Treueprogramme sind beliebte Marketingmaßnahmen, die von verschiedenen Unternehmen zur Kundenbindung eingesetzt werden. Bevor ein solches Programm implementiert wird, ist es ratsam, zu überlegen, was die Zielgruppe interessieren könnte, und Maßnahmen zu planen, um Kundenbindung und andere geschäftliche Vorteile zu erzielen.
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Kundenloyalität bedeutet, dass ein Kunde sich wiederholt für Produkte und Dienstleistungen einer bestimmten Marke entscheidet. Das bedeutet, dass der Kunde bereit ist, zu Ihrem Unternehmen zurückzukehren, auch wenn die Konkurrenz ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zu einem niedrigeren Preis anbietet.
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