Wiesz, jaka reguła rządzi opiniami? Reguła dysproporcji. Jeśli Twój klient jest zadowolony, rzadko wystawia opinię. Być może opowie o Tobie 2-3 znajomym. A co się stanie, jeśli go zawiedziesz? Jego opinię pozna około 15 osób. Do tego szansa na wystawienie Ci negatywnej recenzji pisemnej wzrasta w takiej sytuacji niepomiernie.
Uzyskaj cenne recenzje i zobacz,
jak Twoja firma się rozwija
O czym myślisz przed dokonaniem kolejnego zakupu w Internecie? O cenie? Myślę, że Twoją uwagę przykuwają również opinie klientów o firmie, usłudze której potrzebujesz. To potwierdza raport 3D Cart, który mówi, że klienci o 71% bardziej komfortowo kupują produkt po przeczytaniu recenzji. Dlaczego nie skorzystać z takiej informacji i nie wpłynąć na decyzję kupującego tak, aby on dokonał zakupu w Twoim sklepie internetowym i nie wybrał konkurencji.
Promocja firmy w Internecie wymaga podejmowania wielu działań marketingowych. W realizacji wielu z nich, a także w podejmowaniu kluczowych decyzji dla dalszego rozwoju marki warto korzystać z dedykowanych narzędzi. Na rynku znajdziesz ich mnóstwo, dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie listę tych, które pomogą Ci efektywnie promować firmę w Internecie.
Który software house wybrać? Któremu powierzyć działania związane ze stworzeniem nowego produktu, oprogramowania czy aplikacji? Przedstawiamy zestawienie najlepszych software house’ów we Wrocławiu pod względem opinii klientów.
Branża IT jest dosyć trudna, jeżeli chodzi o pozyskiwanie opinii. Zdecydowanie więcej serwisów opiniotwórczych znaleźć można dla firm związanych z e-commerce lub popularnymi usługami. Jednakże istnieją dedykowane platformy, które umożliwiają klientom wystawianie opinii na przykład producentom oprogramowania. W tym artykule znajdziesz 7 portali przeznaczonych do zbierania opinii o firmach z branży IT.
Wizytówka w Google jest bardzo ważnym narzędziem budowania wizerunku w sieci. Przecież to właśnie w wyszukiwarce Google klienci najczęściej sprawdzają podstawowe dane o firmie, takie jak godziny otwarcia, lokalizacja czy opinie. Co więcej, wizytówka zmniejsza koszty związane z marketingiem oraz pozycjonowaniem strony internetowej. W związku z tym, jeśli jeszcze nie posiadasz wizytówki dla swojej firmy, koniecznie ją załóż, a jeżeli masz już profil Google Moja Firma – sprawdź, jak go ulepszyć.
Którą agencję wybrać? Której powierzyć działania związane z pozycjonowaniem firmy w Internecie? Przedstawiamy ranking agencji SEO w Krakowie w 2021 roku.
Prawie każdy właściciel firmy wie po przeczytaniu artykułu na naszym blogu "Jakie wnioski wyciągają klienci z opinii Google Maps?", co myśli użytkownik w Internecie, oceniając markę. Dzięki informacji umieszczonej w tym wpisie pogłębisz swoją wiedzę z zakresu zarządzania firmą w sieci i dowiesz się dlaczego warto założyć konto w Google Moja Firma.
Dynamiczny rozwój e-commerce sprawia, że musisz mierzyć się z coraz większą konkurencją? Wydajesz środki na działania marketingowe, ale nie przynoszą one takich rezultatów, jakich oczekujesz? Rozwiązaniem na miarę Twoich oczekiwań jest pozyskiwanie opinii o produktach. Dzięki nim zdobędziesz zaufanie klientów, polepszysz pozycję w wynikach wyszukiwania i przede wszystkim zwiększysz sprzedaż.
Allegro to nie tylko popularny serwis do prowadzenia sprzedaży w sieci, ten kanał cieszy się również rozpoznawalnością wśród konsumentów. Według badania GEMIUS aż 86% badanych wymienia Allegro jako platformę związaną z zakupami w Internecie. Jednak wystawienie oferty to nie wszystko, o co musi zadbać sprzedawca. Za rogiem czyha konkurencja, a tym, co może pomóc ją wyprzedzić, są opinie dotyczące produktów.
Zarządzanie opiniami jest ważne z wielu powodów. Przede wszystkim pomaga podwyższyć ocenę, która dla kupujących jest wyznacznikiem Twojej wiarygodności. Firmy 5 gwiazdkowe od startu traktowane są jako godne zaufania. Ocena poniżej 4 gwiazdek może zaś budzić pewien niepokój wśród potencjalnych nabywców.
Z każdym rokiem rynek pracy stawia przed firmami nowe wyzwania. Dlatego też przedsiębiorcy wdrażają w swoich biznesach szereg benefitów, aby w ten sposób przyciągnąć do siebie kandydatów, a także zmniejszyć rotację pracowników w firmie. Jednak takie przynęty nie zawsze wystarczą. Dla pracowników większe znaczenie odgrywa opinia o firmie. W związku z czym przed wysłaniem CV czy zadania rekrutacyjnego sprawdzają informacje na jej temat. A to co znajdą, w dużej mierze zależy od działań podejmowanych przez firmę.
Obecność marek w mediach społecznościowych jest zjawiskiem powszechnym i jednym z ważniejszych elementów strategii marketingowej. Coraz więcej marek zdaje sobie sprawę, że posiadanie kilku kont firmowych w najpopularniejszych serwisach nie wystarczy, dlatego marki zaczynają szukać kreatywnych rozwiązań. Z pomocą przychodzi social selling, który pomaga budować zaufanie i relacje pomiędzy marką a konsumentami. Sprawdź, jak wykorzystać social selling do rozwoju Twojego biznesu.
AllBag tworzy ekologiczne torby z wyjątkowymi nadrukami, dzięki czemu stają się one przede wszystkim upominkiem o szczególnym charakterze.
Nie da się zaprzeczyć, że istnieje związek między obsługą klienta a rentownością firmy, to dobrze znany fakt. Dlatego utrzymanie klienta jest kluczowym zadaniem dla każdego biznesu, które wpływa na przychody firmy. Większość przedsiębiorstw uwzględnia ciągłe monitorowanie satysfakcji klientów jako część swojej strategii marketingowej. Jak wiadomo, zadowolony klient jest bardziej skłonny do dokonania ponownego zakupu.
Uzyskaj darmowy dostęp do raportu z audytu Twojej firmy. dowiedz się, jak możesz zwiększyć sprzedaż?