Zbieraj opinie zgodnie z Dyrektywą Omnibus
Dowiedz się więcej
Większa sprzedaż
Zbieraj opinie klientów, które zwiększają ruch w witrynie, napędzają sprzedaż i dostarczają praktycznych informacji biznesowych.
Kontrola wizerunku
Odpowiadanie na czas na opinie może być trudne. Zautomatyzuj komunikację posprzedażową, zwłaszcza gdy posiadasz profile w wielu serwisach z opiniami.
Lojalni klienci
Wyjdź konsumentom naprzeciw, odpowiadaj na ich bolączki i twórz trwałe relacje, które zaowocują powracającymi klientami.
Budowanie zaufania
79% konsumentów ufa opiniom, dlatego skróć proces podejmowania decyzji zakupowych przez klientów. Wzbudź zaufanie do marki, chwaląc się opiniami.
Shopify WooCommerce Deconetwork Baselinker Zobacz wszystkie
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na support@ratingcaptain.com
Blog
Dowiedz się, co nowego
Baza wiedzy
Techniczne rzeczy
Przeanalizuj swój wizerunek w sieci
Nasze narzędzie pozwala na dogłębne sprawdzenie jak wygląda wizerunek Twojej firmy
Dowiedz się więcej
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na support@ratingcaptain.com
Klienci Cenniki
Zaloguj się
Angielski
Polski
Szwajcarski
Zaloguj się Załóż konto Większa sprzedaż Kontrola wizerunku Lojalni klienci Budowanie zaufania Blog Baza wiedzy Klienci Cenniki Większa sprzedaż Lojalni klienci Kontrola wizerunku Budowanie zaufania Blog Baza wiedzy Klienci Cennik Oferty pracy Zespół Katalog opinii Program partnerski Regulamin Polityka prywatności Przetwarzanie danych

Jak pozyskać opinie o produktach e-commerce? Opinie o produktach w sklepie internetowym

Rating Captain
25/11/2022 | 5 min czytania
Jak pozyskać opinie o produktach e-commerce? Opinie o produktach w sklepie internetowym

Spis treści

    Pozytywne opinie o produktach w sklepie internetowym są ważne dla każdego klienta, który chce kupić produkt. Dobre opinie klientów są ważne dla e-commerce, ponieważ pomagają zauważyć, co klienci myślą o produktach, ale też budują SEO – wyniki wyszukiwania naszego sklepu.

     

    Opinie o produktach mogą być pozytywne lub negatywne. Pozytywne opinie mogą zwiększyć zaufanie do produktu i sklepu internetowego. Negatywne opinie mogą zniechęcić klientów do kupowania produktów, ale ich obecność dodaje autentyczności w oczach innych użytkowników.

    Po co pozyskiwać opinie o produktach i recenzje w e-commerce?

     

    Opinie o produktach w sklepie internetowym to nieodłączny element każdego e-commerce. Dlaczego? Ponieważ pomagają klientom w podjęciu decyzji o zakupie – a to oznacza, że mają bezpośredni wpływ na wzrost sprzedaży i szerzenie reputacji w social mediach.

     

    Co więcej, pozytywne opinie o produktach w sklepie internetowym przyciągają nowych klientów i budują zaufanie klientów do marki, co jest ważnym elementem strategii marketingowej firmy – działania marketingowego – jeśli interesują Cię darmowe materiały reklamowe (wiemy, że takie są najatrakcyjniejsze).

     

    opinie o produktach w sklepie internetowym

     

    Jak więc pozyskać opinie o produktach? Najprostszym sposobem jest poproszenie klientów o ich recenzję po dokonaniu zakupu. Możesz wysłać link do wystawienia opinii (prośbę o wystawienie opinii) swoim klientom ręcznie lub automatycznie – za pomocą naszej aplikacji.

     

    Do takiej wysyłki możesz dodać kupon rabatowy lub kod na darmową wysyłkę, które zachęcą do kolejnych zakupów (klient chętniej stworzy kolejne zamówienie). W aplikacji Rating Captain wysłanie nawet kilkuset zaproszeń zajmie Ci niecałe 10 minut.

     

    Jak zdobyć pozytywne opinie o produktach w sklepie internetowym?

     

    Prowadząc sklep internetowy, aby uzyskać pozytywne opinie konsumentów – czy pozytywne oceny w postaci gwiazdek – o produktach e-commerce, posiadając już jakościowy produkt, należy następnie umożliwić klientom łatwy i wygodny sposób jego zakupu online.

     

    Takie udogodnienia mogą obejmować możliwość bezpiecznego płacenia za zakupy, dostęp do szerokiej gamy produktów oraz łatwy i szybki sposób dostawy towarów z naszego sklepu internetowego.

     

    Produkty powinny być zgodne z opisami. Najlepsze opisy w e-sklepie to takie, które zawierają naturalnie rozmieszczone słowa kluczowe.

