Integracja Rating Captain

Rating Captain integruje się ze wszystkimi kluczowymi platformami i nowoczesnymi aplikacjami, dzięki czemu możesz zdobywać klientów wszędzie tam, gdzie Cię szukają.

Aby rozpocząć zbieranie opinii klientów, wystarczy połączyć swój system z aplikacją Rating Captain. W tym celu wybierz z listy Twoją platformę sklepową i postępuj według instrukcji.

Nasze integracje działają na zasadzie wtyczek lub polegają na dodaniu krótkiego kodu w zależności od rodzaju Twojej platformy. Ich wdrożenie jest intuicyjne, jednak jeżeli podczas integracji z aplikacją napotkasz przeszkody, możesz liczyć na naszą pomoc. A jeżeli posiadasz bazę klientów, ale nie korzystasz z żadnej platformy, możesz ręcznie importować listę klientów do aplikacji, która w kolejnym kroku zdobędzie opinie i przeanalizuje każdą z nich.

Wystarczy, że połączysz swój sklep z Rating Captain oraz wybierzesz serwisy, do których chcesz pozyskiwać opinie. Następnie aplikacja wyśle do Twoich klientów zaproszenie do wystawienia opinii. Zebrane recenzje klientów możesz wyświetlić na stronie swojego sklepu za pomocą widgetów dopasowanych kolorystycznie do Twojej marki.

Integracja Twojego sklepu czy systemu z Rating Captain sprawi, że Twoje opinie będą potwierdzone np. numerem zamówienia, co jest bardzo ważne w kontekście zmian wprowadzonych przez dyrektywę Omnibus. Przypominamy, że dyrektywa nakłada na przedsiębiorców wyświetlających opinie na stronie internetowej obowiązek informowania o tym, czy opinie są zweryfikowane. Pozyskując oceny i recenzje z Rating Captain nie narażasz się więc na ewentualne kary wynikające z niedopatrzenia.

Oprócz pozyskiwania opinii Rating Captain przeanalizuje recenzje pod kątem sentymentu wypowiedzi, dzięki czemu dowiesz się, co jest największą udręką Twoich klientów i podejmiesz odpowiednie kroki. To z kolei na pewno przyczyni się do wzrostu zadowolenia klientów, a co za tym idzie – wzrostu sprzedaży i liczby lojalnych nabywców.

Już teraz połącz sklep internetowy z Rating Captain i maksymalizuj sprzedaż.