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Gracias por notificarnos de la situacion Alberto. Victory Rent a Car es orgulloso del servicio personalizado que ofrecemos a nuestros clientes, por favor contactanos de nuevo para poder ayudarte con lo que sea necesario.
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Se me quedo la llave dentro del caro por asidente y la persona que estaba trabajando hoy 1/2/2022 a las 2.45 de la tarde contesto de muy mal carater. creo
Péssima Não conhecíamos Miami e a garota que nos recebeu nos ofertou a targeta de pedágios por 12,50 por dia mais o valor dos pedágios, perguntamos a ela se para andar na Cidade teria pedagio, ela disse que usaríamos se fôssemos para Orlando ou para Key West, falamos que ficaríamos apenas em Miami. Então ela disse que não tinha necessidade da targeta. Resumo, passamos por 12 pedágios todos eles dentro de Miami e eles nos cobram uma multa de 300 dólares, expliquei para eles o que a moça nos falou e ele deu a entender que eu estava mentindo e não quis nem saber. Foi extremamente grosseiro. Ou seja se ela tivesse explicado eu teria gasto 100 dólares do aluguel da targeta e teria pago 10 dólares de pedagio e não 300 dólares. Não recomendo Péssimo atendimento
Thank you, Paul. We sincerely appreciate you taking the time to leave us a review!
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Excelente servicio. Automóvil impecable. Honda Civic último modelo. Me llevaron del aeropuerto a la agencia. Y cuando regresé el carro, me llevaron al aeropuerto a las 4 de la mañana.
Alika, thank you for leaving a review! We are glad we were able to assist you.
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5
Great Experience, In time of need this company came thru and help out the best they could. If i ever go back, I will look into using this company again for rental car.
Un fraude, la atención recibida mala, nos adeudan u$s 300 dólares de la garantía que debería haberse cancelado una vez entregado el vehículo y no lo hicieron ( desde el 17/3/2020) El encargado Alexis Ojeda no da respuesta de la Deuda
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