Pozyskiwanie opinii Podstawowe funkcje Rating Captain
Zarządzanie Moderacja i kupony
Analiza Poznaj lepiej swoich klientów
Widgety SEO Popraw swój wpływ na SEO
Integracje Lista integracji
Blog Dowiedz się, co nowego
Baza wiedzy Techniczne rzeczy
Klienci Cenniki
Zaloguj się
Załóż konto
Angielski
Polski
Zaloguj się Załóż konto Pozyskiwanie opinii Zarządzanie Analiza Widgety SEO Integracje Blog Baza wiedzy Klienci Cenniki Oferty pracy Polityka prywatności Regulamin Przetwarzanie danych Integracje Zespół Program partnerski Cennik Klienci

Ostatnie artykuły

Katarzyna Chomąt
07/04/2021 | 6 min czytania

Pandemia COVID-19 wywołała szereg zmian behawioralnych u ludzi na całym świecie. Zmiany te obejmują również cały proces związany z podejmowaniem decyzji o dokonaniu zakupu oraz sam sposób nabywania produktów. Jest to następstwo różnego rodzaju ograniczeń wprowadzanych w wielu państwach. Zakupy w znacznym stopniu przeniosły się do świata wirtualnego, dlatego warto poznać preferencje swoich potencjalnych klientów i dostosować swoją ofertę do obecnych trendów zakupowych.

Rozwijaj swój biznes
z Rating Captain

Uzyskaj cenne recenzje i zobacz,
jak Twoja firma się rozwija

Spróbuj za darmo
Agnieszka Szczepanowska
02/04/2021 | 5 min czytania

Customer Experience (w skrócie CX) to wrażenie, jakie wywołuje na konsumentach kontakt z Twoją marką. Nie chodzi tu bynajmniej o sprawne działanie działu obsługi klienta. To tylko jeden z wielu elementów, który może odstraszyć potencjalnego nabywcę lub skłonić go do ponownych zakupów. Również kampanie marketingowe to zaledwie jedna ze składowych CX. Bardzo ważna, lecz nie wniesie nic, jeśli nie zadbasz o całokształt.

Hanna Bernikova
31/03/2021 | 11 min czytania

Żyjemy w czasach szybkiego rozwoju i postępu technologicznego. Taki ruch na świecie prowadzi do tego, że ludzie są zmuszeni jeszcze częściej sięgać po narzędzie efektywnego myślenia - „burzę mózgów”, aby stworzyć coś nowego i innowacyjnego. Wraz z aktywnym wzrostem populacji zaczyna pojawiać się więcej pomysłów, a z nimi jeszcze więcej powstających przedsiębiorstw, usług, produktów.

Karol Bocheński
26/03/2021 | 5 min czytania

Dobrze przeprowadzona analiza konkurencji może stanowić niezwykle pomocny element w opracowywaniu strategii biznesowej. Wnikliwa interpretacja swoich konkurentów pozwoli rozpoznać mocne i słabe strony zarówno w Twoim przedsiębiorstwie, jak i w firmach Twoich konkurentów, dając Ci tym samym szansę na optymalizację swoich działań i wzmocnienie swojej pozycji na rynku. Dodatkowo, analiza zachowań Twoich rywali pozwoli Ci także poznać pojawiające się na rynku trendy oraz doprecyzować potrzeby swoich klientów. Jak zatem zrobić to najlepiej? 

Hanna Bernikova
24/03/2021 | 8 min czytania

Dziś przeciętny mieszkaniec planety spędza około 2,5 godziny dziennie na portalach społecznościowych, oglądając filmy na YouTube, lajkując posty w social media i pisząc tweety. Jeszcze ciekawsze są statystyki dotyczące korzystania z TikTok. Średnio ludzie odwiedzają tę sieć społecznościową około 10 razy w ciągu 24 godzin, w wyniku czego spędzają tam nawet do 60 minut dziennie.

Katarzyna Chomąt
22/03/2021 | 9 min czytania

Obraz jest prostą formą komunikacji wykorzystywaną od początków cywilizacji. Najlepiej trafia do odbiorców, więc marki z chęcią używają go w przekazach marketingowych. Obecnie technologia pozwala nam na tworzenie obrazów ruchomych, co jeszcze bardziej uatrakcyjnia komunikat. Sprawdź, jakie korzyści przynosi video marketing i jak wykorzystywać jego potencjał.

Agnieszka Szczepanowska
17/03/2021 | 4 min czytania

Prowadzisz firmę. Być może Twój biznes całkiem nieźle się kręci, lecz zastanawiasz się, czy możesz osiągać z niego większe przychody. Może nie jesteś teraz w najlepszej sytuacji, i niezupełnie wiesz, co robisz nie tak. Co zazwyczaj robią przedsiębiorcy w takich sytuacjach?

Agnieszka Szczepanowska
15/03/2021 | 3 min czytania

Platforma zakupowa Amazon Polska wystartowała 2 marca 2021 r. Amerykański gigant podejmuje tym samym zaciętą walkę z Allegro. Dotąd właśnie ten serwis zapewniał polskim sprzedawcom największe dochody w branży e-commerce. Start Amazon w Polsce można uznać za udany. Tym samym na rynku pojawiła się właśnie ogromna szansa dla sklepów, które chcą szybko pozyskać nowych klientów.

