Collect customer feedback that increases website traffic, drives sales and provides actionable business information.
It can be really difficult to reply in time to each review. Automate post-purchase communication, especially when you have profiles on multiple review sites.
Meet the customers, respond to their concerns and create lasting relationships that will result in more returning visitors.
79% of consumers trust reviews, so shorten the process of making decisions by customers. Build trust in your brand by showing your reviews.
Sammeln Sie positive Produktbewertungen von Kunden für den Online-Shop Ihrer E-Commerce-Marke und steigern Sie Umsatz und SEO
Support kontaktieren: +48 572 971 973 oder [email protected]
Erfahren Sie, was es Neues gibt
Alle technischen Informationen
Analysieren Sie Ihren Online-Auftritt
Unser Tool gibt Ihnen einen detaillierten Einblick in das Image Ihres Unternehmens
Support kontaktieren: +48 572 971 973 oder [email protected]
English
Polish
Spanisch
Französisch
Fallstudie - AllBag.pl - Online-Verkauf von Werbetaschen
Katarzyna Chomąt
12/12/2023
| 1 Min Lesezeit
Table of contents
Blase Konkurrenz mit Google Maps weg
Verwalten und verfolgen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Google Business-Profile
AllBag stellt umweltfreundliche Taschen mit einzigartigen Drucken her, wodurch sie vor allem zu einem besonderen Geschenk werden.
Ausgangssituation:
- 10 Bewertungen in 3 Jahren erhalten
- 4,2 - Durchschnittsbewertung
Das Problem des Geschäfts bestand in der geringen Anzahl von Bewertungen und der großen Anzahl von negativen Rezensionen. Der Reparaturprozess umfasste daher die Überprüfung der häufigsten Probleme und die Verbesserung des Verkaufsprozesses.
Kunden haben sich am häufigsten über folgende Punkte beschwert:
- Schlechter Kundenservice
- Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen
- Lange Wartezeiten auf das Produkt
- Kein Kontakt zum Geschäft
Folgende Änderungen wurden umgesetzt:
- Verbesserung der Produktbeschreibungen
- Verkürzung der Lieferzeit
- Verbesserung der Kommunikation mit dem Kunden in jeder Verkaufsphase
Ergebnis nach 3 Monaten:
- 143 Bewertungen
- 4,5 - Durchschnittsbewertung
Zusätzliche Vorteile für den Kunden:
- 25% Steigerung des organischen Verkaufs
- 300% Steigerung des Verkaufs über die Google-Firmenkarte
- 15% Steigerung der Anzahl von wiederkehrenden Kunden
Please rate this article
Average rate this post is: 4.72{{ $app.blogCurrentReview }}
Bewertungs-Katalog - categories
Blase Konkurrenz mit Google Maps weg
Verwalten und verfolgen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Google Business-Profile
Ralated articles
Agnieszka Szczepanowska
06/12/2023 | 5 Min Lesezeit
Patrycja Lisowska
18/11/2021 | 10 Min Lesezeit
Julia Kozak
16/11/2023 | 4 Min Lesezeit