Collect customer feedback that increases website traffic, drives sales and provides actionable business information.
Control your image
It can be really difficult to reply in time to each review. Automate post-purchase communication, especially when you have profiles on multiple review sites.
Loyal customers
Meet the customers, respond to their concerns and create lasting relationships that will result in more returning visitors.
Building trust
79% of consumers trust reviews, so shorten the process of making decisions by customers. Build trust in your brand by showing your reviews.
Product reviews
Collect positive product reviews from customers for your e-commerce brand's online store and increase sales and SEO
Bye Bye Douglas. Firma Douglas nagminnie wprowadza swoich klientów w błąd wysyłając kupony rabatowe oraz bony rabatowe (np. za odp. ilość zebranych pkt na karcie lojalnościowej) smsem. Za każdym razem (to już mój trzeci taki przypadek) "zapomina" poinformować, że rabat/kupon nie może być wykorzystany przy zakupie kosmetyków w cenie wyprzedażowej. Nie ma ani słowa na ten temat! Dopiero przy dodawaniu kuponu w koszyku prawda wychodzi na jaw. Brak informacji o wszelkich zastrzeżeniach i ograniczeniach jest nadużyciem. Dzwoniłam w tej sprawie na infolinię i usłyszałam, że mam złożyć pisemną reklamację. Mam lepsze rzeczy do roboty niż korespondencja z nieuczciwą firmą.Bye bye Douglas
Wprowadzanie w błąd klienta odnośnie. Wprowadzanie w błąd klienta odnośnie bonów/ kodów rabatowych to raz. Podczas zamawiania ze sklepu online - każą wybrać dodatkowy gratis , którego i tak nie wysyłają.....
Wszystko super , trochę długo szło. Polecam ! zamawiałam 2 razy raz 2 błyszczyki a 2 raz róż i krem do twarzy. Za pierwszym razem zamawiałam w pt wieczorem , doszło wtorek-środa , lecz bez próbek i "gratisu" który było wyraźnie napisane DODAJĄ DO KAŻDEGO zamówienia z kodem LOVE20 (kod już nie dziala) co jest minusem , ale nie tak dużym , żeby aż tak się czepiać. Ostatnie zamówienie złożyłam tydzień temu w poniedziałek i dopiero wczoraj paczka doszła. Podejrzewam , że to przez to , że jeden produkt , był i go nie było , więc pewnie przez ten tydzień ściągali go z jakiegoś magazynu. Tym razem próbki dostałam. Podsumowując polecam, gorąco polecam !
Od miesiąca nie otrzymałam zwrotu za. Od miesiąca nie otrzymałam zwrotu za odesłane (w tym samym dniu) produkty. W tym samym dniu zrobiłam także kolejne duże zamówienie online. Magazyn - dzień po terminie, poinformował zdawkowo, że kosmetyki były używane - co jest nie prawdą! I nic. Ani zwrotu, ani informacji. Zablokowane ponad 400 zł i zablokowane produkty. Nigdy więcej tam nie zamówię. dot. zam. DGLPL000055665401