Opinie Google i pozycjonowanie w Mapach Google

Ilekroć wpisujesz nazwę swojej firmy w wyszukiwarce, powinna wyskakiwać od razu jej wizytówka Google. Jednakże nie tak sprawdzisz widoczność swojej firmy. Użytkownicy szukający produktów i usług zazwyczaj posługują się konkretnymi frazami z nimi związanymi (często dodając też do nich miejscowość). Następnie sprawdzają najczęściej firmę, której wizytówka wyskoczy pod okienkiem z mapą – wizytówkę w Google, która jest na pierwszym miejscu.

Klienci sprawdzają następnie opinie Google – klikają na profil topowej firmy oraz czytają opinie i oceny (najczęściej zaczynając od tych negatywnych). Scrollują następnie szybko przez pozytywne opinie, jednocześnie na każdym kroku weryfikując, czy angażujesz się w odpowiedzi i ponowny kontakt do swoimi klientami. Ostatecznie wejdą na Twoją stronę (o ile w porę zadbasz o wszystkie wcześniej wymienione wytyczne). 

Jak więc znaleźć się na samej górze w morzu usług i produktów konkurencji? Może wystarczy kupić opinie Google (pozytywne opinie Google)? Dodać opinię w Google Maps z fake'owego konta? Udostępnić link do wizytówki profilu Google Moja Firma znajomym i poprosić o dodawanie opinii Google? A najlepiej spróbować usunąć opinie, które nie mają 5 gwiazdek?

Nic z tych rzeczy (chyba, że chcesz wystawiać się na pośmiewisko i złamanie zasad Google za fałszywe opinie).

Dodawanie opinii w Google Moja Firma – jak rzetelnie wspiąć się na szczyt z pomocą ocen?

Specjalnie dla małych i średnich przedsiębiorstw zaprojektowaliśmy niedawno nowy pakiet – Local SEO. Przyświeca mu jeden główny cel: zdmuchnięcie konkurencji!

To niemałe ulepszenie w naszej ofercie, bo tym razem – poza tym, że pozyskujemy opinie w Google (za pomocą maili czy sms-ów) – optymalizujemy również wyniki wyszukiwania Google tak, by firmy korzystające z tego pakietu znalazły się na samym szczycie wyników Google. 

By firma była wiarygodna, potrzebuje ona konkretnej liczby opinii – pięcio-gwiazdkowych ocen z komentarzem. Najpierw jednak musi być widoczna. Postaram się dziś pokrótce opisać najważniejsze założenia pakietu Local SEO. 

Użyję do tego wiadomości, które wysyłamy raportując naszym klientom działania podjęte w celu zwiększenia ich widoczności w Mapach Google i organicznych wyszukiwaniach (oczywiście bez dokładnych danych, tabelek, konkretnych słów kluczowych czy dodatkowych, spersonalizowanych wskazówek). Pomogą one zrozumieć istotę i zaangażowanie z jakim podjęliśmy się tego działania.

Pozycjonowanie wizytówki dzięki ocenom i opiniom Google

Oto pierwszy z komunikatów, który wysyłamy do naszych klientów:

Kapitanie! Pozycjonujemy Twoją wizytówkę, aby pojawiała się ona jak najwyżej w wynikach wyszukiwania Google. Dążymy do tego, aby Twój okręt byt pierwszym wyborem potencjalnych klientów. Działania te są wsparte analizą słów kluczowych z wykorzystaniem naszych algorytmów.

Aktualizacja danych wizytówki Google Moja Firma

Aby złowić jak najwięcej klientów, Kapitan potrzebuje najnowszego statku. Zwracamy uwagę na to, by dane firmy w Google byty świeże i zaktualizowane pod odpowiednie wytyczne. Skutkuje to jeszcze lepszą pozycją w Google, a dodatkowo buduje rzetelny wizerunek w oczach klientów.

Publikowanie wpisów w wizytówce. Zgarniaj więcej gwiazdek

Kapitan musi być widoczny na morzu konkurencji i zawirowań rynkowych, dlatego przygotowujemy wpisy pod ważne da Ciebie słowa kluczowe, które maja największe szanse na wpisanie w wyszukiwarce. Bedą zwiększać rozpoznawalność i budować pozycję w Google.

Pozyskiwanie opinii Google My Business od klientów

Opine dodają wiatru w Kapitańskie żagle. Zwracamy na nie szczególną uwagę – pozyskujemy je od Twoich klientów i analizujemy wiele zmiennych, np. badając sentyment opinii klienta lub wyodrębniając kwestie, które należy poprawić w procesie sprzedażowym.

Optymalizacja nazwy profilu i kategorii wizytówki

Każda branża (zweryfikowana prez nasz program) posiada specjalne frazy, które wyszukują klienci. Zamiast improwizować, używamy mieszanki kilku narzędzi, aby idealnie dopasować firmę pod Twojego klienta. Kapitański statek musi by dostosowany do wód, po których płynie.

Kontakt z Supportem Google

Ostatni komunikat to wisienka na torcie:

Dyplomacją zajmiemy się my. Grunt to zgrana załoga, która załatwi Twe Kapitańskie potrzeby bez zawracania Ci głowy drobnymi tematami. Niektóre ulepszenia profilu wymagają konsultacji z Supportem Google, dlatego bierzemy to na siebie. Możesz teraz spokojnie zasiąść za sterami!

Najlepszy sposób na poprawienie wizerunku

Podsumowując, Local SEO dba nie tylko o dużą ilość opinii na Google, jakość opinii – poddając je weryfikacji, by były przydatne i wiarygodne, lecz także pilnuje, aby informacje o twojej firmie były aktualne. Aktualizuje informacje dostępne publicznie, nazwę firmy i kategorię wizytówki w celu lepszego wyświetlania. Dba o kontakt ze wsparciem Google, a naruszenia zasad są mu obce, bo wystrzega się nieodpowiednich treści.

Wystawienie oceny to niby prosta sprawa. Jednak trzeba to zrobić tak, aby klient mógł w prosty i szybki sposób wystawić recenzję, bo inaczej nie będzie mu się chciało. Dużą liczbę użytkowników zniechęcają rozwiązłe prośby firmy w internecie. Ilość pozytywnych opinii zależy więc od dobrych narzędzi.

Kliknij i zarejestruj się, a sprawimy, by twoja firma wyróżniała się tym, co potencjalny klient docenia najbardziej – szczerość.