Pozycjonowanie wizytówki Google Moja Firma – SEO w Mapach Google

Czy wiesz, w jaki sposób najczęściej konsumenci wyszukują lokalne firmy? Wpisują w wyszukiwarkę nazwę interesującego ich produktu lub usługi i często dopisują też lokalizację na przykład: "fryzjer Wrocław". Oczywiście w pierwszej kolejności zainteresują się wynikami najbardziej wyeksponowanymi, czyli fragmentem mapy wraz z wizytówkami firmowymi. Ale co zrobić, aby znaleźć się wśród trzech najwyżej wypozycjonowanych firm? 

Pozycjonowanie lokalne – co to jest?

Pozycjonowanie lokalne (z ang. local SEO) to działania, które ułatwiają klientom znalezienie interesującego interesującego ich produktu lub usługi w pobliżu miejsca, w którym się znajdują. Być może już się domyślasz, że ogromne znaczenie ma tutaj dobór słów kluczowych. 

Lokalne SEO odgrywa szczególną rolę m.in.: w przypadku lokali gastronomicznych, sklepów stacjonarnych czy atrakcji rekreacyjnych i turystycznych. Bardzo ważne jest to, że pozycjonowanie lokalne pomaga nawet bardzo małym firmom zaistnieć w świadomości potencjalnych klientów, ponieważ pomaga w osiągnięciu wysokich pozycji w wyszukiwarce i mapach Google. Co więcej, local SEO pozytywnie wpływa na:

• widoczność strony,
• wzrost ruchu na stronie,
• zwiększenie sprzedaży.

Nie wystarczy tylko dodać firmę do Google Maps – czyli dlaczego pozycjonowanie lokalne jest ważne?

W pozycjonowaniu lokalnym nie chodzi jedynie o to, aby treści były bogate we frazy kluczowe wraz z nazwą regionu (np. miasta czy dzielnicy). Bardzo często wystarczy, że użytkownik wpisze frazę bez wskazania konkretnego miejsca. Wówczas w rezultatach wyszukiwania znajdzie wyniki związane z miejscem, w którym obecnie się znajduje. A to wszystko dzięki geolokalizacji, którą wykorzystuje wyszukiwarka. Oprócz tego niezwykle ważną rolę odgrywa wizytówka firmy w mapach Google zawierająca informacje o firmie i dane kontaktowe. Założenie wizytówki Google Moja Firma jest darmowe, więc koniecznie skorzystaj z tej opcji dotarcia do nowych klientów. Nie wiesz, jak stworzyć wizytówkę? Tutaj znajdziesz szybki przepis: Jak dodać firmę do map Google?

Po założeniu i pomyślnej weryfikacji wizytówki w Google Moja Firma warto wdrożyć działania mające na celu skuteczne pozycjonowanie profilu firmy w Google. Dzięki temu Twoja firma będzie widoczna w lokalnych wynikach wyszukiwania, co z pewnością przełoży się na większą sprzedaż, a także obniżenie kosztów związanych z marketingiem i reklamami Google Ads.

Co powinna zawierać wizytówka Google Moja Firma?

Wizytówka w Google to narzędzie, które może wygenerować 25% ruchu na stronie w przypadku biznesów lokalnych. Dlatego warto dołożyć starań, aby znajdować się jak najwyżej w wynikach wyszukiwania na frazy lokalne. 

Co składa się na pozycję wizytówki firmy w Google?

• Odległość – pod uwagę brane jest oddalenie użytkownika od firmy oferującej wyszukiwany produkt lub usługę. Im klient znajduje się bliżej lokalizacji firmy, tym większa szansa na wyższą pozycję wizytówki w wynikach.
• Rozpoznawalność – określa, jak znana jest firma w świecie rzeczywistym. Opiera się również na informacjach o przedsiębiorstwie zbieranych przez Google z różnych miejsc w Internecie.
• Trafność – czyli dopasowanie wizytówki do wyszukiwanego hasła. Dlatego ważne jest szczegółowe uzupełnienie profilu w Google Moja Firma.