Katarzyna Chomąt
12/03/2021 | 4 min czytania

Negatywne opinie, komentarze czy recenzje zdarzają się każdej marce, zwłaszcza gdy jest już rozpoznawalna na rynku i z jej produktów lub usług korzysta wielu klientów. Co więcej, konsumenci wręcz sami szukają niepochlebnych opinii o danej firmie, aby przekonać się, jak wiele ryzykują. Sprawdź, jak zyskać nowych klientów, nawet gdy nie posiadasz krystalicznej oceny.

Katarzyna Chomąt
09/03/2021 | 10 min czytania

Sklepy internetowe cieszą się ogromną popularnością, jak wynika z raportu E-commerce w Polsce 2020 aż 73% internautów dokonało kiedykolwiek zakupów online. Trend ten oczywiście rośnie, więc e-sklepy pojawiają się jak grzyby po deszczu. Przybywa również konkurencji w branży, dlatego coraz ciężej wyróżnić się na jej tle i dotrzeć do swojej grupy docelowej. Istnieje jednak kilka elementów, które zawsze można wdrożyć lub poprawić, aby zwiększyć sprzedaż e-sklepu. 

Katarzyna Chomąt
04/03/2021 | 5 min czytania

Media społecznościowe (jak sama nazwa wskazuje) nastawione są na budowanie społeczności, a nie jedynie informowanie o ofercie firmy. Na szczęście rozumie to coraz więcej marek, które starają się wchodzić w dialog z obserwującymi ich ludźmi. Oczywiście obecność marki w social mediach jest wystawieniem jej na krytykę, która przytrafia się każdej firmie. Ważne jednak jest to, żeby umieć odpowiednio zareagować w takiej sytuacji oraz zaprezentować się jako profesjonalna i dbająca o satysfakcję klienta firma.

Patrycja Lisowska
01/03/2021 | 10 min czytania

Osiągnięcie sukcesu w sprzedaży zależy od wielu czynników - oprócz pasji, determinacji i kreatywności, musisz również dokładnie poznać swoich potencjalnych i obecnych klientów, aby towarzyszyć im na każdym etapie procesu zakupowego. Jak jednak dostarczyć konsumentom spójne i niezapomniane doświadczenia, które zapewnią Twojemu biznesowi przewagę nad konkurencją? Sięgnij po narzędzia zwiększające konwersję w sklepie internetowym, które dodatkowo poprawią wydajność i organizację pracy Twojego zespołu. 

Katarzyna Chomąt
26/02/2021 | 8 min czytania

97% osób odczytuje wiadomości SMS w mniej niż 90 sekund od dostarczenia. Co więcej, krótkie formy tekstowe najlepiej przebijają się w gąszczu marketingowych komunikatów. Z tego powodu warto włączyć kampanie SMS-owe do strategii marketingowej firmy. Przekonaj się, jak wiele możesz zyskać!

Patrycja Lisowska
24/02/2021 | 10 min czytania

Potencjał marketingowy, jaki drzemie w recenzjach klientów, jest obecnie nie do przecenienia. Ponieważ konsumenci pozostają obojętni wobec tradycyjnych form reklamy, wolą poszukiwać informacji o Twojej marce w sieci, wśród swoich znajomych czy na vlogach influencerów. Kopalnią wiedzy dla prosumentów są opnie i rekomendacje innych osób, więc już dzisiaj postaraj się przyciągnąć uwagę odbiorców za sprawą marketingu rekomendacji. 

Patrycja Lisowska
17/02/2021 | 9 min czytania

Dropshipping to obecnie jeden z najciekawszych pomysłów na własny biznes w sieci. Jego atrakcyjność opiera się na możliwości szybkiego wejścia na rynek bez dużych nakładów finansowych. Jako sprzedawca sam określasz swoją marżę i sprzedajesz produkty z hurtowni, która wyręcza Cię w zarządzaniu zapasami magazynowymi czy wysyłce. Nie więc dziwnego, że dropshipping to jeden z najważniejszych trendów w e-commerce, który pozwala spełnić marzenia o własnym biznesie w Internecie.  

Szukaj

mdi-magnify

Sprawdź, co ludzie mówią o Twojej firmie

Uzyskaj darmowy dostęp do raportu z audytu Twojej firmy. dowiedz się, jak możesz zwiększyć sprzedaż?

Dowiedz się za darmo
Linkedin logo Youtube logo Facebook logo Instagram logo

Customer Satisfaction AI sp. z o.o. realizuje “SatBot”, projekt z grantu “303 Innovation fund”.

Sprzedaż i informacje o produktach

+48 572 971 973
michal.pruciak@ratingcaptain.com

Wsparcie techniczne i płatności

support@ratingcaptain.com

Firma

info@ratingcaptain.com

Copyright © 2020 by Rating Captain
Oferty pracy
Polityka prywatności
Regulamin
Przetwarzanie danych
Integracje
Blog
Zespół
Program partnerski
Baza wiedzy
Cennik
Klienci
Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.
Zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
Zgadzam się