Pozyskiwanie opinii Podstawowe funkcje Rating Captain
Zarządzanie Moderacja i kupony
Analiza Poznaj lepiej swoich klientów
Widgety SEO Popraw swój wpływ na SEO
Integracje Lista integracji
Blog Dowiedz się, co nowego
Baza wiedzy Techniczne rzeczy
Klienci Cenniki
Zaloguj się
Załóż konto
Angielski
Polski
Zaloguj się Załóż konto Pozyskiwanie opinii Zarządzanie Analiza Widgety SEO Integracje Blog Baza wiedzy Klienci Cenniki Oferty pracy Polityka prywatności Regulamin Przetwarzanie danych Integracje Zespół Program partnerski Cennik Klienci

Ostatnie artykuły

Agnieszka Szczepanowska
21/01/2022 | 5 min czytania

Prowadzisz swój biznes już jakiś czas. Wizytówka Google śmiga jak należy. Zbierasz pozytywne opinie, Twoja ocena rośnie. Aż do dnia, w którym wchodzisz na swój profil i widzisz tam pandemonium. 

Rozwijaj swój biznes
z Rating Captain

Uzyskaj cenne recenzje i zobacz,
jak Twoja firma się rozwija

Spróbuj za darmo
Agnieszka Szczepanowska
20/01/2022 | 5 min czytania

Masz sklep lub prowadzisz firmę usługową? Założenie profilu Google Moja Firma to jedno z podstawowych działań przy prowadzeniu działalności. Największe korzyści czerpią z tego przedsiębiorcy, którzy działają stacjonarnie. Google Maps stało się w naszym kraju główną aplikacją do nawigacji. Podczas jazdy samochodem czy nawet spaceru Twoi klienci sięgają po Mapy Google zupełnie odruchowo.

Agnieszka Szczepanowska
20/01/2022 | 5 min czytania

Masz sklep lub prowadzisz firmę usługową? Założenie profilu Google Moja Firma to jedno z podstawowych działań przy prowadzeniu działalności. Największe korzyści czerpią z tego przedsiębiorcy, którzy działają stacjonarnie. Google Maps stało się w naszym kraju główną aplikacją do nawigacji. Podczas jazdy samochodem czy nawet spaceru Twoi klienci sięgają po Mapy Google zupełnie odruchowo.

Agnieszka Szczepanowska
19/01/2022 | 4 min czytania

Myślisz, że opinie przydają się jedynie jako dodatek do CV? Nieprawda. Negatywne opinie pozwalają rozwinąć biznes e-commerce. Dostarczają bowiem cennych wniosków na temat tego, co możesz ulepszyć w swoich produktach, logistyce i procesie sprzedaży. 

Katarzyna Chomąt
17/01/2022 | 8 min czytania

Nowy Rok to idealny moment na zrealizowanie planów i wcielenie w życie nowych projektów. Na Twojej liście noworocznych postanowień znalazło się założenie własnego biznesu? W takim razie dobrze, że trafiłeś na ten artykuł. Uważną lekturę proponujemy zwłaszcza osobom, które myślą o rozpoczęciu działalności w branży e-commerce. Podpowiadamy, skąd czerpać pomysły na profil sklepu internetowego oraz co najlepiej sprzedaje się w sieci. A musisz wiedzieć, że dobry pomysł na sklep online to podstawa sukcesu!

Agnieszka Szczepanowska
14/01/2022 | 4 min czytania

Czym jest marketing konwersacyjny? To rozmowy, które prowadzą do sprzedaży. Skoro mówimy o rozmowie, jest jasne, że mowa tu o obopólnej interakcji. Z tego względu wielu przedsiębiorców stara się zbudować relację z klientem, rozbudowując swój dział sprzedaży lub poświęcając na to własny czas. I dobrze.

Agnieszka Szczepanowska
13/01/2022 | 6 min czytania

Wkładasz w swój biznes sporo starań. Inwestujesz w niego własne pieniądze. Żyjesz z dochodów, które uda Ci się wygenerować. Niejednokrotnie od Twojego powodzenia zależy również przetrwanie Twoich pracowników. Nic dziwnego, że negatywne opinie czasem spędzają Ci sen z powiek. Pamiętaj jednak, że świadomym działaniem możesz zmienić większość z nich w przewagę konkurencyjną.

Agnieszka Szczepanowska
22/12/2021 | 4 min czytania

Tak, opinie Google mogą zniknąć w ułamku sekundy. Nawet te, które są już stare. Dla właścicieli firm bywa to prawdziwą tragedią. Zwłaszcza jeśli budowali swoją renomę głównie na mapach Google. Jeśli jesteś recenzentem, zaboli Cię to przede wszystkim, gdy wystawiasz negatywną opinię. Nie po to poświęcasz swój czas na ostrzeganie innych użytkowników serwisu, by firma dalej hulała w najlepsze.

