Zbieraj opinie zgodnie z Dyrektywą Omnibus
Dowiedz się więcej
Większa sprzedaż
Zbieraj opinie klientów, które zwiększają ruch w witrynie, napędzają sprzedaż i dostarczają praktycznych informacji biznesowych.
Kontrola wizerunku
Odpowiadanie na czas na opinie może być trudne. Zautomatyzuj komunikację posprzedażową, zwłaszcza gdy posiadasz profile w wielu serwisach z opiniami.
Lojalni klienci
Wyjdź konsumentom naprzeciw, odpowiadaj na ich bolączki i twórz trwałe relacje, które zaowocują powracającymi klientami.
Budowanie zaufania
79% konsumentów ufa opiniom, dlatego skróć proces podejmowania decyzji zakupowych przez klientów. Wzbudź zaufanie do marki, chwaląc się opiniami.
Shopify WooCommerce Deconetwork Baselinker Zobacz wszystkie
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na [email protected]
Blog
Dowiedz się, co nowego
Baza wiedzy
Techniczne rzeczy
Przeanalizuj swój wizerunek w sieci
Nasze narzędzie pozwala na dogłębne sprawdzenie jak wygląda wizerunek Twojej firmy
Dowiedz się więcej
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na [email protected]
Local SEO Klienci Cenniki
Zaloguj się
Angielski
Szwajcarski
Zaloguj się Załóż konto Większa sprzedaż Kontrola wizerunku Lojalni klienci Budowanie zaufania Blog Baza wiedzy Local SEO Klienci Cenniki Większa sprzedaż Lojalni klienci Kontrola wizerunku Budowanie zaufania Blog Baza wiedzy Dokumentacja API Klienci Cennik Oferty pracy Zespół Katalog opinii Program partnerski Regulamin Polityka prywatności Przetwarzanie danych

Pytania klientów

Konfiguracja zaproszeń

Baza wiedzy mdi-chevron-right Pytania klientów mdi-chevron-right Konfiguracja zaproszeń
Pytania klientów

Konfiguracja zaproszeń

        
<script>
    var RatingCaptain_data_script = {
        /* REQUIRED | Email, on this address will be send message */
            "email": "{$order->email}",
        /* REQUIRED | Order in your system, this field should be unique */
            "external_id": "{$order->id}",
        /* Optional - Products in this order, each product must have id name and price. */
        "products": [
                    {
                        "id": "{$product->id}",
                        "name": "{$product->name}",
                        "price": "{$product->price}",
                        "imageUrl": "{$product->image}",
                    },
        ]
    }
</script>
<script src="https://api.ratingcaptain.com/js_v2/[Twoj token strony]" async></script>

*Każdy pogrubiony element powinien być skonfigurowany w zależności od twojego systemu.
*Token znajdziesz tutaj: Website page.
        
            
<script>
    var rc_products = {/literal}[{foreach from=$items item=i name=list}
{
    'id': '{$i->product_id}',
    'name': '{$i->name}',
    'price': '{$i->price_gross|money_without_currency}',
    'imageUrl': '{$i->product->images[0]->url|product_img_url:th100}'
},
    {/foreach}]{literal};
        var RatingCaptain_data_script = {
            "email": '{client_email}',
            "external_id": '{order_id}',
            "products": rc_products
        }
</script>
<script src="https://ratingcaptain.com/api/js_v2/[Twoj token strony]" async></script>

*Token znajdziesz tutaj: Website page.
            
        
            
<script>
    var rc_products = [{products}
        {
        "id": "{products.product_id}",
        "price": "{products.float_price}",
        "imageUrl": "{products.img}",
        "name": "{products.name}"
        },
    {/products}];
    var RatingCaptain_data_script = {
        "email": '{email}',
        "external_id": '{order_id}',
        "products": rc_products
    }
</script>
<script src="https://ratingcaptain.com/api/js_v2/[Twoj token strony]" async></script>

*Token znajdziesz tutaj: Website page.
            
