Die effektivsten Tools zum Schutz des Images im Internet

Ein gutes Online-Ansehen trägt zur Umsatzsteigerung bei. Fast alle Verbraucher treffen heutzutage Kaufentscheidungen aufgrund von gefundenen Bewertungen. Sie mögen vielleicht nicht so viel Wert auf Kommentare legen. Dennoch müssen Sie definitiv auf Ihre Kunden eingehen.

Die Grundlage für den Aufbau des Firmenrufs besteht darin, schnell auf alle Erwähnungen des Unternehmens zu reagieren. Besonders wichtig ist die Reaktionszeit auf negative Bewertungen. Mit den folgenden Tools haben Sie die Möglichkeit, effektiv zu handeln, bevor sich eine schlechte Meinung über Ihr Unternehmen verbreitet und sich negativ auf Ihr Image auswirkt.

Google Alerts. Grundlegender Rufschutz

Kostenloses Tool zum Schutz des Online-Ansehens. Es gibt keine komplexen Optionen, daher ist es sehr einfach zu bedienen. Alles basiert auf der Suche nach von Ihnen definierten Schlüsselwörtern im Internet. Auf diese Weise können Sie Blogs, Websites, Nachrichten, Videos, Bücher und Forendiskussionen überwachen. Benachrichtigungen werden direkt per E-Mail gesendet.

Leider bietet dieses Tool keine Analysen und ermöglicht kein Monitoring des Rufes in sozialen Medien.

Brand24. Tool zur Überwachung des Online-Ansehens mit Sentiment-Analyse

Kostenloses Tool, das nur während einer zweiwöchigen Testphase verfügbar ist. Es liefert Ihnen nicht nur Benachrichtigungen über alles, was sich auf Ihr Image auswirkt, sondern auch detaillierte Analysen und Berichte. Die wichtigste Funktion ist die Sentiment-Analyse, mit der das Tool automatisch positive von negativen Kommentaren unterscheidet. Das Monitoring im Netz ist umfangreicher als bei Google Alerts. Es umfasst auch soziale Medien, Podcasts, Newsletter und Hashtags.

Mit Brand24 können Sie Ihre Reichweite in sozialen Medien und darüber hinaus kennenlernen. Wichtig ist auch, dass Sie die einflussreichsten Profile identifizieren, die über Ihre Marke oder Produkte sprechen.

The Brand Grader. Einfache, kostenlose Alternative

Hier haben wir es wieder mit einem kostenlosen Tool zu tun. Daher sind die Optionen recht begrenzt. Dennoch sollten sie für den Anfang ausreichen. Sie erfahren, wo am häufigsten über Sie gesprochen wird. Hier können Sie auch, ähnlich wie bei Brand24, die einflussreichsten Profile mit Erwähnungen von Ihnen betrachten. Das Tool analysiert auch den Sentiment der Aussagen. Dadurch erfahren Sie, ob positiv oder negativ über Sie gesprochen wird.

Keyhole. Wie stehen Sie im Vergleich zur Konkurrenz da?

Sehr nützliches Tool zum Schutz des Online-Ansehens für ehrgeizige Personen. Es sammelt Daten über das Sentiment von Aussagen und zeigt die beliebtesten Themen an. Es funktioniert auf der Grundlage von Schlüsselwörtern. Die wichtigste Funktion besteht darin, Ihre Marke mit der Konkurrenz zu vergleichen. Dadurch sehen Sie schwarz auf weiß, worin Ihr Vorteil gegenüber den Mitbewerbern besteht und woran Sie noch arbeiten müssen.

Reputology. Rufanalyse an verschiedenen Standorten

Wenn Sie Ihre Waren oder Dienstleistungen unter anderem stationär anbieten, ist dieses Tool unbezahlbar für Sie. Besonders, wenn Sie mehrere Standorte verwalten. Reputology verwendet ein standortbasiertes Rufüberwachungssystem. Dadurch erfahren Sie, wie einzelne Geschäfte oder Servicepunkte wahrgenommen werden. Sie können auch die Aktivitäten Ihrer Mitarbeiter in Bezug auf die Pflege des Online-Ansehens überwachen. Auf diese Weise können Sie das perfekte Team für diese Aufgabe zusammenstellen.

Social Mention. Schützen Sie Ihr persönliches Eigentum durch Wahrscheinlichkeitsanalyse

Auf den ersten Blick unterscheidet es sich nicht von der bekannten Suchmaschine Google. Sie geben den Namen Ihrer Marke ein und sehen dann die Ergebnisliste. Dieses kostenlose Tool zum Schutz des Online-Ansehens bietet jedoch viel mehr. Es erkennt das Sentiment von Erwähnungen und bestimmt Ihre Reichweite. Darüber hinaus gibt es die Wahrscheinlichkeit an, dass weitere Diskussionen über Ihre Marke auftauchen.

Brandwatch. Umfassende Analyse zum Schutz vor Rufschädigungen

Eines der umfangreichsten Tools zum Schutz des Online-Ansehens. Es analysiert soziale Medien, Blogs, Foren und Websites. Es verwendet demografische Daten, Geolokalisierung und Trendanalysen. Die Kosten für den Kauf sind jedoch ziemlich hoch, daher nutzen kleine und mittlere Unternehmen eher die anderen hier genannten Optionen.

Sprout Social. Vollständige Kontrolle über die Verbreitung des Images in sozialen Medien

Planung von Beiträgen, Organisation von Zeitplänen sowie Analyse von Konkurrenz und Trends anhand von Schlüsselwörtern. Dadurch können Sie Ihr Image bei Verbrauchern, die soziale Netzwerke nutzen, festigen und nicht in Vergessenheit geraten. Ein Tool zum Schutz des Online-Ansehens und zur Organisation der Arbeit an der Unternehmensreputation.