Handel w sieci kwitnie i wszystko wskazuje na to, że na pewno prędko się to nie zmieni. Oczywiście wraz z rozwojem e-commerce rośnie konkurencja w wielu branżach, nawet tych niszowych. Aby wygrać wyścig o klienta, musisz więc monitorować trendy, a także zwiększać produktywność, np. korzystając z dedykowanych narzędzi, które ułatwiają wiele zadań.
Automatyzacja to przede wszystkim oszczędność czasu, który można wykorzystać na przykład na wdrażanie nowych rozwiązań, strategii czy kampanii marketingowych. Co więcej, dzięki automatyzacji procesów sklep może szybciej skalować swoje działania i zwiększać sprzedaż.
Na rynku narzędzi do automatyzacji sklepu internetowego jest już naprawdę sporo, niektóre usprawniają procesy związane doświadczeniami klienta, inne z obsługą zamówień, a jeszcze inne automatyzują działania marketingowe. Sprawdź kilka narzędzi, na które warto zwrócić uwagę.
Dzięki platformie SellIntegro zautomatyzujesz większość procesów wykonywanych ręcznie w Twojej firmie. To z kolei pozwoli Ci zwiększyć liczbę zamówień oraz zminimalizować błędy przy ich realizacji. Jak działa platforma? SellIntegro jest unikalną technologią umożliwiającą szybką integrację systemów e-commerce z platformami lub systemami księgowymi, magazynowymi, logistycznymi, finansowymi i innymi (ERP, CRM, WMS). Oprócz tego narzędzie umożliwia przesyłanie stanów magazynowych z systemów ERP do większości dostępnych sklepów internetowych, przesyłanie zamówień, generowanie dokumentów sprzedaży i wydruk ich na stanowisku pakowania. Warto dodać, że jeżeli napotkasz problemy podczas obsługi narzędzia, masz do dyspozycji przyjazny Support SellIntegro, który szybko je rozwiąże.
BaseLinker to system do integracji różnych platform e-commerce pozwalający na znaczną oszczędność czasu dzięki automatyzacji procesów. Połączenie sklepu online z BaseLinkerem umożliwia kompleksowe zarządzanie wszystkimi zamówieniami w sklepie oraz na marketplace'ach. Narzędzie posiada integracje z systemami do wystawiania faktur, a także z firmami kurierskimi, więc nie musisz logować się osobno do każdego konta marketplace, sklepu internetowego czy konta kuriera. Co więcej, system zapewnia automatyczną synchronizację stanów magazynowych oraz cen, a także wykona za Ciebie powtarzalne zadania związane ze zmianą statusów, powiadomieniami oraz wysyłką zamówienia.
DMSales to narzędzie, które umożliwi wysłanie automatycznych wiadomości e-mail lub SMS do osób, które weszły na stronę Twojego sklepu internetowego, a nie dokonały zakupu. Dzięki temu każdego odwiedzającego Twój e-commerce możesz przekuć w klienta wysyłając mu wiadomość np. z kodem rabatowym. DMSales pozwala także na automatyzację komunikacji – np. newsletterów i kampanii SMS, które są niezwykle ważnym elementem komunikacji i marketingu. DMSales jako jeden z nielicznych systemów do automatyzacji posiada własną bazę kontaktów biznesowych i konsumenckich zgodnych z RODO, które możesz wykorzystać do realizacji automatycznych kampanii e-mail i SMS w celu dotarcia do nowych odbiorców Twojego sklepu internetowego i zwiększenia sprzedaży.
xSale to jeden system do integracji sklepów z ERP zastępujący narzędzia integrujące sklepy, marketplace oraz oprogramowania magazynowo-księgowe. Oprócz tego xSale pozwala kompleksowo zarządzać bazą produktów oraz ich dystrybucją do różnych kanałów sprzedaży. Integracja z różnymi kanałami umożliwia m.in. natychmiastową zmianę cen na każdej platformie, a także błyskawiczną synchronizację ze stanem w magazynie. Znajdziesz tu również opcję automatycznego wysyłania faktur oraz drukowania etykiet przewozowych i nadawania przesyłek z jednego panelu. Narzędzie pomaga więc zautomatyzować większość czynności związanych ze sprzedażą w sieci.
Jest to system marketing automation umożliwiający behawioralne profilowanie klientów. Taka funkcjonalność pozwala lepiej zrozumieć ich potrzeby, a tym samym sprostać oczekiwaniom. Co więcej, dzięki SALESmanago możesz personalizować stronę internetową w czasie rzeczywistym, dostosowując ją indywidualnie do każdego użytkownika. Jak to działa? SALESmanago identyfikuje segmenty i konta o wysokim potencjale i wysokim prawdopodobieństwie zakupu, aby kierować i dostarczać odpowiednie wiadomości i oferty we właściwym momencie. Oprócz tego narzędzie pozwala również tworzyć masowe kampanie mailowe, ale też wysyłać indywidualne wiadomości.