        
            
<script>
    var RatingCaptain_data_script = {
            "email": "[[email]]",
            "external_id": "[[orderid]]"
    }
</script>
<script src="https://ratingcaptain.com/api/js_v2/[Twoj token strony]" async></script>

*Token znajdziesz tutaj: Website page.
            
        
            
{% block page_checkout_finish_rating_captain %}
    {% set ratingProducts = [] %}
    {% for lineItem in page.order.lineItems.elements %}
        {% if lineItem.type is same as 'product' %}
            {% if lineItem.cover.url %}
                {% set ratingProduct = {
                    id: lineItem.payload.productNumber,
                    name: lineItem.label,
                    price: lineItem.price.totalPrice,
                    imageUrl: lineItem.cover.url,
                } %}
            {% else %}
                {% set ratingProduct = {
                    id: lineItem.payload.productNumber,
                    name: lineItem.label,
                    price: lineItem.price.totalPrice,
                } %}
            {% endif %}
            {% set ratingProducts = ratingProducts|merge([ratingProduct]) %}
        {% endif %}
    {% endfor %}
    {% set ratingCaptainData = {
        email: page.order.orderCustomer.email,
        external_id: page.order.orderNumber,
        products: ratingProducts
    } %}
    <script>
        var RatingCaptain_data_script = [{{ ratingCaptainData | json_encode | raw }}];
    </script>
    <script src="https://ratingcaptain.com/api/js_v2/[Twoj token strony]" async></script>
{% endblock %}

*Token znajdziesz tutaj: Website page.
            
        

Dlaczego nie mogę usunąć wzoru email?

Nie każdy wzór email można usunąć w danej chwili. Jeśli istnieje nawet jedna wiadomość email z tym wzorem, która nie została otworzona przez odbiorcę, nie będziesz w stanie usunąć danego wzoru. Nie można również usunąć ostatniego wzoru strony. Pamiętaj, jeśli usuniesz wzór, wszystkie wiadomości, które zostały już wysłane oraz otworzone, także zostaną usunięte.

 

Co się stanie, jeśli usunę połączoną platformę?

Wiadomości email, które są połączone z tą platformą, będą dalej wysyłane. Nowe wiadomości, które trafiają do systemu, nie będą miały możliwości połączenia z tą platformą.

 

Co się stanie z wiadomościami, jeśli usunę stronę?

Wszystkie wiadomości oraz wzory połączone z tą stroną zostaną automatycznie usunięte, więc nie będą one dłużej wysyłane przez nasz system.

 

Czy można wybierać, do których klientów nie zostaną wysłane zaproszenia?

Jeżeli nie chcesz, aby do wybranych kontaktów została wysłana prośba o wystawienie opinii, możesz usunąć je z Kolejki zaproszeń

 

Gdy takich klientów jest wielu, możemy stworzyć dla Ciebie dedykowane rozwiązanie. Wystarczy, że wskażesz nam tych klientów na liście do zaimportowania (excel lub txt). Nasza aplikacja ich automatycznie usunie.

 

Pamiętaj jednak, że celem naszej aplikacji jest "zmiana" niezadowolonego klienta w zadowolonego, dzięki czemu będzie on powracał do Ciebie i dokonywał ponownie zakupu.

 

Czy artykuł był pomocny?
mdi-check Tak mdi-close Nie
Dziękuję za ocenę tego artykułu.
13 z 15 uznało ten artykuł za pomocny
Spis treści
Nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli nie znalazłeś tu interesujących Cię informacji zgłoś się do nas bezpośrednio. Nasz support pomoże rozwiązać Twoje wątpliwości
Skontaktuj się z nami
Na start
Zobacz nasze wideo wyjaśniające podstawowe funkcje Rating Captain.
Zobacz wideo
Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.
Zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
Zgadzam się