Pozyskiwanie opinii Podstawowe funkcje Rating Captain
Zarządzanie Moderacja i kupony
Analiza Poznaj lepiej swoich klientów
Widgety SEO Popraw swój wpływ na SEO
Integracje Lista integracji
Blog Dowiedz się, co nowego
Baza wiedzy Techniczne rzeczy
Klienci Cenniki
Zaloguj się
Załóż konto
Angielski
Polski
Zaloguj się Załóż konto Pozyskiwanie opinii Zarządzanie Analiza Widgety SEO Integracje Blog Baza wiedzy Klienci Cenniki Oferty pracy Polityka prywatności Regulamin Przetwarzanie danych Integracje Zespół Program partnerski Cennik Klienci

Ostatnie artykuły

Agnieszka Szczepanowska
13/08/2021 | 8 min czytania

Wiesz, jaka reguła rządzi opiniami? Reguła dysproporcji. Jeśli Twój klient jest zadowolony, rzadko wystawia opinię. Być może opowie o Tobie 2-3 znajomym. A co się stanie, jeśli go zawiedziesz? Jego opinię pozna około 15 osób. Do tego szansa na wystawienie Ci negatywnej recenzji pisemnej wzrasta w takiej sytuacji niepomiernie. 

Rozwijaj swój biznes
z Rating Captain

Uzyskaj cenne recenzje i zobacz,
jak Twoja firma się rozwija

Spróbuj za darmo
Hanna Bernikova
27/07/2021 | 5 min czytania

O czym myślisz przed dokonaniem kolejnego zakupu w Internecie? O cenie? Myślę, że Twoją uwagę przykuwają również opinie klientów o firmie, usłudze której potrzebujesz. To potwierdza raport 3D Cart, który mówi, że klienci o 71% bardziej komfortowo kupują produkt po przeczytaniu recenzji. Dlaczego nie skorzystać z takiej informacji i nie wpłynąć na decyzję kupującego tak, aby on dokonał zakupu w Twoim sklepie internetowym i nie wybrał konkurencji.  

Katarzyna Chomąt
22/07/2021 | 7 min czytania

Promocja firmy w Internecie wymaga podejmowania wielu działań marketingowych. W realizacji wielu z nich, a także w podejmowaniu kluczowych decyzji dla dalszego rozwoju marki warto korzystać z dedykowanych narzędzi. Na rynku znajdziesz ich mnóstwo, dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie listę tych, które pomogą Ci efektywnie promować firmę w Internecie.

Katarzyna Chomąt
15/07/2021 | 8 min czytania

Który software house wybrać? Któremu powierzyć działania związane ze stworzeniem nowego produktu, oprogramowania czy aplikacji? Przedstawiamy zestawienie najlepszych software house’ów we Wrocławiu pod względem opinii klientów.

Katarzyna Chomąt
14/07/2021 | 5 min czytania

Branża IT jest dosyć trudna, jeżeli chodzi o pozyskiwanie opinii. Zdecydowanie więcej serwisów opiniotwórczych znaleźć można dla firm związanych z e-commerce lub popularnymi usługami. Jednakże istnieją dedykowane platformy, które umożliwiają klientom wystawianie opinii na przykład producentom oprogramowania. W tym artykule znajdziesz 7 portali przeznaczonych do zbierania opinii o firmach z branży IT.

Katarzyna Chomąt
30/06/2021 | 4 min czytania

Wizytówka w Google jest bardzo ważnym narzędziem budowania wizerunku w sieci. Przecież to właśnie w wyszukiwarce Google klienci najczęściej sprawdzają podstawowe dane o firmie, takie jak godziny otwarcia, lokalizacja czy opinie. Co więcej, wizytówka zmniejsza koszty związane z marketingiem oraz pozycjonowaniem strony internetowej. W związku z tym, jeśli jeszcze nie posiadasz wizytówki dla swojej firmy, koniecznie ją załóż, a jeżeli masz już profil Google Moja Firma – sprawdź, jak go ulepszyć.

Katarzyna Chomąt
24/06/2021 | 8 min czytania

Którą agencję wybrać? Której powierzyć działania związane z pozycjonowaniem firmy w Internecie? Przedstawiamy ranking agencji SEO w Krakowie w 2021 roku.

Hanna Bernikova
17/06/2021 | 8 min czytania

Prawie każdy właściciel firmy wie po przeczytaniu artykułu na naszym blogu "Jakie wnioski wyciągają klienci z opinii Google Maps?", co myśli użytkownik w Internecie, oceniając markę. Dzięki informacji umieszczonej w tym wpisie pogłębisz swoją wiedzę z zakresu zarządzania firmą w sieci i dowiesz się dlaczego warto założyć konto w Google Moja Firma. 

