Automatyzacja sklepu internetowego – narzędzia do automatyzacji sprzedaży

Handel w sieci kwitnie i wszystko wskazuje na to, że na pewno prędko się to nie zmieni. Oczywiście wraz z rozwojem e-commerce rośnie konkurencja w wielu branżach, nawet tych niszowych. Aby wygrać wyścig o klienta, musisz więc monitorować trendy, a także zwiększać produktywność, np. korzystając z dedykowanych narzędzi, które ułatwiają wiele zadań.

Dlaczego automatyzacja w sklepie internetowym jest tak ważna?

Automatyzacja to przede wszystkim oszczędność czasu, który można wykorzystać na przykład na wdrażanie nowych rozwiązań, strategii czy kampanii marketingowych. Co więcej, dzięki automatyzacji procesów sklep może szybciej skalować swoje działania i zwiększać sprzedaż.

Na rynku narzędzi do automatyzacji sklepu internetowego jest już naprawdę sporo, niektóre usprawniają procesy związane doświadczeniami klienta, inne z obsługą zamówień, a jeszcze inne automatyzują działania marketingowe. Sprawdź kilka narzędzi, na które warto zwrócić uwagę.

Automatyzacja sprzedaży z SellIntegro

Dzięki platformie SellIntegro zautomatyzujesz większość procesów wykonywanych ręcznie w Twojej firmie. To z kolei pozwoli Ci zwiększyć liczbę zamówień oraz zminimalizować błędy przy ich realizacji. Jak działa platforma? SellIntegro jest unikalną technologią umożliwiającą szybką integrację systemów e-commerce z platformami lub systemami księgowymi, magazynowymi, logistycznymi, finansowymi i innymi (ERP, CRM, WMS). Oprócz tego narzędzie umożliwia przesyłanie stanów magazynowych z systemów ERP do większości dostępnych sklepów internetowych, przesyłanie zamówień, generowanie dokumentów sprzedaży i wydruk ich na stanowisku pakowania. Warto dodać, że jeżeli napotkasz problemy podczas obsługi narzędzia, masz do dyspozycji przyjazny Support SellIntegro, który szybko je rozwiąże.

Automatyczna realizacja zamówień w BaseLinker

BaseLinker to system do integracji różnych platform e-commerce pozwalający na znaczną oszczędność czasu dzięki automatyzacji procesów. Połączenie sklepu online z BaseLinkerem umożliwia kompleksowe zarządzanie wszystkimi zamówieniami w sklepie oraz na marketplace'ach. Narzędzie posiada integracje z systemami do wystawiania faktur, a także z firmami kurierskimi, więc nie musisz logować się osobno do każdego konta marketplace, sklepu internetowego czy konta kuriera. Co więcej, system zapewnia automatyczną synchronizację stanów magazynowych oraz cen, a także wykona za Ciebie powtarzalne zadania związane ze zmianą statusów, powiadomieniami oraz wysyłką zamówienia.

Więcej kontaktów, więcej leadów, więcej sprzedaży z DMSales

DMSales to narzędzie, które umożliwi wysłanie automatycznych wiadomości e-mail lub SMS do osób, które weszły na stronę Twojego sklepu internetowego, a nie dokonały zakupu. Dzięki temu każdego odwiedzającego Twój e-commerce możesz przekuć w klienta wysyłając mu wiadomość np. z kodem rabatowym. DMSales pozwala także na automatyzację komunikacji – np. newsletterów i kampanii SMS, które są niezwykle ważnym elementem komunikacji i marketingu. DMSales jako jeden z nielicznych systemów do automatyzacji posiada własną bazę kontaktów biznesowych i konsumenckich zgodnych z RODO, które możesz wykorzystać do realizacji automatycznych kampanii e-mail i SMS w celu dotarcia do nowych odbiorców Twojego sklepu internetowego i zwiększenia sprzedaży. 

Optymalizacja sprzedaży online z xSale 

xSale to jeden system do integracji sklepów z ERP zastępujący narzędzia integrujące sklepy, marketplace oraz oprogramowania magazynowo-księgowe. Oprócz tego xSale pozwala kompleksowo zarządzać bazą produktów oraz ich dystrybucją do różnych kanałów sprzedaży. Integracja z różnymi kanałami umożliwia m.in. natychmiastową zmianę cen na każdej platformie, a także błyskawiczną synchronizację ze stanem w magazynie. Znajdziesz tu również opcję automatycznego wysyłania faktur oraz drukowania etykiet przewozowych i nadawania przesyłek z jednego panelu. Narzędzie pomaga więc zautomatyzować większość czynności związanych ze sprzedażą w sieci.

Automatyzacja procesów w sklepie internetowym dzięki SALESmanago

Jest to system marketing automation umożliwiający behawioralne profilowanie klientów. Taka funkcjonalność pozwala lepiej zrozumieć ich potrzeby, a tym samym sprostać oczekiwaniom. Co więcej, dzięki SALESmanago możesz personalizować stronę internetową w czasie rzeczywistym, dostosowując ją indywidualnie do każdego użytkownika. Jak to działa? SALESmanago identyfikuje segmenty i konta o wysokim potencjale i wysokim prawdopodobieństwie zakupu, aby kierować i dostarczać odpowiednie wiadomości i oferty we właściwym momencie. Oprócz tego narzędzie pozwala również tworzyć masowe kampanie mailowe, ale też wysyłać indywidualne wiadomości. 

Automatyzacja marketingu sklepu internetowego dzięki User.com

User.com to narzędzie, które doskonale sprawdzi się przy śledzeniu ruchu potencjalnych klientów na stronie. Użytkowników możesz dzielić ze względu na ich zachowanie. Co ważne, dzięki rozwiązaniu Customer Data Platform wszelkie działania odbywają się bez naruszania prawa do prywatności. To, co z pewnością Cię zainteresuje, to możliwość dopasowania odpowiedniego komunikatu do preferencji klienta. User.com pozwala np. dynamicznie dostosowywać strony, aby wyświetlały produkty pasujące do klikniętych reklam lub odwiedzonych kategorii. Oprócz tego nie brakuje tu funkcji chatbota, pop-upów i natyfikacji push. Warto również podkreślić, że interfejs narzędzia jest bardzo intuicyjny.

Podsumowanie

Oprogramowanie do automatyzacji sklepu online wspiera i usprawnia działania na wielu płaszczyznach. Narzędzia dostępne na rynku prześcigają się w pomysłach, jak jeszcze przyspieszyć procesy, dając dostęp do przeróżnych funkcjonalności w obszarze analityki, tworzenia kampanii marketingowych, usprawniania samego procesu zakupowego, a także zwiększania customer satisfaction. Pamiętaj, że dzięki automatyzacji działań, nie tylko zaoszczędzisz mnóstwo czasu, ale również podniesiesz ich skuteczność, zwiększysz sprzedaż i wyskalujesz swój biznes. Jednak, aby marketing automation w Twojej firmie przyniósł rezultaty, musi być dobrze przemyślany.