Ostatnie artykuły
Chcesz poprawić widoczność swojej firmy w internecie? Warto rozważyć utworzenie i optymalizację profilu firmy w Google. Dzięki wizytówce Google, Twoja firma może być łatwiej znalezioną przez potencjalnych klientów. Dowiedz się, jak zarządzać profilem firmy w Google i jakie korzyści niesie za sobą posiadanie profesjonalnie zarządzanego profilu.
Rozwijaj swój biznes
z Rating Captain
Uzyskaj cenne recenzje i zobacz,
jak Twoja firma się rozwija
Opinie na Google mają ogromne znaczenie dla wizerunku i pozycjonowania firm w wyszukiwarce. Wpływają na decyzje potencjalnych klientów, dlatego warto wiedzieć, jak zarządzać opiniami w Google. W tym artykule dowiesz się, jak dodać, edytować i usunąć opinie w Google, oraz jak efektywnie zarządzać recenzjami w Google Maps.
Feedback to termin, który jest niezwykle ważny zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym. Czym dokładnie jest feedback? Jakie są zasady udzielania pozytywnego i negatywnego feedbacku? Jak przekazywać informacje zwrotne w sposób konstruktywny? Wszystko to oraz wiele więcej omówimy w tym artykule.
Wiesz, jaka reguła rządzi opiniami? Reguła dysproporcji. Jeśli Twój klient jest zadowolony, rzadko wystawia opinię. Być może opowie o Tobie 2-3 znajomym. A co się stanie, jeśli go zawiedziesz? Jego opinię pozna około 15 osób. Do tego szansa na wystawienie Ci negatywnej recenzji pisemnej wzrasta w takiej sytuacji niepomiernie.
Jednym z filarów budowania pozytywnego wizerunku firmy jest właściwe pozyskiwanie opinii klientów. O ile niezadowolony klient chętnie podzieli się negatywną opinią w sieci, to usatysfakcjonowany konsument nie będzie już tak skłonny do wyrażania zachwytu. Dlatego ważne jest, abyś skupił swoje wysiłki na zachęcaniu klientów do wystawienia recenzji. Jeśli zastanawiasz się, jak zdobyć pozytywne opinie od klientów zadowolonych z zakupu, to w tym artykule na pewno znajdziesz odpowiedź.
Przejdź do zakładki Ustawienia zaproszeń --> Ustawienia wysyłki.
Szukaj
Zdmuchnij konkurencję
z Google Maps
Wypróbuj nasze nowe narzędzie
do pozycjonowania lokalnego