As a business owner, it is crucial to measure customer satisfaction, understand the customer journey and know how your customers fell about your company and products to improve customer experience continually. The best way to gain insight into customer satisfaction and experience is through conducting customer satisfaction surveys.

Czym jest analiza konkurencji? Dlaczego jest ważna dla Twojej firmy oraz jak przeprowadzić badanie? To tylko niektóre z pytań, które zadaje sobie wiele firm. Konkurencja na rynku jest nieunikniona, ale dzięki analizie możesz poznać mocne strony swoich rywali, a także lepiej zrozumieć działania konkurencji. W tym artykule przedstawimy Ci, jak przeprowadzić analizę konkurencji w marketingu i jakie korzyści z tego wynikną.

Negatywne opinie, które każdy przypadkowy użytkownik może opublikować w Internecie, potrafią być bardzo krzywdzące dla firm uczciwie prowadzących internetowy biznes. Dodanie oceny do wizytówki Google jest łatwe i nie wymaga poświęcenia dużej ilości czasu. Fałszywe i negatywne opinie zniechęcają potencjalnych klientów do korzystania z usług czy produktów oferowanych przez daną firmę. 

Wzięliśmy pod lupę sklepy z grami (które znajdują się w kategorii "sklep z grami" i "sklep z grami komputerowymi"), które nie były promowane jako reklama. Dodatkowo, wymagaliśmy, aby miały średnią ocenę wynoszącą przynajmniej 4.0 gwiazdki w Google i jak największą liczbę opinii.

Zestawienie powstało poprzez wyszukanie Beach Barów pojawiających się w Mapach Google w Trójmieście.

Zestawienie powstało poprzez wyszukanie księgarni pojawiających się w Mapach Google w Warszawie.

Hasło "opinie w Google" często pojawia się w przeróżnych poradnikach biznesowych. O co tak naprawdę w tym chodzi, co to jest i co możemy dzięki nim zyskać? Opinie Google Maps są to recenzje publikowane przez konsumentów w wizytówce firmy. Ich pozyskiwanie umożliwia profil Google Moja Firma, z której przedsiębiorcy mogą korzystać bezpłatnie. Właśnie w tym miejscu można dodać od 1 do 5 gwiazdek, aby ocenić zadowolenie z danej firmy.

Masz zamiar kupować gwiazdki pod wizytówką Google Moja Firma? Tutaj dowiesz się, ile kosztują opinie Google. Zatrzymaj się jednak na chwilę, nim ruszysz z szerokim uśmiechem na strony oferujące ich zakup opinii na profil, zwróć uwagę, że pieniądze to tylko jedna waluta, w jakiej płacisz za fałszywe opinie. Za moment poznasz trzy inne dobra, które oddajesz w takiej transakcji. Są to koszty ukryte, o których sprzedawca opinii nigdy Ci wprost nie powie.

W dzisiejszych czasach sprzedaż w internecie stała się koniecznością dla każdej firmy. Sklepy internetowe to jedno z najważniejszych narzędzi, pozwalających na dotarcie do kolejnych potencjalnych klientów. Ważne jest jednak, aby nie tylko pozyskiwać nowych klientów, ale również dbać o zadowolenie obecnych. W tym celu, oprócz oferowania wyjątkowych produktów i atrakcyjnych ofert, warto pamiętać o zbieraniu opinii od klientów. To pomoże Ci zwiększyć wiarygodność swojego biznesu, a także przyciągnąć kolejnych klientów i zadbać o pozytywny wizerunek.

E-commerce to dziedzina, która od lat rozwija się w ekspresowym tempie. W ciągu ostatnich kilku lat odnotowano znaczny wzrost liczby sklepów internetowych, a także zwiększenie sprzedaży online. Według prognoz trend ten będzie się utrzymywał w kolejnych latach, także w 2023 roku.