E-merchandising - wie man Produkte im Online-Shop präsentiert, damit Kunden kaufen?

Fragen Sie sich, wie Sie Kunden in Ihren Online-Shop locken und den Online-Verkauf steigern können? Sie führen Marketingaktivitäten durch, bauen Beziehungen in sozialen Medien auf... Aber achten Sie auch auf die Präsentation des Angebots in Ihrem Online-Shop? Erfahren Sie, was E-Merchandising ist und wie Sie Produkte am besten online präsentieren können.

Was ist Merchandising?

Merchandising umfasst eine Reihe von Maßnahmen, die darauf abzielen, das Interesse an einem Angebot zu steigern und Kaufbedürfnisse zu wecken, was letztendlich zu höheren Verkaufsergebnissen führt. Merchandising beinhaltet die richtige Präsentation von Waren nach den Markenstandards sowie die Kommunikation von aktuellen Angeboten und Rabatten an Kunden. Eine angemessene Präsentation der angebotenen Waren ist von großer Bedeutung für einen effektiven Kundenservice, da Kunden, die mit Werbebotschaften überflutet werden, vor der Notwendigkeit stehen, eine konkrete Wahl zu treffen.

Merchandising im Online-Shop

Online-Merchandising ist eine der beliebtesten Formen, um Kunden zum Kauf in Ihrem Online-Shop zu motivieren. Im E-Commerce bezieht sich Merchandising auf die angemessene Präsentation von Produkten, konzentriert sich jedoch auf die visuelle Seite des Kaufprozesses. Dies ergibt sich natürlich daraus, dass Kunden in einem Online-Shop das Produkt nicht berühren, riechen oder ausprobieren können. Es ist erwähnenswert, dass E-Merchandising sowohl Kunden als auch dem Unternehmen Vorteile bringt.

E-Merchandising - Sorgen Sie für einen guten ersten Eindruck

E-Merchandising ist die Präsentation von Produkten in einem Online-Shop, deren Ziel es ist, mehr Kunden zu gewinnen und den Verkauf zu steigern. Eine grundlegende Maßnahme besteht darin, eine attraktive Startseite und Produktseiten zu gestalten, da Kunden in der Regel dort landen, wenn sie nach einem bestimmten Produkt suchen. Zunächst sollten Sie auf ein ansprechendes grafisches Shop-Design setzen, das Interesse weckt und wichtige Informationen für den Kunden klar und übersichtlich vermittelt.

Techniken des E-Merchandising umfassen unter anderem:

• Anzeige von Produkten mit höchster Marge oder besten Bewertungen,
• Bestseller-Sektion,
• Cross-Selling,
• zeitlich begrenzte Aktionen oder Ausverkäufe,
• Kundenbewertungen,
• Begrenzung des kostenlosen Versands ab einem bestimmten Betrag.

E-Merchandising - Optimierung der Produktseite

Merchandising in einem stationären Geschäft beinhaltet die Präsentation des Sortiments und ermöglicht es dem Kunden, das Produkt zu berühren. E-Merchandising ist ein leistungsstolzes Werkzeug zur Optimierung von Produktseiten. Es hilft sicherzustellen, dass die richtigen Produkte an den richtigen Stellen im Online-Shop angezeigt werden und Kunden leicht finden können, wonach sie suchen. Auf diese Weise können Sie den Verkauf leicht steigern und die Zufriedenheit der Kunden erhöhen.

E-Merchandising unterstützt auch Werbeaktionen wie Sonderangebote oder Rabatte, die genutzt werden können, um mehr Käufer anzulocken und höhere Einnahmen zu generieren. Es ermöglicht auch Experimente mit verschiedenen Layouts und Designs auf Produktseiten (z. B. Anzeige verwandter Produkte), um eine Online-Präsenz zu schaffen, die sich von der Konkurrenz abhebt. Mit effektiven E-Merchandising-Strategien können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Produktseiten auf Erfolg ausgerichtet sind.

Die Produktseite ist der Ort im Shop, an dem Informationen über das Produkt angezeigt werden. Hier trifft der Kunde die Entscheidung, das Produkt in den Warenkorb zu legen, daher muss die Produktseite das Produkt sehr gut präsentieren. Die Produktpräsentation sollte nicht nur eine Beschreibung, sondern auch Fotos, Videos sowie Kundenbewertungen und -kommentare enthalten. Der Inhalt auf der Produktseite sollte dem Internetnutzer die Möglichkeit bieten, das Produkt zu berühren, wie es beim Einkauf in einem traditionellen Geschäft der Fall ist.

Nutzen Sie E-Merchandising, um den Online-Verkauf zu steigern

E-Merchandising kann dazu beitragen, den Online-Verkauf zu steigern, indem es Kunden dabei hilft, Produkte leicht zu finden und zu kaufen sowie die Markenbekanntheit und Kundenloyalität zu erhöhen. Darüber hinaus kann E-Merchandising Unternehmen dabei helfen, ihre Produkte effektiver zu vermarkten, indem sie gezielte Werbeaktionen und Rabatte anbieten, die auf der Analyse von Daten basieren, um herauszufinden, was bei potenziellen Kunden am besten funktioniert. Mit einer geeigneten E-Merchandising-Strategie können Unternehmen ihre Sichtbarkeit im Internet erhöhen und den Verkauf erheblich steigern.