Katarzyna Chomąt
21/12/2021 | 4 min czytania

Prowadzenie sklepu internetowego wiąże się z dopilnowaniem wielu spraw związanych z całym system sprzedażowym, logistyką, księgowością itd. Dlatego warto korzystać z narzędzi, które automatyzują procesy, ponieważ skutecznie minimalizują one szansę wystąpienia błędu. Dzięki temu oczywiście klient bezproblemowo dokonuje zakupu i otrzymuje produkt, a Ty zyskujesz cenny czas. Jednym z narzędzi wartych uwagi jest BaseLinker, dlatego w tym artykule wskażemy powody, dla których warto się nim zainteresować.

Joanna Frąckiewicz
15/12/2021 | 5 min czytania

Google Moja Firma pozwala właścicielom firm wypromować swoją działalność. Jest to darmowe narzędzie, które daje możliwość właścicielowi biznesu pojawienia się w Mapach Google. Jest to również najczęściej pierwsze źródło wiedzy dla klienta o Twojej firmie.

Agnieszka Szczepanowska
07/12/2021 | 5 min czytania

Przychodzi jeden przedsiębiorca do drugiego i mówi tak. Słuchaj, jak Ty to robisz, że masz setki opinii w Google Maps? Ja mam zaledwie kilka. Bądź kumplem, zdradź mi sekret swojego sukcesu. Na co drugi odpowiada następującymi słowy. To proste! Kup opinie Google! Kosztuje to grosze, a zarabiasz na tym miliony! Działam tak od lat. Nikt nie zauważył, że tak robię.

Katarzyna Chomąt
23/11/2021 | 4 min czytania

Z pewnością zgodzisz się ze stwierdzeniem, że prowadzenie sklepu internetowego wiąże się z koniecznością ciągłej walki o klienta. Dodatkowo, w czasach powszechnego dostępu do Internetu nietrudno o kryzys wizerunkowy i utratę zaufania klientów. Aby temu zapobiec, należy w działaniach związanych z zarządzaniem reputacją uwzględnić monitorowanie opinii użytkowników na temat firmy i produktów. Na szczęście platforma sklepowa PrestaShop pozwala na bardzo łatwą integrację sklepu z narzędziem do kompleksowego zarządzania opiniami, jakim jest Rating Captain.

Katarzyna Chomąt
04/08/2021 | 5 min czytania

Spontaniczne działania marketingowe są coraz chętniej wykorzystywane przez różne firmy. Takie akcje zwykle bazują na aktualnych wydarzeniach w kraju bądź na świecie i pozwalają wyróżnić się na rynku. Oczywiście takie działania mogą przynieść efekt odwrotny od zamierzonego, dlatego i przy spontanicznych akcjach paradoksalnie ważne jest wcześniejsze przygotowanie.

Karol Bocheński
03/08/2021 | 7 min czytania

94% konsumentów twierdzi, że zła recenzja przekonała ich do zrezygnowania z usług, bądź produktów danej firmy

Katarzyna Chomąt
14/05/2021 | 5 min czytania

Czy wiesz, że pozyskanie nowego klienta może być nawet do 25 razy droższe niż utrzymanie istniejącego1? Niestety wiele firm nie może pochwalić się wysoką jakością obsługi klienta, co przekłada się na straty, którym można było zapobiec. Dlatego zapoznaj się z 5 wskazówkami dotyczącymi customer service i zminimalizuj ryzyko utraty klientów.

Szukaj

mdi-magnify

Sprawdź, co ludzie mówią o Twojej firmie

Uzyskaj darmowy dostęp do raportu z audytu Twojej firmy. dowiedz się, jak możesz zwiększyć sprzedaż?

Dowiedz się za darmo
Linkedin logo Youtube logo Facebook logo Instagram logo

Customer Satisfaction AI sp. z o.o. realizuje “SatBot”, projekt z grantu “303 Innovation fund”.

Sprzedaż i informacje o produktach

+48 572 971 973
michal.pruciak@ratingcaptain.com

Wsparcie techniczne

support@ratingcaptain.com

Płatności

billing@ratingcaptain.com

Firma

info@ratingcaptain.com

Copyright © 2020 by Rating Captain
Oferty pracy
Polityka prywatności
Regulamin
Przetwarzanie danych
Integracje
Blog
Zespół
Program partnerski
Baza wiedzy
Cennik
Klienci
Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.
Zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
Zgadzam się