Popularne stwierdzenie - "reklama dźwignią handlu" w dobie digital mediów zyskało nieco inne znaczenie. Potęga Internetu jest obecnie niekwestionowalna, niejeden biznes zdążył się przekonać, że bez rozwijania działalności w sieci, trudno jest zyskać popularność wśród potencjalnych klientów. W tym artykule przybliżymy, jak ważna jest ocena oraz gwiazdka w Google oraz postaramy się wyjaśnić skuteczne metody pozyskiwania i wykorzystywać opinii Google Maps, aby zwiększyć sprzedaż w Twojej firmie.
Uzyskaj cenne recenzje i zobacz,
jak Twoja firma się rozwija
Tak, opinie Google mogą zniknąć w ułamku sekundy. Nawet te, które są już stare. Dla właścicieli firm bywa to prawdziwą tragedią. Zwłaszcza jeśli budowali swoją renomę głównie na mapach Google. Jeśli jesteś recenzentem, zaboli Cię to przede wszystkim, gdy wystawiasz negatywną opinię. Nie po to poświęcasz swój czas na ostrzeganie innych użytkowników serwisu, by firma dalej hulała w najlepsze.
Wiesz, jaka reguła rządzi opiniami? Reguła dysproporcji. Jeśli Twój klient jest zadowolony, rzadko wystawia opinię. Być może opowie o Tobie 2-3 znajomym. A co się stanie, jeśli go zawiedziesz? Jego opinię pozna około 15 osób. Do tego szansa na wystawienie Ci negatywnej recenzji pisemnej wzrasta w takiej sytuacji niepomiernie.
Posiadanie wizytówki firmy w Google Maps jest elementem budowania przewagi konkurencyjnej, pozwala zaprezentować profil firmy, a także wspiera pozycjonowanie. Jeśli prowadzisz firmę i planujesz tworzenie wizytówki w Mapach Google, to skorzystaj z naszych wskazówek. Dzięki nim zaprezentujesz swój biznes szerokiemu gronu odbiorców. Profil Google Moja Firma sprawdzi się w przypadku każdego przedsiębiorstwa, a szczególnie w firmach związanych z lokalnym rynkiem.
Do tej pory staraliśmy się zachęcić Cię do dbania o opinie w Internecie, nie tylko ich monitorowanie, ale też aktywne pozyskiwanie. Teraz kiedy już doskonale wiesz, jak ważne dla Twojej firmy jest zbieranie recenzji w sieci, spróbujemy podpowiedzieć, gdzie to robić. Jeśli zastanawiasz się na jakie portale postawić pod kątem gromadzenia opinii, to ten artykuł jest dla Ciebie. Zapewniamy, wybór wybór jest ogromny.
Rozwój własnego biznesu wymaga mierzenia się z coraz trudniejszymi wyzwaniami. Bardzo łatwo zagubić się w gąszczu marketingowych współczynników i raportów. Tymczasem kiedy przedsiębiorca zaznajamia się z coraz bardziej zaawansowanymi zagadnieniami e-commerce, konsumenci zajmują się swoim życiem. I żaden wskaźnik nie przekona ich do zachowań sprzecznych z podstawową logiką.
W każdej branży opinie klientów stanowią ważny element budowania pozytywnego wizerunku. Nie inaczej jest w branży medycznej, tak często wybieramy lekarza, którego ktoś nam polecił, albo szukamy go, czytając opinie online. Badanie pokazują, że aż 81% pacjentów polega na opiniach online1. Pozytywne opinie zwiększają szansę na zdobycie nowych klientów. Przecież nikt nie pójdzie do lekarza, o którym nie ma żadnej wzmianki na znanylekarz.pl lub do przychodni ze słabą oceną w mapach Google. Kolejnym problemem są negatywne opinie. Oczywiście, każdemu mogą się one przytrafić, jednak co zrobić, by było ich jak najmniej, a pacjenci umawiali się na wizyty?
Chcesz prowadzić dobrze prosperujący biznes? Musisz wiedzieć, jak zdobywać klientów. Co sprawi, że sami będą do Ciebie przychodzić? Pozytywna opinia Google Maps. Kto wystawia opinie na platformach należących do Google? Kupujący.
Wizytówka Google Moja Firma jest widoczna w wynikach wyszukiwania Google oraz Google Maps. Właśnie tutaj Twoi klienci mogą wystawić opinię o Twoich towarach i usługach. Możesz je zobaczyć w zakładce moje opinie Google. Od oceny Twojego profilu zależy, czy wzbudzisz zaufanie przeglądających. Czy widoczność w wyszukiwarce zależy jednak tylko od ilości gwiazdek?
Ludzie chcą wiedzieć, jak radzi sobie Twoja firma. I bynajmniej nie wynika to z troski. Mają w tym swój niezaprzeczalny interes. Masz dobrą opinię Google Maps? Chętniej skorzystają z Twojej pomocy. Twoja renoma jest zła? Nie łudź się. Uciekną do konkurencji. Jeśli nawet zdecydują się na Twoje usługi lub towary, będą nastawieni negatywnie. A potem tym chętniej potwierdzą, jak źle sobie radzisz, wystawiając nieprzychylny komentarz.
Uzyskaj darmowy dostęp do raportu z audytu Twojej firmy. dowiedz się, jak możesz zwiększyć sprzedaż?