Na podstawie tych aspektów Google określa pozycję wizytówki w rankingu na daną frazę. W ten sposób potencjalni klienci otrzymują wyniki najlepiej dopasowane do wyszukiwanych przez nich haseł oraz ich oczekiwań.

W panelu Google Moja Firma znajdziemy wiele elementów, które pozwalają publikować w wizytówce aktualne informacje i zarządzać jej zawartością, co wpływa na pozycję w rankingu Google. Na pewno warto zadbać o aktualizację danych adresowych, publikowanie wpisów w wizytówce oraz zarządzanie opiniami.

Jak być pierwszym w Mapach Google – co jest istotne?

Optymalizacja profilu Google Moja Firma obejmuje kilka kluczowych elementów, o które tak naprawdę możesz zadbać już na etapie tworzenia wizytówki.

1. Podaj jak najwięcej informacji o swojej firmie.
2. Dobierz kategorię i opis.
3. Dodawaj zdjęcia do konta Google Maps. 
4. Zdobywaj wartościowe opinie Google. 
5. Zadbaj o sekcję pytań i odpowiedzi. 
6. Informuj klienta o zmianach. 

Prawidłowa nazwa wizytówki w Mapach Google to podstawa

Nazwa profilu powinna odpowiadać prawdziwej nazwie firmy. Dlatego w wizytówce prezentuj swoją firmę tak, jak robisz to np. na szyldach, dokumentach zawierających dane firmowe. Co istotne, wytyczne Google wskazują, że nazwa nie może zawierać np. słów kluczowych czy emoji, ich podanie może skutkować zawieszeniem profilu firmy.

Wybierz kategorię główną i podkategorie działalności

Kategorie działalności firmy ułatwiają potencjalnym klientom dotarcie do danej firmy dzięki dokładniejszym wynikom wyszukiwania. Wybierz kategorie, które najbardziej odpowiadają profilowi działalności Twojej firmy. W tym celu przeprowadź analizę konkurencji na interesującą Cię frazę i sprawdź 20 pierwszych wyników. W ten sposób łatwo określisz główną kategorię i kilka podkategorii.

Opis firmy – 250 znaków, które mają ogromne znaczenie

Kolejnym bardzo ważnym elementem pozycjonowania w Google Twojej wizytówki jest utworzenie unikalnego opisu. Do dyspozycji masz 750 znaków. Jednak pamiętaj, aby w pierwszych 250 znakach zawrzeć wszystkie najważniejsze informacje, ponieważ to właśnie ten fragment będzie wyświetlać się zawsze w wizytówce. Skup się na przedstawieniu przydatnych informacji o produktach bądź usługach firmy. W opisie warto zamieścić treść nasyconą słowami kluczowymi oraz wskazaną lokalizacją firmy.

Uzupełnij adres firmy – pozwól klientom znaleźć firmę 

Określając lokalizację, pamiętaj o podaniu dokładnego adresu lub obsługiwanego obszaru. Dane adresowe najprawdopodobniej zostały już uzupełnione w momencie zakładania wizytówki. Pamiętaj jednak, aby zgadzały się z tymi na Twojej na stronie internetowej. Jeśli Twój biznes działa na określonym obszarze, ukryj jego adres przed klientami.

Uzupełnij również numer telefonu i pamiętaj o jego aktualizacji w przypadku zmiany. Dodaj link do Twojej strony www. Kolejny ważny element to godziny otwarcia, ponieważ w Mapach Google użytkownicy mogą wyszukiwać firmy "otwarte teraz". Możesz również podać niestandardowe godziny otwarcia np. w święta.

Atrybuty – co to takiego i jak je zdobyć?

Atrybuty dostarczają klientom więcej informacji na temat firmy. Atrybuty mogą pojawiać się publicznie w wyszukiwarce Google i Mapach. Jeżeli dodasz je do swojego profilu, wizytówka może pojawić się w wynikach wyszukiwania, gdy użytkownik poszukuje w wyszukiwarce miejsca z tymi atrybutami. W zależności od typu firmy możesz znaleźć atrybuty związane z akceptowanymi formami płatności, opcjami ułatwień dostępu lub pozwalające wskazać, czy miejsce jest przyjazne dla osób LGBTQ+ lub zarządzane przez kobiety.

