Którzy producenci zdobyli uznanie polskich kierowców? Przedstawiamy ranking marek samochodowych, który powstał na podstawie opinii klientów zamieszczonych w wizytówkach Google salonów sprzedaży w całej Polsce.

Zakupy online ostatnimi czasy stały się naszą codziennością. Konsumenci coraz częściej decydują się dokonywać zakupów za pośrednictwem platform e-commerce i sklepów internetowych. Nie ma w tym nic dziwnego, składanie zamówień na towary i usługi z własnego sprzętu elektronicznego jest o wiele szybsze i wygodniejsze, a zakupy dostarczane są pod same drzwi naszego domu. Jak poznać, czy nasz plan biznesowy ma rację bytu w internetowym świecie? O czym należy pamiętać, kiedy zaczynamy działać w e-handlu? 

Promocja firmy w Internecie wymaga podejmowania wielu działań marketingowych, zaczynając od pozycjonowania strony www, a kończąc na działaniach PR. Podczas realizacji wielu z nich, a także podczas podejmowania kluczowych decyzji dla dalszego rozwoju marki warto korzystać z dedykowanych narzędzi. Na rynku znajdziesz ich mnóstwo, dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie listę tych, które pomogą Ci efektywnie promować firmę i ofertę w Internecie. 

W dzisiejszych czasach spora część życia przenosi się do internetu. Jednym z takich aspektów są zakupy. Coraz częściej decydujemy się na zakupy online niż w sklepach stacjonarnych. Dynamiczny rozwój e-commerce jest niepodważalnym dowodem tego zjawiska i potwierdza, że konsumenci zdecydowanie wolą kupować produkty w sklepie internetowym. Aktualnie za sprawą rozwoju handlu internetowego na rynku jest bardzo rozbudowana baza firm, które sprzedają swoje wyroby online, jak więc wyróżnić się na tle konkurencji? Z pewnością istotne są opinie o produkcie oraz liczba gwiazdek. Klienci zwracają szczególną uwagę na recenzję innych użytkowników oraz na opinie o produkcie w sklepie, który ich interesuje. Dlatego sprzedawcy powinni zadbać o dobre opinie oraz ich widoczność na swoich stronach internetowych. 

Czy wiesz, w jaki sposób najczęściej konsumenci wyszukują lokalne firmy? Wpisują w wyszukiwarkę nazwę interesującego ich produktu lub usługi i często dopisują też lokalizację na przykład: "fryzjer Wrocław". Oczywiście w pierwszej kolejności zainteresują się wynikami najbardziej wyeksponowanymi, czyli fragmentem mapy wraz z wizytówkami firmowymi. Ale co zrobić, aby znaleźć się wśród trzech najwyżej wypozycjonowanych firm? 

Lojalność klienta oznacza trwałe i powtarzające się zachowanie klienta wybierającego produkty i usługi danej marki. Oznacza to, że klient jest skłonny do powracania do Twojej firmy, nawet jeśli konkurencja oferuje podobne produkty lub usługi w niższej cenie.

Celem pozycjonowania lokalnego jest umożliwienie potencjalnym klientom łatwego znalezienia informacji o firmie oraz jej usługach / produktach w konkretnej lokalizacji w wynikach wyszukiwania Google. Jak zrobić to dobrze i sprawić, by Twoja firma znalazła się na szczycie wyników wyszukwiania Google (w tym Google Maps)?

Zastanawiasz się, jak przyciągnąć klienta do sklepu online i zwiększyć sprzedaż w Internecie? Prowadzisz działania marketingowe, budujesz relacje w social mediach... Ale czy zwracasz uwagę na prezentację oferty w sklepie internetowym? Dowiedz się, na czym polega e-merchandising i jak najlepiej zaprezentować produkty w sieci.

Dyrektywa Omnibus Unii Europejskiej, która weszła w życie w styczniu 2023 roku, wprowadza nowe wymagania dotyczące ochrony interesów konsumentów i przeciwdziała nieuczciwym praktykom handlowym. Firmy muszą teraz ujawnić, jakie metody stosują do weryfikacji autentyczności recenzji klientów. Wiele przedsiębiorstw nie wie jednak, jak to zrobić.

1 stycznia 2023 roku w życie weszła ustawa implementująca unijną dyrektywę Omnibus do polskiego porządku prawnego. Wiele istotnych przepisów dotyczy wyświetlania opinii konsumentów o produktach, dlatego przygotowaliśmy artykuł, w którym omawiamy wszystkie wymogi i podpowiadamy rozwiązania. Jeśli jesteś przedsiębiorcą, jest to temat, który warto zgłębić nie tylko, by uniknąć kar, ale też by uczciwie zyskać zaufanie konsumentów.