W każdej branży opinie klientów stanowią ważny element budowania pozytywnego wizerunku. Nie inaczej jest w branży medycznej, tak często wybieramy lekarza, którego ktoś nam polecił, albo szukamy go, czytając opinie online. Badanie pokazują, że aż 81% pacjentów polega na opiniach online1. Pozytywne opinie zwiększają szansę na zdobycie nowych klientów. Przecież nikt nie pójdzie do lekarza, o którym nie ma żadnej wzmianki na znanylekarz.pl lub do przychodni ze słabą oceną w mapach Google. Kolejnym problemem są negatywne opinie. Oczywiście, każdemu mogą się one przytrafić, jednak co zrobić, by było ich jak najmniej, a pacjenci umawiali się na wizyty?
Uzyskaj cenne recenzje i zobacz,
jak Twoja firma się rozwija
Rating Captain to aplikacja, która pomoże Twojej firmie w poprawie wizerunku na portalach opiniotwórczych. Dzięki analizie zebranych opinii pozwala w łatwy sposób wyciągać wnioski płynące z ocen klientów. To z kolei pomaga szybko i efektywnie ewaluować swoją działalność i wdrażać ulepszenia dla swojego biznesu.
Przedsiębiorcy działający w branży handlu towarami radzą sobie w 2020 roku stosunkowo nieźle. Nawet, jeśli dotąd prowadzili sprzedaż wyłącznie stacjonarnie, dość szybko zorientowali się, co trzeba zrobić, by utrzymać swoje dochody na podobnym poziomie. Przeniesienie działalności do Internetu dla wielu z nich okazało się marketingową szansą. W wielu przypadkach pandemia jedynie przyspieszyła decyzję o rozwoju biznesu.
Ideashirt.pl to firma z branży e-commerce i reklamowej, oferująca koszulki z nadrukiem.
Stempleks to firma z branży e-commerce i reklamowej. Zajmuje się sprzedażą pieczątek i wizytówek online i stacjonarnie.
Rating Captain to aplikacja, która pomoże Ci pozyskać opinie od Twoich klientów. Aplikacja dzięki sztucznej inteligencji analizuje różnorodne dane, przeszukuje sieć pod względem wzmianek o marce i odróżnia te pozytywne od negatywnych. Dzięki temu sprawdzisz opinie na temat Twojej firmy. Poznasz również mocne i słabe strony swojego biznesu. W ten sposób zdobędziesz niezbędną wiedzę do optymalizowania działań firmy w różnych obszarach.
Ludzi od zawsze interesują ciekawe historie, stąd tyle baśni i legend. Dlaczego więc nie stworzyć narracji dla swojego biznesu? Zastanawiasz się jak przekonać ludzi do swojej firmy i pozyskać lojalnych klientów? Chciałbyś utrwalić w świadomości odbiorców istnienie swojej marki? W takim razie koniecznie przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się, jak mówić o swojej firmie, by ludzie ją pokochali.
Opinie Twoich klientów są bardzo ważnym elementem budowania zaufania do firmy. To dzięki nim osoba zainteresowana Twoją ofertą może zdecydować się na zakup lub skorzystanie z usługi. Klient w poszukiwaniu informacji o firmie sprawdza również social media. Dlatego warto zadbać o dużą ilość rekomendacji.
Każdy przedsiębiorca powinien dążyć do poznania klienta. Jest to niezwykle istotne pod względem marketingowym. Znając grupę docelową i jej oczekiwania łatwiej jest do niej trafić. Jednak jak odnaleźć tę właściwą personę?
Skrót SERM pochodzi od angielskiego sformułowania Search Engine Reputation Management. W najprostszym tłumaczeniu oznacza to zarządzanie reputacją w wyszukiwarkach. W rzeczywistości składa się na to szereg działań podejmowanych w celu poprawy widoczności firmy w wynikach wyszukiwania. Można tu także przypisać generalną pracę nad wizerunkiem marki i jej rozpoznawalnością.
Wypróbuj nasze nowe narzędzie
do pozycjonowania lokalnego