Poinformuj klientów o nowościach

Wpisy są bardzo ciekawym rozwiązaniem, żeby poinformować osoby, które trafiają na wizytówkę lub regularnie ją odwiedzają, np. o nowym produkcie bądź usłudze. Możesz również utworzyć wpis z ofertą i zawrzeć w nim informację o trwającej promocji. Jeżeli prowadzisz bloga, we wpisach możesz zachęcać do przeczytania konkretnych artykułów. Wystarczy, że klikniesz "Dodaj aktualizację" i z łatwością utworzysz swój wpis.

Opinie klientów – zadbaj o dobre wrażenie

Ważnym aspektem pozycjonowania w Mapach Google są opinie klientów. Im więcej jakościowych opinii w Google, tym większa szansa na znalezienie się na szczycie rankingu. Dlatego aby wypozycjonować wizytówkę, pozyskuj jak najwięcej pozytywnych opinii od klientów na temat Twojej firmy. Najlepiej, gdy poza oceną wyrażoną gwiazdkami, opinie będą również zawierać treść. Co więcej, zdjęcia w opiniach są naprawdę pożądane, dlatego zachęcaj klientów do dzielenia się ich doświadczeniami również poprzez dodanie multimediów. Oczywiście reaguj na wszystkie otrzymane recenzje, zawierając w miarę możliwości słowa kluczowe w swojej odpowiedzi. 

Uatrakcyjnij wizytówkę, dodając do niej zdjęcia

Warto wzbogacić profil firmowy, dodając do niego multimedia przedstawiające produkty i usługi. Co więcej, regularne dodawanie zdjęć i filmów pozytywnie wpływa na pozycjonowanie w Google Maps. Pamiętaj o zamieszczeniu logo, by zwiększyć rozpoznawalność marki w Google. Dodaj również zdjęcia firmy z zewnątrz, aby klienci bez problemów do niej trafili, a także zdjęcia wnętrz czy wirtualny spacer, aby klienci mogli poczuć atmosferę i zobaczyć wystrój firmy. Warto również zamieścić zdjęcia zespołu.

Usługi i produkty

Wizytówka Google Moja Firma umożliwia również dodanie usług oraz karuzeli produktów. W swojej wizytówce możesz utworzyć katalog wszystkich produktów, podzielić je na kolekcje, dodać tytuł, zdjęcie, unikalny opis do 1000 znaków oraz link. Produkty będą widoczne w formie karuzeli zarówno na telefonach, jak i komputerach. Taka forma znacząco uatrakcyjnia wizytówkę i wpływa na zwiększenie CTR. Według zaleceń Google, warto utworzyć co najmniej 3 kolekcje i w każdej zamieścić minimum 5 produktów.

Optymalizacja wizytówki może obejmować również dodanie do niej usług. Taką opcję wybrać mogą zarówno lokale serwujące napoje i posiłki, jak i firmy usługowe, np. salony fryzjerskie. Dodane usługi będą jednak widoczne tylko na mobilnej wersji wizytówki.

Pozycjonowanie wizytówki w Mapach Google – podsumowanie 

Aby wizytówka Google Moja Firma wyświetlała się wysoko w wynikach wyszukiwania, należy wziąć pod uwagę wiele elementów i o każdy z nich zadbać. Prawidłowe wypełnienie wizytówki wpływa bowiem na jej pozycję w wynikach wyszukiwania Google, a tym samym na lepszą widoczność twojej firmy w sieci. 

Czynników rankingowych wpływających na pozycję firmy w Google Maps jest naprawdę sporo. Warto pamiętać, że oprócz wizytówki NAP (name, address, phone) Google bierze pod uwagę lokalizację użytkownika. Dlatego w miejscowościach, w których znajduje się wiele firm podobnych do Twojej, zoptymalizowanie wizytówki GMF nie w każdym przypadku zagwarantuje Ci najwyższe pozycje, ale na pewno zwiększy na to Twoją szansę.