Katarzyna Chomąt
28/05/2021 | 4 min czytania

Dynamiczny rozwój e-commerce sprawia, że musisz mierzyć się z coraz większą konkurencją? Wydajesz środki na działania marketingowe, ale nie przynoszą one takich rezultatów, jakich oczekujesz? Rozwiązaniem na miarę Twoich oczekiwań jest pozyskiwanie opinii o produktach. Dzięki nim zdobędziesz zaufanie klientów, polepszysz pozycję w wynikach wyszukiwania i przede wszystkim zwiększysz sprzedaż.

Katarzyna Chomąt
27/05/2021 | 3 min czytania

Allegro to nie tylko popularny serwis do prowadzenia sprzedaży w sieci, ten kanał cieszy się również rozpoznawalnością wśród konsumentów. Według badania GEMIUS aż 86% badanych wymienia Allegro jako platformę związaną z zakupami w Internecie. Jednak wystawienie oferty to nie wszystko, o co musi zadbać sprzedawca. Za rogiem czyha konkurencja, a tym, co może pomóc ją wyprzedzić, są opinie dotyczące produktów. 

Agnieszka Szczepanowska
15/05/2021 | 4 min czytania

Zarządzanie opiniami jest ważne z wielu powodów. Przede wszystkim pomaga podwyższyć ocenę, która dla kupujących jest wyznacznikiem Twojej wiarygodności. Firmy 5 gwiazdkowe od startu traktowane są jako godne zaufania. Ocena poniżej 4 gwiazdek może zaś budzić pewien niepokój wśród potencjalnych nabywców.

Katarzyna Chomąt
26/04/2021 | 4 min czytania

Z każdym rokiem rynek pracy stawia przed firmami nowe wyzwania. Dlatego też przedsiębiorcy wdrażają w swoich biznesach szereg benefitów, aby w ten sposób przyciągnąć do siebie kandydatów, a także zmniejszyć rotację pracowników w firmie. Jednak takie przynęty nie zawsze wystarczą. Dla pracowników większe znaczenie odgrywa opinia o firmie. W związku z czym przed wysłaniem CV czy zadania rekrutacyjnego sprawdzają informacje na jej temat. A to co znajdą, w dużej mierze zależy od działań podejmowanych przez firmę.

Katarzyna Chomąt
19/04/2021 | 6 min czytania

Obecność marek w mediach społecznościowych jest zjawiskiem powszechnym i jednym z ważniejszych elementów strategii marketingowej. Coraz więcej marek zdaje sobie sprawę, że posiadanie kilku kont firmowych w najpopularniejszych serwisach nie wystarczy, dlatego marki zaczynają szukać kreatywnych rozwiązań. Z pomocą przychodzi social selling, który pomaga budować zaufanie i relacje pomiędzy marką a konsumentami. Sprawdź, jak wykorzystać social selling do rozwoju Twojego biznesu.

Katarzyna Chomąt
09/04/2021 | 1 min czytania

AllBag tworzy ekologiczne torby z wyjątkowymi nadrukami, dzięki czemu stają się one przede wszystkim upominkiem o szczególnym charakterze. 

Hanna Bernikova
08/04/2021 | 9 min czytania

Nie da się zaprzeczyć, że istnieje związek między obsługą klienta a rentownością firmy, to dobrze znany fakt. Dlatego utrzymanie klienta jest kluczowym zadaniem dla każdego biznesu, które wpływa na przychody firmy. Większość przedsiębiorstw uwzględnia ciągłe monitorowanie satysfakcji klientów jako część swojej strategii marketingowej. Jak wiadomo, zadowolony klient jest bardziej skłonny do dokonania ponownego zakupu. 

Linkedin logo Youtube logo Facebook logo Instagram logo

Customer Satisfaction AI sp. z o.o. realizuje “SatBot”, projekt z grantu “303 Innovation fund”.

Sprzedaż i informacje o produktach

+48 572 971 973
michal.pruciak@ratingcaptain.com

Wsparcie techniczne i płatności

support@ratingcaptain.com

Firma

info@ratingcaptain.com

Copyright © 2020 by Rating Captain
Oferty pracy
Polityka prywatności
Regulamin
Przetwarzanie danych
Integracje
Blog
Zespół
Program partnerski
Baza wiedzy
Cennik
Klienci
Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.
Zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
Zgadzam się