Wie man Google-Kundenbewertungen sammelt?

Wir haben mehrmals erwähnt, dass ein Unternehmen seine Sichtbarkeit im Netz erhöhen sollte, indem es auf verschiedenen Meinungsportalen präsent ist, wo potenzielle Kunden es finden können. Einer der wertvollen Orte für das Sammeln von Meinungen ist das Google Merchant Center, in dem sich ein spezielles Programm befindet - Google Kundenrezensionen. Lesen Sie, warum es sich lohnt, sich anzuschließen, und wie man Meinungen von Rating Captain gewinnt.

Was ist das Programm Google Kundenrezensionen?

Es handelt sich um ein kostenloses Programm, das die Anzeige von Bewertungen über den Shop bei Produktanzeigen in der Google-Suche ermöglicht. Woher stammen die Bewertungen? Nach der Implementierung des Programms werden Ihre Kunden gebeten, ihre Meinung zu den letzten Einkäufen in einer Umfrage abzugeben.

Vorteile des Programms

Mit dem Programm können Sie potenziellen Kunden zeigen, dass Ihr Angebot wirklich attraktiv ist und sie es wählen sollten. Es lohnt sich, einige Vorteile von Google Kundenrezensionen zu erwähnen:

• Verkäuferbewertung, die nach dem Sammeln einer ausreichenden Anzahl von Bewertungen in Suchanzeigen und Produktanzeigen angezeigt werden kann;
• Produktbewertungen, die zusammen mit den Meinungen zu Ihren Produkten in Form von Sternen in Google angezeigt werden;
• Produktbewertungen und Verkäuferbewertungen können sich positiv auf die Anzahl der Besuche auf Ihrer Website auswirken;
• auf der Shop-Seite können Sie ein Programm-Logo hinzufügen, mit dem Benutzer die Meinungen anderer Kunden kennenlernen können.

Wie kann man dem Programm beitreten und Meinungen von Rating Captain gewinnen?

1. Erstellen Sie ein Google Merchant Center-Konto. Wenn Sie bereits ein Konto haben, melden Sie sich an und gehen Sie zum Schritt 2.

• geben Sie Informationen über Ihr Unternehmen, Zahlungen und externe Plattformen ein, auf denen Sie Produkte verkaufen, und wählen Sie E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen aus (hier finden Sie eine detaillierte Anleitung);
• geben Sie detaillierte Informationen über Ihr Unternehmen ein, fügen Sie die URL Ihres Shops hinzu und bestätigen Sie die Website-Adresse (hier finden Sie eine detaillierte Anleitung), konfigurieren Sie auch die Versandeinstellungen;
• verbinden Sie das Google Merchant Center mit Google Ads - Sie müssen eine Produktkampagne führen - (hier finden Sie eine detaillierte Anleitung);
• laden Sie einen Produktfeed hoch, der alle erforderlichen Informationen zu den Produkten in Ihrem Shop enthält (hier finden Sie eine detaillierte Anleitung);

2. Aktivieren Sie das Programm Google Kundenrezensionen

• klicken Sie im linken Menü auf "Entwicklung", dann auf "Programme verwalten". Öffnen Sie die Registerkarte "Google Kundenrezensionen" und klicken Sie auf "Aktivieren", um sich zu registrieren;
• akzeptieren Sie die Bedingungen für die Teilnahme am Vertrag;

3. Verbinden Sie Ihr GMC-Konto mit Rating Captain

• in der Rating Captain-App gehen Sie zu "Seite" -> "Profile" -> "Neues Profil hinzufügen", klicken Sie auf "Nicht kompatible Plattformen durchsuchen" und fügen Sie den Link in folgendem Format ein: https://www.google.com/shopping/ratings/account/metrics?q=nazwa_domeny;
• nach dem Klicken auf die Einstellungen des hinzugefügten Profils können Sie die Weiterleitungsrate aktivieren, d.h. festlegen, wie viele Prozent Ihrer Kunden eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung im GMC erhalten sollen;
• kontaktieren Sie uns und geben Sie die GMC-Kontonummer an und integrieren Sie Ihren Shop mit Rating Captain, indem Sie den folgenden Code auf der Bestellzusammenfassungsseite einfügen: 

<script>

       var RatingCaptain_data_script = {

            /* ERFORDERLICH | E-Mail, an diese Adresse wird die Nachricht gesendet */

                "email": "{$order->email}",

            /* ERFORDERLICH | Bestellung in Ihrem System, dieses Feld sollte eindeutig sein */

                "external_id": "{$order->id}",

            /* Optional - Produkte in dieser Bestellung, jedes Produkt muss eine ID, einen Namen und einen Preis haben. */

            "products": [

                        {

                            "id": "{$product->id}",

                            "name": "{$product->name}",

                            "price": "{$product->price}",

                            "imageUrl": "{$product->image}",

                        },

            ]

        }

    </script>

    <script src="https://ratingcaptain.com/api/js_v2/[Twoj token strony]"></script>

    *Jedes fettgedruckte Element sollte je nach Ihrem System konfiguriert werden.

• wir werden die nächsten Integrationsschritte auf unserer Seite durchführen.

Um die Verkäuferbewertung auf dem Logo oder in den Anzeigen in den Suchergebnissen anzuzeigen, müssen mindestens 150 Kundenbewertungen innerhalb eines Jahres erhalten werden.