwie „przepraszam”, bo pomyślało zapewne, że zrobiło coś tak złego jakby to był koniec świata. Skoro polityka firmy, czy Pani która tam pracuje, nie lubi dzieci, to może na drzwiach od razu powiesimy karteczkę „rodziny z dziećmi są nie mile widziane”… to by unikało nieporozumień. Niektórzy pewnie pomyślą, po co dziecko zabierać ze sobą, skoro może zostać w domu. Otóż samo dziecko nie może zostać, a wybierając meble do dziecka pokoju z automatu chcesz by w tych zakupach dziecko też uczestniczyło…. Nie mniej nie wrócimy już do sklepu, a szkoda bo niektóre mebla są bardzo ładne…
Dziękujemy za złożony komentarz. Pragniemy przeprosić za napotkany problem i prosimy zgłosić opis sytuacji telefonicznie +48 846850202 lub e-mailowo [email protected] Dodatkowo pragniemy zapewnić, że dokładamy wszelkich starań aby w przyszłości takie sytuacje nie miały miejsca.
1685712733
3
Jakość produktów słaba. Kupione łóżko reklamowane -wymieniony element przyszedł również uszkodzony. Reklamowane krzesła od półtora miesiąca brak reakcji na reklamację. Kontaktu ze sklepem brak jest tylko infolinia na której od tygodni nikt nic nie wie. Edit: zmieniam ocenę bo jednak po perypetiach udało się z trudem reklamację załatwić choć kosztowało mnie to sporo czasu i bezsensownych wizyt w sklepie. Mimo wszystko mocno się zastanowię przed ponownym zakupem w tej sieci.