Pandemia Covid-19 i wojna na Ukrainie wpływają na sytuację na rynku turystycznym. Jednak wnioski z ostatniego Spotkania Liderów Turystyki – edycja Wiosna 2022 są pozytywne: biura podróży wychodzą z pandemii w dobrej kondycji i jednocześnie wchodzą w nowy sezon wakacyjny w sprzyjającym otoczeniu gospodarczym.
Uzyskaj cenne recenzje i zobacz,
jak Twoja firma się rozwija
Czy wiesz, w jaki sposób najczęściej konsumenci wyszukują lokalne firmy? Wpisują w wyszukiwarkę nazwę interesującego ich produktu lub usługi i często dopisują też lokalizację na przykład: "fryzjer Wrocław". Oczywiście w pierwszej kolejności zainteresują się wynikami najbardziej wyeksponowanymi, czyli fragmentem mapy wraz z wizytówkami firmowymi. Ale co zrobić, aby znaleźć się wśród trzech najwyżej wypozycjonowanych firm?
Rozwój e-commerce powoduje wzrost konkurencji, a co za tym idzie – więcej opcji dla konsumenta, którego trudniej jest przekonać do wyboru naszego sklepu. Dlatego firma musi wyróżnić się na tle konkurencji najlepiej już podczas pierwszego zetknięcia z potencjalnym klientem. A co może go przekonać? Opinie o interesującym go produkcie.
Każda firma powinna dbać o opinie klientów, bez względu na staż i wielkość przedsiębiorstwa. Jednak samo założenie profili na portalach opiniotwórczych to zdecydowanie za mało. Twoi klienci są tak samo zabiegani, jak Ty, dlatego szansa, że sami z siebie wystawią Ci opinię, nie jest zbyt duża. Chyba że są naprawdę zadowoleni lub poważnie rozczarowani. Dlatego to Ty musisz wyjść z inicjatywą i najzwyczajniej w świecie poprosić o opinię. A gdy już ją otrzymasz, nie zapomnij odpowiedzieć.
Z każdej strony słyszysz, że kupowanie opinii nie ma najmniejszego sensu. A jednak te oferty od sprzedawców opinii wyglądają tak kusząco... Wystarczy zapłacić i Twoja firma z miejsca zdobywa czołową pozycję na rynku. Zamawianie recenzji jest proste, cennik przejrzysty, a platforma wygodna w obsłudze.
Masz zamiar kupować gwiazdki pod wizytówką Google Moja Firma? Tutaj dowiesz się, ile kosztują opinie Google. Zatrzymaj się jednak na chwilę, nim ruszysz z szerokim uśmiechem na strony oferujące ich zakup. Pieniądze to tylko jedna waluta, w jakiej płacisz za fałszywe opinie. Za moment poznasz trzy inne dobra, które oddajesz w takiej transakcji. Są to koszty ukryte, o których sprzedawca opinii nigdy Ci wprost nie powie.
Prowadzisz firmę, więc zewsząd atakują Cię różnorodne oferty. Słyszysz, że musisz zadbać o szkolenia pracowników, lepszy sprzęt elektroniczny, dobrą reklamę, ubezpieczenie, księgowość. I milion innych spraw. Każda z nich domaga się Twojej uwagi natychmiast.
Oceny i komentarze od klientów są niezwykle ważne dla rozwoju każdego przedsiębiorstwa. To one niejednokrotnie ułatwiają decyzję zakupową, a także przynoszą wiele korzyści samej firmie. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz wykorzystać ich potencjał w swoim biznesie.
Reklama dźwignią handlu! Lecz jak znaleźć odpowiednią agencję reklamową, której powierzymy budżet promocyjny? Wiele zależy od tego, jakie działania marketingowe nas interesują. Jednak w weryfikacji firmy zdecydowanie mogą pomóc opinie jej klientów.
W pierwszej części naszego cyklu omówiliśmy pierwsze kroki podjęte przez Manibox w kontekście zarządzania opiniami. Przedstawiliśmy również aktualną sytuację firmy i wspomnieliśmy, że Manibox chce rozpocząć sprzedaż na różnych marketplace’ach, w związku z czym potrzebuje narzędzia, z którego w łatwy sposób można monitorować pojawiające się opinie i szybko na nie reagować.
Wakacyjny wyjazd? Tygodniowy wypad na narty? A może weekendowy citybreak? Opcji podróży jest naprawdę wiele, lecz jedna rzecz pozostaje niezmienna. W trakcie naszych wojaży musimy mieć gdzie spać. Co wybrać? Czy powinniśmy postawić na ekskluzywny hotel? Może wynająć apartament? Chyba że to ten moment, aby spróbować swoich sił i postawić na pole campingowe? Aby wybrać najbardziej odpowiadająca nam ofertę, warto wcześniej rozeznać się w opiniach o danych miejscach. W końcu nic nie będzie tak przekonujące, jak opinia kogoś, kto miał już okazję skorzystać z ofert danego hotelu. Jak dotrzeć do opinii innych użytkowników? Z pomocą przychodzi nam szereg stron z recenzjami hoteli. Oto kilka z nich.
Tak, opinie Google mogą zniknąć w ułamku sekundy. Nawet te, które są już stare. Dla właścicieli firm bywa to prawdziwą tragedią. Zwłaszcza jeśli budowali swoją renomę głównie na mapach Google. Jeśli jesteś recenzentem, zaboli Cię to przede wszystkim, gdy wystawiasz negatywną opinię. Nie po to poświęcasz swój czas na ostrzeganie innych użytkowników serwisu, by firma dalej hulała w najlepsze.
Przychodzi jeden przedsiębiorca do drugiego i mówi tak. Słuchaj, jak Ty to robisz, że masz setki opinii w Google Maps? Ja mam zaledwie kilka. Bądź kumplem, zdradź mi sekret swojego sukcesu. Na co drugi odpowiada następującymi słowy. To proste! Kup opinie Google! Kosztuje to grosze, a zarabiasz na tym miliony! Działam tak od lat. Nikt nie zauważył, że tak robię.
Jako przedsiębiorca na pewno poszukujesz różnych możliwości dotarcia do klientów. Inwestujesz w marketing, optymalizację w wyszukiwarce, tworzysz dokładne opisy produktów, dbasz o profesjonalną obsługę klienta. Robisz wszystko, aby wyróżnić się na tle konkurencji. I właśnie w tym mogą pomóc Ci gwiazdki Google.
Zadowolenie klienta - wskaźnik od którego zależy sukces Twojego biznesu. Dzięki satysfakcji otrzymanej podczas zakupów klienci z radością wracają do już zweryfikowanego sprzedawcy. Aby konsumenci nie odchodzili do konkurencji, a zostawali stałymi klientami Twojego sklepu, przeczytaj poniższy artykuł i zapamiętaj tajemniczą formułę, która pomoże Ci zadbać o poziom satysfakcji klienta.
Uzyskaj darmowy dostęp do raportu z audytu Twojej firmy. dowiedz się, jak możesz zwiększyć sprzedaż?