     

    Dlaczego dobre opinie produktowe są ważne? Społeczny dowód słuszności

     

    Istnieje wiele powodów, dla których recenzje produktów są ważne w e-commerce. Być może najważniejszym powodem jest to, że dostarczają potencjalnym klientom informacji, których mogą nie być w stanie znaleźć gdzie indziej.

     

    rating captain recenzje o produktach

     

    Informacje te mogą być szczególnie pomocne przy podejmowaniu decyzji zakupowych, ponieważ mogą zapewnić wgląd w jakość produktu lub usługi.

     

    Ponadto recenzje produktów mogą pomóc w budowaniu zaufania między kupującymi a sprzedającymi, ponieważ mogą pokazać, że inni klienci mieli pozytywne doświadczenia z firmą.

     

    Wreszcie, recenzje produktów mogą pomóc poprawić rankingi firmy w wyszukiwarkach, ponieważ często są uważane za treści wysokiej jakości.

     

    Społeczność użytkowników i opinie klientów. User-generated content

     

    Jednym z najlepszych sposobów na to, aby Twoja społeczność miała prawo głosu w sprawie oferowanych przez Ciebie produktów, jest umożliwienie im wystawiania recenzji.

     

    To nie tylko pomaga ulepszać produkty, ale także pokazuje, że jesteś zaangażowany w słuchanie swoich klientów.

     

    Jeśli pozyskane od klientów recenzje są konstruktywne i pomocne, wkrótce zobaczysz korzyści płynące z umożliwienia społeczności zabrania głosu.

     

    recenzje o produktach

     

    Zachęć swoją społeczność do recenzowania produktów, aby pomóc innym w podejmowaniu świadomych decyzji. Recenzje produktów dostarczają cennych informacji zwrotnych zarówno dla firm, jak i konsumentów.

     

    Dzieląc się swoją opinią, możesz pomóc innym w dokonywaniu lepszych wyborów i unikaniu potencjalnych problemów.

     

    Jak stworzyć społeczność e-commerce? Wsparcie pozycjonowania SEO

     

    E-commerce to społeczność. Tworząc społeczność dla swojego biznesu e-commerce, możesz zapewnić klientom i potencjalnym klientom przestrzeń do łączenia się i interakcji z Twoją marką. Może to pomóc w budowaniu lojalności i tworzeniu marketingu szeptanego dla Twojej firmy.

     

    Tworząc społeczność handlu elektronicznego, należy pamiętać o kilku kluczowych kwestiach np: o wyborze odpowiedniej platformy lub tworzeniu atrakcyjnych treści.

     

    Istnieje wiele różnych platform, których można użyć do zbudowania społeczności e-commerce. Wybierz taki, który ma sens dla Twojej firmy i grupy docelowej.

     

    Natomiast aby utrzymać zaangażowanie ludzi, musisz mieć atrakcyjne treści. Może to obejmować posty na blogu, filmy, obrazy i nie tylko.

     

     

    Oceń ten artykuł

    Średnia ocena tego postu to: 4.67{{ $app.blogCurrentReview }}

    Sprawdź, co ludzie mówią o Twojej firmie

    Uzyskaj darmowy dostęp do raportu z audytu Twojej firmy. dowiedz się, jak możesz zwiększyć sprzedaż?

    Dowiedz się za darmo
    Katalog opinii - kategorie
    AGD Apteka Artykuły zoologiczne Biuro Brak Dla dzieci Dom Erotyka Film i muzyka Finanse i ubezpieczenia Firmy kurierskie Fotografia Gry Komputery Książki Medycyna Militaria Motoryzacja Odzież, obuwie i dodatki Ogród Pozostałe RTV Sport Telefony Zdrowie i uroda Zegarki i bizuteria Żywność
    Sprzedaż i informacje o produktach
    pawel.burda@ratingcaptain.com
    Wsparcie techniczne i płatności
    support@ratingcaptain.com
    HQ Poland
    Liskego 7, 50-345 Wrocław
    HQ Switzerland
    Hertistrasse 26, 8304 Wallisellen
    Produkt Większa sprzedaż Lojalni klienci Kontrola wizerunku Budowanie zaufania
    Materiały Blog Baza wiedzy
    Klienci
    Cennik
    Oferty pracy
    Zespół
    Katalog opinii
    Program partnerski
    Regulamin
    Polityka prywatności
    Przetwarzanie danych
    Zapisz się do naszego newslettera
    Zapisz się
    Na podany adres email zostanie przesłana wiadomość z prośbą o potwierdzenie. Coś poszło nie tak :-(
    Social media
    Google logo YouTube logo LinkedIn logo Instagram logo Facebook logo
    Copyright © 2022 by Rating Captain
    Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.
    Zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
    Zgadzam się