Check visibility
Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Zaloguj się
Angielski
Szwajcarski
Check visibility Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych Sprawdzanie pozycji na mapie Monitoring konkurencji Przegląd Zwiększ sprzedaż Lojalni klienci Posty w wizytówce Zdjęcia i filmy Odpowiedzi na opinie Posty pod słowa kluczowe Raport interakcji z klientem Statystyki opinii Raport pozycji na mapie Zarządzanie zespołem White label i personalizacja Ochrona profilu 24/7 Powiadomienia i alerty Masowa edycja danych Grupy profili Opinie o produktach Kontroluj swój wizerunek Budowanie zaufania Shopify Baselinker Zobacz wszystkie integracje Baza wiedzy - Reviews Słownik SEO lokalnego Baza wiedzy Google Looker Studio Historie sukcesu Blog Cennik Cennik Zaloguj się Załóż konto
Case Study

Stempleks podbija branżę poligraficzną dzięki opiniom

Branża
Print-on-demand
Platforma
Magento
Produkt
Pozyskiwanie opinii, Pop-up, mediacje, widgety
Stempleks to firma z wieloletnim doświadczeniem specjalizująca się w wykonywaniu pieczątek oraz wizytówek. Co więcej Stempleks umożliwia klientom stworzenie własnego projektu, udostępniając kreator i gotowe szablony. Firma realizuje również projekty graficzne, takie jak banery, ulotki czy roll upy.

Wyzwanie

Problemem sklepu była ogólnie niska liczba opinii, które są ważne szczególnie na rynku lokalnym. Firma zmagała się również z fałszywymi opiniami dodawanymi przez konkurencję. Wyzwaniem było więc zdobycie pozytywnych opinii od klientów firmy, a także weryfikacja najczęściej występujących problemów w zakresie obsługi klienta.

Rozwiązanie

Podstawowe działanie obejmowało pozyskanie opinii od klientów przy pomocy wiadomości mailowych. W celu wykonania analizy potrzeb kupujących w zakresie obsługi klienta wykorzystaliśmy sztuczną inteligencję, która wykrywa sentyment wypowiedzi oraz wychwytuje przyczyny niezadowolenia klienta.
Firma Stempleks w ciągu 6 lat uzbierała 75 opinii, których średnia wynosiła 4,8. Przy pomocy Rating Captain marka bardzo szybko zdobyła opinie od swoich klientów.
Po niespełna roku korzystania z aplikacji Stempleks może pochwalić się średnią oceną 4,9 oraz wzrostem liczby opinii do 655, dzięki czemu po wpisaniu w wyszukiwarkę frazy “pieczątki wrocław” Stempleks znajduje się na samej górze wyników wyszukiwania.

Dodatkowe korzyści

Oprócz wspomnianych wyżej wyników Stempleks odnotowuje również świetne wyniki sprzedażowe. Wzrost sprzedaży z wizytówki firmowej kształtuje się na poziomie 117%, a sprzedaż z wyników organicznych zwiększyła się o 60%. Firma zauważyła również dynamiczny wzrost sprzedaży bezpośredniej aż o 70%.

Z dumą przyglądamy się wynikom firmy Stempleks i cieszymy się jej sukcesem.
Daj nam szansę!
Zobacz w jaki sposób Rating Captain może pomóc Twojemu biznesowi w rozwoju.
 Załóż konto
Sprawdź, co ludzie mówią o Twojej firmie
Uzyskaj darmowy dostęp do raportu z audytu Twojej firmy. Dowiedz się, jak możesz zwiększyć sprzedaż.
 Sprawdź swój wynik
Sprzedaż i informacje o produktach
+48 572 971 973
[email protected]
Case Study
Sprawdź inne historie
Jak zwiększyliśmy sprzedaż?
Sprawdź proces współpracy!
IdeaShirt to firma oferująca odzież z nadrukami, które każdy może sam zaprojektować. W ofercie znajdują się również kubki, przypinki i wiele innych gadżetów reklamowych. Jednym słowem, każdy znajdzie coś dla siebie lub na prezent.
Czytaj dalej
Jak AllBag dba o doświadczenia klientów w sklepie internetowym?
AllBag to firma produkująca wyjątkowe torby reklamowe. Wzory cechują się oryginalnym pomysłem i solidnym wykonaniem. Dodatkowo starannie wyselekcjonowane torby ekologiczne podkreślają indywidualność i łączą wysoką jakość i najniższą cenę.
Czytaj dalej
Zobacz, jak Koszulkowo buduje zaufanie wśród swoich klientów
Koszulkowo to firma tworzona przez ludzi zakręconych na punkcie koszulek, którzy dokładają wszelkich starań, aby w sklepie każdy znalazł wzór pozwalający wyrazić siebie. Koszulki wyróżniają się również jakością wykonania i konkurencyjną ceną. Ale to nie wszystko, marka tworzy także projekty indywidualne i nie muszą to być jedynie koszulki.
Czytaj dalej
Potrzebujesz pomocy?
Z przyjemnością
pomożemy!
Jesteśmy tu dla Ciebie, dlatego skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz wsparcia podczas integracji z naszym systemem.
Skontaktuj się z nami
Zacznij rozwijać się z Rating Captain już dziś
Załóż konto
mdi-close